Резюме № 9585217
Обновлено 18 февраля 2020
Обновлено 18 февраля 2020
Руководитель отдела маркетинга и аналитики
Была больше месяца назад35 лет (родилась 25 сентября 1990), не состоит в браке, детей нет
Тверь, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет и 8 месяцев
- Апрель 2017 – апрель 2019
- 2 года и 1 месяц
Руководитель отдела интернет-маркетинга
Обязанности и достижения:
Сайтопроизводство: 1. Описание концепции 2. Написание чек-листов для рабочей группы 3. Написание ТЗ на разработку сайта 4. Прогноз и соблюдение дедлайнов, контроль и доработки. 5. Контроль и инициирования УТП и баннеров на сайт 6. Постановка ТЗ на граф. Элементы (кнопки, call to action, инфографика и пр.) 7. Поддержка сайта и предложения по внедрению трендов digital 8. Описание бюджета на проект по рабочей группе Продвижение: 1. Описание маркетинговой концепции по источникам трафика 2. Стратегическое планирование рекламных кампаний 3. Инициирование, алгоритм, написание продающих текстов и реализация email - рассылок, sms, и мессенджеров. 4. Написание сюжетов и взаимодействие с блогерами и площадками. Бизнес процессы: 1. Описание бизнес процессов разных проектов 2. Просчет рентабельности проектов 3. ТЗ на проект согласно БП 4. Подбор рабочей группы и написание чек-листов Аналитика: 1. Маркетинговые исследования 2. Мониторинг продукции/услуг на рынке 3. Мониторинг трендов 4. Swot- анализ 5. Аналитическая отчетность (в т. ч. с помощью yandex метрика, wordstat, Google trends и пр.) 6. Аналитика по ключевым показателям, взятая из CRM- подобных программ (+администрирование) 7. Мониторинг отзывов, написание и планирование размещений. 8. Описание интеграции Направления проектов: 1. Продажа продуктов питания b2b 2. Продажа продуктов питания b2c 3. Ресторанный бизнес 4. Продвижение базы отдыха 5. Имиджевая площадка - направление пиво, молочная продукция 6. Продвижение франшизы 7. Продажа с/х продукции и пр. - Менее чем за год реализовано 16 сайтов (сайты, лендинги, посадочные страницы со сложной структурой) - более 6 рекламных кампаний (в т. ч. на рф) - повышение конверсии существующих сайтов (10шт на обслуживании)- Апрель 2015 – апрель 2017
- 2 года и 1 месяц
Руководитель отдела аналитики
ООО Здоров Групп, ТверьРекламаОбязанности и достижения:
Рост в компании от позиции маркетолог-аналитик, до ведущего аналитика с формированием своего отдела с нуля. со стороны Маркетинга: 1. маркетинговые исследования (ц. а., конкуренты, спрос, SWOT анализ) 2. ценообразование продукции компании 3. маркетинговые акции. 4. стратегия развития продукта на рынке 5. мониторинг лендинг пэйдж, обнаружение аномалий 6. мониторинг рынка СРА специалистов и рекламодателей 7. подключение новых контрагентов на административнм уровне. 8. личное общение с топовыми менеджерами интернет продаж, ведение реестра по плановым показателям, бюджетным вопросам и всяческая мотивация для увеличения объема заявок и заказов. 9. мониторинг работы операторов call center, предлоение по автоматизации и модернизации решения всяческих вопросов и узких мест. 10. взаимосвязь с отделом логистики по вопросам открытия новых стран и ценообразования в них. 11. отработка возражений 12. прослушка звонков операторов периодически с целью повышения качества обработки заявок. 13. работа с PR-менеджером (посты вк) 14. работа с PRODUCT-менеджерами (стратегии, статистика) со стороны Аналитики: 1. SWOT анализ конкурентов 2. анализ поступление заявок в СРМ систему 3. выявление аномалий среди работы менеджеров интернет продаж, анализ по всем показателям, выводы и принятия мер. 4. анализ ценообразования для менеджеров интернет продаж и продуктов на постоянной основе 5. прогнозирование (поступления заявок, снижение / повышения трафика, покупательная способность и т. д.) 6. анализ всех возможных показателей в компании, в разных разрезах и представлениях. 7. анализ топовых направлений и напутствие удаленных и штатных менеджеров интернет продаж. 8. регламенты 9. дифференциация информации и отчетов 10. матричная логика отчетов для программистов 11.обучение сотрудников отдела с нуля, дальнейшее трудоустройство и мотивация 12. инициирование просчет, описание последующих маркетинговых акций, закрытие и анализ по проведенному мероприятию. Со стороны IT: 1. проблемы с СРМ системой и дочерними системами (мониторинг, сравнение, обнаружение аномалий, делегирование и устранение проблем) 2. проблемы в интеграции с контрагентами (более 10 шт) 3. "редактирование, логика, матрицы, пополнение автоматизированных отчетов" плотная работа с IT отделами 4. инструмент аналитики и формирования отчетов - предложения, делегирование модернизация со стороны финансов: 1. сверки по направлениям (не) совпадения с контрагентами. 2. ведение нескольких важных контрагентов в личном порядке (сверки, бюджет балансы, пополнения) 3. ведение нескольких важных сторонних менеджеров в личном порядке (сверки, бюджет, пополнения) 4. расчет и пополнения по предложенным и просчитанным мною заранее акциям (по определенному скрипту) контроль за оплатой менеджерам.- Сентябрь 2014 – март 2015
- 7 месяцев
Специалист по планированию ресурсов
ООО Комус- Р2 Тверь, ТверьОбязанности и достижения:
1. Анализ потоков поступающих звонков на Контактный центр (КЦ). Выявление аномалий и причинно- следственных связей. 2. Мониторинг поступления звонков и образования очередей, своевременное решение возникших неполадок. 3. Краткосрочное прогнозирование звонков, поступающих на 3 КЦ, долгосрочный прогнозы (тесты). 4. Формирование и редактирование расписания для операторов КЦ. 5. Курирование работы Операторов и старших операторов КЦ Тула, мониторинг соблюдения расписания операторов. 6. ПРоведение своевременных бесед, экспресс настроев с операторами и старшими операторами. 7. Выявление наушителей с принятием мер. 8. Контроль выхода сотрудников на линию, подбор и контроль выхода замен 9. Решение конфликтных ситуаций в коллективе. 10. Формирование отчетности.- Ноябрь 2013 – сентябрь 2014
- 11 месяцев
Помощник руководителя
ООО Тверские информационные технологии, ТверьОбязанности и достижения:
Документооборот Товарооборот Отчетность Общение с контрагентами Координация и жизнеобеспечение офиса Лицензирование продуктов 1С Виртуальная сборка ПК- Август 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 3 месяца
Аналитик
EOS, ТверьОбязанности и достижения:
Работа с большими массивами данных, обновление БД call-центра, выполнение ежедневных, еженедельных отчетов (+ежемесячные), работа с Access, Exel (сводные таблицы), процесс мониторинга работы и поступления звонков, решение проблем при простое call-центра. Процесс анализа и статистики по результатам сборов сотрудников, планирование и выполнения мероприятий с целью более продуктивной работы компании. Загрузка новых реестров в компанию. Формирование мероприятий для сбора нормы ежемесячно, контроль за выполнением работы\ мероприятий операторов и супервайзеров групп. Слежение за ходом общего бизнес- процесса, предложения и регламент, разработка номенклатуры. Подбор адаптация и обучение новых сотрудников аналитическим навыкам в пределах спецификации компании. Решение конфликтных ситуаций по ходу работы (много) и т.д.- Сентябрь 2008 – июль 2012
- 3 года и 11 месяцев
Преподаватель математики и информатики
Тверской муз. колледж им.Мусоргского, ТверьОбязанности и достижения:
Обучение студентов дисциплинам информатики, математики, музыкальной информатики. регламентация, документооборот, введение нового курса в систему обучения (муз. информатика) Личностное развитие, воспитательные + управленческие навыки, решение конфликтных ситуаций со студентами и преподавателями (в большом объеме)
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 2015
Факультет: Дополнительного образованияСпециальность: Переводчик в сфере тех. коммуникации- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Обо мне
Дополнительные сведения:
Отсутствие вредных привычек, исполнительность, желание работать и зарабатывать (желание работать в дружном коллективе), дисциплинированность. Знаю корпоративный этикет, имею опыт работы с людьми.
Желание работать с людьми, (опыт продаж).
Повышать свой уровень английского языка. работа на ПК (с граф. редакторами), фото
Введение нового курса в систему обучения Тверского муз. колледжа им. Мусоргского
по дисциплине муз. информатика
Компьютерные навыки:
MS office (Word, pPoint, exel, access, publisher) Работа со сводными таблицами, разработка ЛВС, Packet tracer, Photoshop, corel draw (базовые знания), уверенный пользователь Internet. установка ПО. разработка БД.
Навыки разработки ЛВС
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 похожих резюме
Обновлено 25 февраля 2014Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Заместитель начальника отдела маркетинга и продвиженияМай 2009 – август 2011
Обновлено 23 июня 2012
Последнее место работы (2 мес.)Специалист-поварНоябрь 2011 – январь 2012
Начальник отдела маркетинга15 000 ₽
Обновлено 12 апреля 2023
Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Интернет-маркетологСентябрь 2021 – работает сейчас
Руководитель отдела маркетингаз/п не указана
Обновлено 23 сентября 2024
Директор по маркетингу и рекламез/п не указана
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PRАналитика, исследование рынковРуководитель отдела маркетинга
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob