Москва
Резюме № 8319844
Обновлено 6 ноября
Превью фото соискателя

Руководитель отдела обучения

Была в этом месяце
По договорённости
38 лет (родилась 04 июля 1987), cостоит в браке, детей нет
Астрахань
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 7 месяцев

    • Ноябрь 2023 – май 2025
    • 1 год и 7 месяцев

    Руководитель учебного центра

    Обязанности и достижения:

    - Выстраивание корпоративного учебного центра с нуля - Описание архитектуры процессов в draw.io - Описание и регламентация бизнес-процессов, проведение интервью с руководителями подразделений. - Управление командой методологов и технических писателей (6 человек) - Планирование, организация и контроль процесса разработки образовательных продуктов - Анализ, оптимизация и повышение эффективности процессов: выявление проблемных зон и дублирующих функций, приоритизация процессов, оптимизации процессов - Выстраивание процесса адаптации сотрудников в компании - Разработка корпоративных систем обучения для руководителей компании (Институт управления) и линейного персонала (Welcome-курс, проджекты, технические писатели, видеомонтажеры и т. д.) - Опрос профильных экспертов и структурирование информации - Разработка уроков курса, тестирований и практических заданий к ним - Сборка курсов на Геткурсе - Разработка видеоуроков и обучающих скринкастов - Подготовка структуры курса или плана видеоролика - Подготовка сценариев и телетекстов для обучающих видео - Доработка корпоративной базы знаний и её улучшение
    • Июль 2020 – ноябрь 2023
    • 3 года и 5 месяцев

    Руководитель методического отдела Департамента Мультимедиа

    НИИДПО

    Обязанности и достижения:

    - Построение методического отдела с нуля - Управление методическим отделом (в прямом подчинении 8 сотрудников: методисты, редакторы, корректоры); - Составление регламентирующих документов отдела (организационных карт, регламентов работ сотрудников, методических рекомендаций для преподавателей, редполитики для редакторов и тд) - Планирование деятельности отдела, ведение отчетности по основным показателям; - Постановка задач сотрудникам отдела и контроль их выполнения; - Оптимизация процессов - Работа с преподавателями по улучшению качества материалов лекций, разработке и редактированию текстов лекций и презентаций к ним, обучение преподавателей - Ведение полного цикла работы с продакшеном видео-уроков по направлению ДПО и СПО - Участие в разработке концепций обучающих курсов в рамках дисциплин - Разработка с нуля учебных курсов повышения квалификации по различным темам: от психологии до бухгалтерского учета; - Разработка презентаций, лонгридов для курсов, вебинаров, видеоуроков - Разработка дополнительных материалов для обучающихся (тесты, чек-листы, рабочие материалы, практические задания) - Работа над качеством продукта и соблюдение обозначенных сроков - Взаимодействие со смежными подразделениями: преподавателями, экспертами, руководителями, продюсерами, маркетингом и тд - Разработка программ обучения по запросу подразделений; - Разработка и реализация предложений по внедрению новых и усовершенствованию действующих программ обучения; - Подбор, контроль и координация деятельности сотрудников; - Упорядочивание методических материалов; - Координация методической работы - Участие в пробных вебинарах кандидатов в преподаватели, выдача обратной связи по методическим аспектам пробной лекции. А также методическая работа по дисциплинам: 1. Разработка программ по образовательным дисциплинам различных тематик (от бухгалтерского учета до пчеловодства) 2. Разработка учебных и тематических планов по образовательным дисциплинам 3. Совместно с экспертом формирование текстовых и видеолекций по стандартам института 4. Проведение брифов с заказчиками, разработка и защита концепции программы 5. Проектирование контента курсов и практических работ совместно с авторами и экспертами 6. Оформление материалов курса (презентации, домашние задания, тесты, методические материалы) 7. Контроль качества контента, анализ обратной связи от экспертов, организация доработки материалов 8. Подбор методики, учебных материалов, написание сценариев занятий и проектирование системы оценивания в программе 9. Осуществление методического контроля за работой дизайнера, методистов, преподавателей, редактор, корректоров и других членов команды, задействованных в программе 10. Сбор, структурирование и анализ документации по программе 11. Разработка тестовых и практических заданий по дисциплинам 12. Разработка или доработка текстов суфлера совместно с экспертом-преподавателем. Проверка текстов суфлера на: - Соответствие содержания лекции целям и задачам лекции/урока, теме, заявленной в методическом плане; - Степень раскрытия темы; - Логичность, структурированность, доступность и материала; - Комплектность представленного материала; - Актуальность материалов и степень отражения в них новейших достижений в затрагиваемых автором областях; - Практическую направленность материалов 13. Разработка или доработка после преподавателя презентаций на основе текста видеолекции: - Структура, избыточность информации на слайдах, недостаток слайдов; - Работа с визуализацией информации, инфографика; - Слайд - как помощник, усиливающий эффект от восприятия аудиоинформации и вовлекающий студента в урок - Корректура текста в соответствии с правилами русского языка 14. Отсмотр видеолекций, составление тайм-кода и рекомендаций видеомонтажерам по обработке и коррекции видеоматериалов: - Проверка на соответствие аудио и видео ряда друг другу; - Логичность и качество наложения презентации на видеоряд; - Составление инфографики к видео, составление плашек и всплывающих объектов к видеолекции (рисунки, текст) 15. Редактирование текстов суфлера с учетом ориентации на устную речь: понятность, легкость восприятия текста на слух, использование в тексте приёмов удержания внимания слушателей, отсутствие ошибок, стилистика. 16. Разработка электронных курсов различных тематик для преподавателей на платформе iSpring 17. Оценка эффективности обучения, улучшение и актуализация методик и материалов 18. Создание методических материалов, обучающего текстового контента. 19. Актуализация и редизайн существующих курсов 20. Сбор и анализ обратной связи по обучающим курсам от студентов
    • Июль 2021 – июль 2023
    • 2 года и 1 месяц

    Ведущий методолог

    Softline
    Softline – лидирующий глобальный поставщик ИТ-решений и сервисов, работающий на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Индии и Юго-Восточной Азии. Мы предлагаем комплексные технологические решения, лицензирование программного обеспечения, аппаратное обеспечение и широкий спектр IT-услуг. Собственная облачная платформа Softline обеспечивает клиентов доступом к публичным, частным и гибридным облачным решениям.По итогам 2015 финансового года оборот Softline приблизился к 800 млн долл., а за последние 10 лет среднегодовой темп роста продаж составил 30%.Компания представлена в 80 городах 30 стран мира. За более чем 20 лет успешной деятельности мы накопили уникальный опыт работы на крупных, динамично развивающихся рынках.Компания Softline является партнером более чем 3000 поставщиков программного и аппаратного обеспечения, имеет высочайшие партнерские статусы всех ключевых вендоров. Для наших поставщиков мы предоставляем уникальный канал маркетинга и продаж, охватывающий все страны нашего присутствия. В то же время мы всегда находимся на стороне клиента и предлагаем решения, наилучшим образом решающие его задачи, вне зависимости от бренда.Клиентами Softline уже стало боле 60 000 частных и государственных организаций всех масштабов, от крупных корпоративных заказчиков до среднего и малого бизнеса. Более 1300 менеджеров по продажам и 600 инженеров и технических специалистов помогают заказчикам выбрать оптимальные IT-решения и грамотно внедрить их.

    Обязанности и достижения:

    - Постановка задач исполнительным методистам по проекту, контроль их исполнения - Проверка курсов, разработанных другими методистами. Их корректировка, экспертиза, выдача рекомендаций по исправлению ошибок и недочетов - Разработка сценариев и текстов обучающих материалов - Разработка электронных курсов IT-тематик - Определение концепции подачи информации - Определение принципов педагогического дизайна - Определение ТЗ на сценарий обучающего материала и его структуры - Взаимодействие с заказчиком на всех этапах разработки курсов - Методическая и методологическая поддержка имеющихся материалов по обучению Разработка сценариев электронных курсов: - Формирование понятной и удобной структуры электронного курса по готовым теоретическим материалам (IT-тематика). - Взаимодействие с экспертами и консультантами по теме на всех этапах написания сценария курса. - Взаимодействие с дизайнером и разработчиком курса на этапе создания курса (Articulate Storyline) - Разработка практических упражнений для курса и написание подробного ТЗ - Проверка и корректировка текста на всех этапах создания курса
    • Ноябрь 2020 – октябрь 2021
    • 1 год

    Ведущий методолог

    Центр поддержки бизнеса и предпринимательства

    Обязанности и достижения:

    Разработка электронных курсов различных тематик с нуля (информационные, навыковые, диалоговые тренажёры): - консультации с экспертами по теме курса: сбор информации, уточнение запроса, заполнение брифа на разработку, обсуждение задач в течение всего цикла; - работа с полученной информацией: структурирование на тематические блоки, редактирование текста, выделение ключевых смыслов, переработка сложных текстов в понятные и простые, составление алгоритмов из больших описательных тестов и тд; - педагогический дизайн: методическая разработка сценария курса, подбор и разработка заданий, упражнений, тестов и тд; - разработка дизайна презентаций в PowerPoint: картинки, схемы, персонажи, анимация и тд; - вёрстка курса на платформе iSpring: интерактивности, тестирование, диалоговые тренажёры и тд.
    • Апрель 2021 – июль 2021
    • 4 месяца

    Ведущий методист Департамента Мультимедиа

    НИИДПО

    Обязанности и достижения:

    1. Доработка презентаций автора-преподавателя на основе текста видеолекции: - Структура, избыточность информации на слайдах, недостаток слайдов; - Работа с визуализацией информации; - Слайд - как помощник, усиливающий эффект от восприятия аудиоинформации и вовлекающий студента в урок; 2. Отсмотр видеолекций, составление тайм-кода и рекомендаций видеомонтажерам по обработке и коррекции видеоматериалов: - Проверка на соответствие аудио и видео ряда друг другу; - Логичность и качество наложения презентации на видеоряд 3. Проверка текстовых материалов на: - Соответствие целям и задачам курса, теме и содержанию темы, теме, заявленной в программе; - Степень раскрытия темы; - Логичность, структурированность, доступность и наглядности учебных материалов; - Комплектность представленного материала; - Актуальность материалов и степень отражения в них новейших достижений в затрагиваемых автором областях; - Практическую направленность материалов 4. Руководство методическим направлением Департамента (в подчинении 2 методиста) 5. Разработка электронных курсов различных тематик для преподавателей на платформе iSpring 6. Взаимодействие с авторами для создания программ и учебных материалов 7. Оценка эффективности обучения, улучшение и актуализация методик и материалов 8. Создание методических материалов, обучающего текстового контента. 9. Создание сценариев обучающего материала 10. Создание дизайна обучающего контента 11. Актуализация и редизайн существующих курсов
    • Апрель 2020 – апрель 2021
    • 1 год и 1 месяц

    Методист образовательных программ

    ООО "Страховая компания "Ренессанс Жизнь"
    Страховая компания «Ренессанс Жизнь» - это компания с историей успеха, которая работает на рынке страхования жизни и здоровья с 2004 года и является одним из крупнейших страховщиков, лидеров российского рынка страхования жизни.Учредителем СК «Ренессанс Жизнь» являются инвестиционная группа «Спутник»."Ренессанс Жизнь" подтверждает рейтинг надежности АА - "Очень высокий уровень надежности" по шкале национального рейтингового агентства "Эксперт РА".Компания следует западным стандартам качества услуг по страхованию жизни, технологий и сервиса, способствует экономическому развитию и процветанию своих клиентов.Основные направления: накопительное и инвестиционное страхование жизни, пенсионное страхование, страхование ренты, дополнительное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и болезней. Услуги компании доступны во многих городах России благодаря развитой агентской сети.Основной ценностью компании является ПЕРСОНАЛ - это более 1000 сотрудников по всей стране. Наш ПЕРСОНАЛ - это команда профессионалов!Страховая компания «Ренессанс Жизнь» заинтересована в привлечении специалистов самых разных отраслей:· IT· экономика, финансы, бухгалтерия· корпоративные и розничные продажи· cтрахование· маркетинг· юриспруденция· управление персоналом· бизнес-администрированиеДополнительную информацию можно посмотреть на нашем сайте.

    Обязанности и достижения:

    * Создание методических материалов (обучающих курсов, презентаций, тестов, памяток для сотрудников, алгоритмов действий и тд) для учебного центра и других департаментов компании. * Редактирование текстов в обучающих и информационных материалах (внесение правок, корректировка, сжатие информации до нескольких тезисов, разбивка на части, добавление заголовков, пояснение новых терминов и пр.), создание краткой выжимки из видео в виде текста, создание тестов на основе учебных материалов и тд. * Взаимодействие с экспертами (территориальные менеджеры, тренеры-наставники, агенты, менеджеры, директоры) и при необходимости партнёрами (банки, брокеры, автосалоны) по вопросам курсов и обучающих материалов. * Создание обучающих курсов различных тематик и сложности на платформе iSpring. * Создание методических материалов для дистанционного обучения и поддержание их в актуальном состоянии. * Администрирование материалов на мультимедийном портале. * Размещение учебных курсов, создание мероприятий, регистрация групп участников, настройка отчётов и пр. в СДО Mirapolis. * Работа в 1С ЭДО: размещение учебных материалов, согласование процессов. * Разработка и систематическая актуализация учебно-методических материалов для курсов повышения квалификации: составление учебных планов, рабочих программ, календарных графиков по программам. * Формирование учебных групп, организация и выполнение полного цикла работ, связанных с запуском учебно-методического процесса. * Систематизация, актуализация и создание презентационных, учебно-методических материалов для проведения образовательных мероприятий по продуктам, услугам и методикам их использования как для тренеров, так и для сотрудников компании.
    • Сентябрь 2019 – июнь 2020
    • 10 месяцев

    Преподаватель русского языка и литературы

    Колледж АГАСУ, Астрахань
    Образовательное учреждение

    Обязанности и достижения:

    - проведение уроков русского языка и литературы для студентов колледжа - разработка методических материалов к урокам - разработка планов уроков - тематическое планирование - обеспечение уровня подготовки обучающихся, соответствующего требованиям ФГОС - содействие социализации обучающихся, формированию у них общей культуры - обеспечение режима соблюдения норм и правил техники безопасности в учебном процессе
    • Апрель 2018 – январь 2020
    • 1 год и 10 месяцев

    Руководитель филиала, бизнес-тренер, методист

    Вербатория, Астрахань
    Диагностика таланта

    Обязанности и достижения:

    - разработка и проведение обучающих тренингов для подростков 13+ по темам: лидерство коммуникация стратегическое мышление аргументация переговоры искусство общения - разработка и проведение тренингов для взрослых по коммуникации и общению - разработка методических материалов, презентаций, тестовых заданий для участников тренингов - разработка структуры модулей тренингов - поиск и привлечение клиентов - маркетинг и реклама - проведение трансформационных и бизнес-игр для подростков 13+ и взрослых - проведение процедуры нейрометрии способностей у взрослых и детей 5+ согласно стандартам Компании - консультирование клиентов по результатам диагностики таланта
    • Июль 2016 – сентябрь 2017
    • 1 год и 3 месяца

    Тренер методолог

    Field Force Academy, Москва
    Тренинговая компания

    Обязанности и достижения:

    - Проведение вебинаров на различные тематики: Продуктовые Взаимодействие с клиентами Работа в команде Продажи Мерчандайзинг - Разработка и корректировка методических инструкций и презентаций для проведения вебинаров, разработка учебных материалов, тестов и оценочных материалов после прохождения вебинаров
    • Сентябрь 2016 – декабрь 2016
    • 4 месяца

    Руководитель группы внешнего обучения

    Сентинел Кредит Менеджмент

    Обязанности и достижения:

    - поиск и привлечение внешних клиентов на обучение; - реклама и маркетинг обучающих программ; - поиск и привлечение провайдеров, организаторов по обучению - проведение бизнес-тренингов и бизнес-игр под запрос - разработка тренингов и обучающих программ, мастер-классов под запрос (переговоры, управление персоналом, создание команды, презентация и публичное выступление)
    • Январь 2015 – сентябрь 2016
    • 1 год и 9 месяцев

    Руководитель направления Центра обучения и развития

    Сентинел Кредит Менеджмент

    Обязанности и достижения:

    Разработка многоуровневой системы обучения и развития персонала с "0" в компании с дивизиональной системой Разработка и внедрение единых стандартов, политик и процедур в обучении Развитие дистанционного обучения в Компании - написание обучающих курсов, тестов и опросов Выявление потребности в обучении персонала Внедрение адаптации сотрудников (обучение на испытательном сроке, аттестация, наставничество) Формирование и обучение кадрового резерва Методическая поддержка обучения Создание новых и оценка существующих программ обучения, проведение супервизии Планирование работы отдела Контроль качества обучения Организация посттренингового сопровождения Руководство отделом своей зоны ответственности (18 городов - 3 тренера); Маркетинг и PR Центра обучения в Компании Управление проектами по развитию руководителей в Компании (разработка, внедрение, исполнение) Обучение бизнес-тренеров; Разработка и проведение управленческих тренингов разного уровня и тематик для начальников региональных отделений (нематериальная мотивация, ситуационное руководство, базовый управленческий цикл); Разработка программ и проведение Менеджмент-Клуба (на конференциях руководящего состава в Компании), проведение мастер-классов по управлению персоналом, созданию команды, управленческим поединкам, переговорам и т. д.; Индивидуальные коуч-сессии с руководителями разного звена, вывод на результат; Посттренинговое сопровождение, анализ эффективности проведённых мероприятий, необходимая коррекция, контроль.
    • Март 2014 – декабрь 2015
    • 1 год и 10 месяцев

    Старший региональный бизнес-тренер

    Сентинел Кредит Менеджмент

    Обязанности и достижения:

    - руководство отделом своей зоны ответственности (18 городов - 3 тренера); - построение отдела с нуля (выстраивание процессов заново, 36 городов, 6 тренеров); - выстраивание системы обучения в Компании с нуля - анализ потребности, разработка и проведение необходимых мероприятий по обучению и развитию персонала; - обучение тренеров (создание школы тренерства с нуля); - "перезагрузка"(защита, осуществление, контроль) проектов (наставничество, функционал руководителей middle); - разработка и проведение управленческих тренингов разного уровня и тематик для начальников региональных отделений; - разработка программ и проведение Менеджмент-Клуба (на конференциях руководящего состава в Компании), проведение мастер-классов; - индивидуальные коуч-сессии с руководителями разного звена, вывод на результат; - посттренинговое сопровождение, анализ эффективности проведённых мероприятий, необходимая коррекция, контроль.
    • Октябрь 2012 – март 2014
    • 1 год и 6 месяцев

    Региональный бизнес-тренер

    Сентинел Кредит Менеджмент, Астрахань

    Обязанности и достижения:

    - проведение очных бизнес-тренингов различных тематик для рядовых сотрудников - проведение дистанционного обучения - адаптация сотрудников - проведение индивидуальных коуч-сессий - разработка учебно-методических программ, программ адаптации для сотрудников, курсов обучения, тестов на профессиональные знания и т. д. - определение потребностей в обучении и планирование процесса обучения на ежмесячной основе - работа по совершенствованию системы обучения и разработке методической базы, а также определение направления, форм, методов и сроков обучения - управленческие аспекты деятельности
    • Октябрь 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 1 месяц

    Бизнес-тренер-рекрутер

    ОАО "ВымпелКом", Астрахань

    Обязанности и достижения:

    - Подбор агентов по продажам, операторов call-центра; - Подготовка методических материалов для осуществления продаж агентами; - Подготовка и проведение тренингов различного характера с целью повышения эффективности работы бригадиров и агентов по продажам; - Коучинг, наставничество агентов по продажам; - Проведение полевых визитов; - Предоставление отчетности по бизнес - процессам подбора и обучения персонала непосредственному руководителю; - Ведение кадрового делопроизводства (частично).
    • Октябрь 2010 – октябрь 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Специалист по обучению

    ООО "Центр правовой поддержки "Гарант", Астрахань

    Обязанности и достижения:

    Проведение тренингов, посттренинговых и обучающих занятий на различные тематики для сотрудников компании и стажеров; разработка методических и информационных материалов по программе обучения, а также тестов по проверке и контролю знаний; организация и проведение обучения зарегестрированных и потенциальных пользователей системы Гарант; составление учебных планов, графиков обучения клиентов и ведение всей необходимой документации, регламентирующей организацию учебного процесса; обеспечение сохранения клиентской базы и ее развития.
    • Октябрь 2008 – февраль 2010
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    ООО "Центр правовой поддержки "Гарант", Астрахань

    Обязанности и достижения:

    Еженедельное обновление системы «Гарант» работа с возражениями клиентов сбор дебиторской задолженности документооборот, составление договоров, оформление документов обеспечение сохранения клиентской базы и ее развития.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Готова возглавить Центр обучения на этапе его формирования или с нуля. Важны прозрачные и понятные взаимоотношения в коллективе, возможность принимать свободные и самостоятельные решения.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 8 декабря 2018Последнее место работы (9 лет и 5 мес.)Заведующий учебно-консультационным пунктомИюль 2016 – работает сейчас
Обновлено 6 февраля 2019Последнее место работы (6 лет и 10 мес.)Преподаватель кафедры электротехники электроники и автоматики по совместительствуСентябрь 2011 – июль 2018
Работа в МосквеРезюмеНаука, образование, повышение квалификацииДополнительное образованиеРуководитель отдела обучения