Москва
Резюме № 4962347
Обновлено 30 марта 2010
Превью фото соискателя

Руководитель отдела обучения и развития / Управляющий офисом (Оffice manager) / Заместитель руководителя

Была больше месяца назад
50 000 ₽
49 лет (родилась 08 декабря 1976), cостоит в браке, есть дети
Москва
Каховская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 11 месяцев

    • Июнь 2005 – декабрь 2008
    • 3 года и 7 месяцев

    Специалист Отдела Обслуживания Физических Лиц (ОПЕРО (на правах главного отдела)).

    ОАО Сбербанк России

    Обязанности и достижения:

    Полный спектр предоставления банковских продуктов физическим лицам; Работа с клиентской базой банка; Привлечение потенциальных клиентов (расширение имеющейся клиентской базы банка); Работа с клиентами категории VIP; Работа с претензиями, повышение лояльности клиентов; Проведение переговоров и совещаний с клиентами, решение спорных вопросов; Формирование и предоставление бухгалтерской отчётности в органы последующего контроля и ревизии; финансовый мониторинг; Обучение вновь принятых на работу в банк сотрудников; Сбор, обработка и анализ информации, связанной с коммерческой деятельностью банка с дальнейшим вынесением рациональных предложений; Внедрение инновационных технологий, разработка бонусных программ; Делопроизводство; Планирование деятельности персонала; Административная поддержка офиса; Проведение переговоров с бизнес-партнёрами банка; Выполнение должностных обязанностей ИО Заместителя Начальника ОПЕРО ООФЛ (временно).
    • Июнь 2000 – июль 2001
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер Отдела розничной торговли.

    ЗАО ХК РКСТ

    Обязанности и достижения:

    Работа с заявками на услуги, контроль над их исполнением; Ведение базы данных имеющихся клиентов и её периодическое обновление; Расширение клиентской базы; Работа с претензиями, повышение лояльности клиентов; Проведение переговоров и совещаний с клиентами, решение спорных вопросов; Составление аналитических отчетов о деятельности компании и о планируемых проектах; Анализ, прогнозирование, планирование продаж; Ведение складского учёта; Планирование деятельности персонала; Координация и повышение эффективности работы компании; Внедрение инновационных технологий, разработка бонусных программ; Работа с региональными подразделениями компании, координация и регулирование их деятельности.
    • Март 2000 – июнь 2000
    • 4 месяца

    Менеджер Отдела оптово-розничной торговли.

    ООО «ЛИВС»

    Обязанности и достижения:

    Работа с заявками на услуги, контроль над их исполнением; Ведение базы данных имеющихся клиентов и её периодическое обновление; Расширение клиентской базы; Работа с претензиями, повышение лояльности клиентов; Проведение переговоров и совещаний с клиентами, решение спорных вопросов; Составление аналитических отчетов о деятельности компании и о планируемых проектах; Анализ, прогнозирование, планирование продаж; Подготовка и проведение презентаций; Заключение договоров; Планирование деятельности персонала; Координация и повышение эффективности работы компании; Внедрение инновационных технологий, разработка бонусных программ.
    • Февраль 1996 – июль 1996
    • 6 месяцев

    Секретарь-машинистка.

    ООО «Компания АРСЕНАЛ плюс»

    Обязанности и достижения:

    Работа с входящей и исходящей корреспонденцией; Работа с текущей документацией; Организация документооборота: ведение деловой переписки, формирование и текущее хранение дел; Делопроизводство; Формирование, ведение и предоставление руководителю документов внутренней отчётности; Отслеживание договорных отношений; Ведение телефонных переговоров; Градация доступа информации до руководителя; Подготовка информационно-аналитических материалов, отслеживание информационных потоков, контроль над исполнением поручений по срокам и содержанию; Подготовка, организация и согласование деловых встреч, систематизация итогов и решений по ним; Планирование рабочего графика, организация поездок и командировок руководителя; Контроль над выполнением поставленных задач; Планирование деятельности персонала; Административная поддержка офиса.
    • Сентябрь 1993 – март 1996
    • 2 года и 7 месяцев

    Педагог дополнительного образования по ритмической гимнастике.

    Детский Центр Социальной Адаптации и Реабилитации

    Обязанности и достижения:

    Педагог дополнительного образования по ритмической гимнастике (оформление по трудовому договору).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Целеустремлённость, коммуникабельность, серьёзное и ответственное отношение к работе, энергичность, аккуратность, исполнительность, пунктуальность, деловая активность, аналитический склад ума, умение работать с большими объёмами информации, внимательность, честность, легко обучаема, умение найти компромисс в сложной ситуации, отзывчивость, умение оперативно принимать решение в нестандартной ситуации, стремление к обучению и познанию новой информации. Дополнительная информация: Замужем. Двое детей: сын - 08.05.1997 года рождения и дочь - 22.03.2002 года рождения. В прошлом спортсменка - КМС (Кандидат в Мастера Спорта) по художественной гимнастике, с 1988 по 1990 гг. - член Юношеской сборной России по художественной гимнастике. Жизнерадостная, общительная, доброжелательная, оптимист по складу характера, наличие чувства юмора. Компьютерные навыки: Продвинутый пользователь (MS Office, Internet, 1C Бухгалтерия, 1C Торговля и склад, специализированное узкопрофильное банковское программное обеспечение.).

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 174 похожих резюме
Обновлено 2 сентября 2003Последнее место работы (1 год и 9 мес.)зам.руководителя, руководительНоябрь 2001 – август 2003
Обновлено 9 февраля 2004Последнее место работы (8 мес.)Заместитель директораЯнварь 2003 – сентябрь 2003
Обновлено 11 мая 2004Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Начальник оптового департамента металла и огнеупоровЯнварь 2002 – декабрь 2003
Обновлено 18 августа 2004Последнее место работы (10 мес.)заместитель генерального директораСентябрь 2003 – июль 2004
Обновлено 15 марта 2004Последнее место работы менеджерНоябрь 2001 – январь 2004
Обновлено 31 марта 2004Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Начальник юридической службыыЯнварь 2000 – апрель 2004
Обновлено 20 апреля 2004Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Заместитель ПредседателяАвгуст 2000 – май 2004
Обновлено 5 мая 2004Последнее место работы (1 год и 10 мес.)зам. начальника Управления тендерных закупокИюль 2002 – май 2004
Обновлено 14 мая 2004Последнее место работы (1 год и 6 мес.)гл инжинерСентябрь 2002 – март 2004
Обновлено 11 января 2005Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Начальник Управления деламиНоябрь 2001 – май 2004
Работа в МосквеРезюмеГосударственная службаДругоеЗаместитель руководителя отдела

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob