Руководитель отдела маркетинга (РОМ) / менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог / руководитель проекта

Была в этом месяце

140 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, есть дети

Королев, удаленная работа, готова к переезду: Нижний Новгород, Новосибирск и ещё 5 городов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Метрики и воронки
E-mail маркетинг
CRM системы (AmoCRM, Битрикс24)
Организация и анализ email- и СМС-рассылок
РСЯ Яндекс
Партнерский маркетинг
Direct Marketing (email, sms, push)
Аффилейт программы
Разработка фирменного стиля
Стратегический маркетинг
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 1 месяц

- Август 2024 – апрель 2025
- 9 месяцев
Директор по маркетингу, рекламе и PR
ООО "ЦВБП", Королев
http://cskashop.ru
Официальный магазин ПФК ЦСКА (cskashop.ru)
Обязанности и достижения:
Обязанности Управление сайтом - Обеспечение корректной и бесперебойной работы сайта, платежных систем, модулей логистики и прочих интеграций - Внедрение новых сервисов авторизации, оплаты и доставки - Повышение конверсии сайта на основах web-аналитики, правки в дизайн и Usability - Декомпозиция, планирования продаж от рекламы и контроль прохождения пользователя по маркетинговой воронке - Контент-маркетинг (управление копирайтером, дизайнерами, описание товаров, SEO-статьи, размещение новостей) - Курирование работы подрядчиков и партнеров (таблицы, план/отчеты, zoom-планерки, отчетность в чате Telegram, договоры, сметы, оплаты) - Техническое обслуживание сайта (выявление технических неполадок, формирование и написание ТЗ техническим специалистам (Битрикс, 1С, Верстальщики, Разработчики) Маркетинг - Создание маркетинговой стратегии в виде презентации с детализацией воронок по всем показателям до ДРР% - Контроль производства презентаций (дизайнер, копирайтер, маркетолог) - Формирование и написание ТЗ дизайнеру (баннеры и прочий визуальный контент для сайта и офлайн-магазинов) - Еженедельное предоставление рекламной аналитики собственнику по 12 показателям воронки - Ведение программы лояльности, подготовка и проведения акций и мероприятий. - Организация съемок контента: фотосессии, видео съемки. - Контроль подрядчиков по ведению социальных сетей (VK, Telegram, Instagram*) - Организация кросс-маркетинг мероприятий со спонсорами и другими клубами, и организация мероприятий вместе с ПФК ЦСКА - Еженедельное проведение планерок со смежными отделами Реклама - Курирование работы таргетолога (постановка задач, доведение до результата) - Контроль закупкой Контекстной и Медийной рекламы в Яндекс (управление сотрудником) - E-mail–маркетинг (сбор базы, составление контент-плана, сегментация аудиторий, верстка писем, рассылка анонсов, акций, распродаж и новинок, ведение аналитики по e-mail рассылкам) - Affiliate-маркетинг в CPA сетях (курирование работы с лидогенераторами и CPA-сетями) - Контроль законности размещения рекламных материалов (маркировка, договоры) Взаимодействие с отделом продаж - Разработка мотивации на год, контроль выполнения плановых показателей. - Контроль работы менеджеров (анализ скриптов, переписок, прослушивание разговоров, анализ дырок в воронке, выдача рекомендаций РОП’у по повышению показателей) Что было сделано - Вошла в рабочий бизнес и улучшила показатели воронки - Выстроила взаимодействия внутри компании, с Клубом, с разработчиками Битрикс и 1С - Настроила Яндекс Метрику - Внедрила алгоритмы показа товарных рекомендаций на сайте - Запустила e-mail и push триггерные и массовые рассылки по следующим сценариям: брошенные корзины, сопутствующие товары, реактивация уснувших, уведомления о поступлении товара, скидки, новинки с учетом сегментирования покупателей магазина - Сделала декомпозицию маркетинговых каналов - Организовала акции «Черная пятница», «Автограф за покупку от 7000 рублей», «Новогодняя распродажа» и прочие - Запустила «промокоды» - Провела собеседования и приняла на работу СММ – специалиста Результаты - Увеличен трафик на сайт (визиты 56 т. в сентябре, 77 т. в ноябре) - Увеличена конверсия по избранным целям с 1,5 до 2,5 % - Возобновила E-mail маркетинг на базу 20 000 подписчиков - Повысила конверсию сайта с 1,5 до 2,5% с помощью внедрения сервисов повышения конверсии (Поп-ауты со скидками, Push уведомления в телефонах базы, поп-ауты с рекомендациями товара) - Рост выручки на 14% на дистанции 3 месяца - Снижен ДРР% по основным рекламным каналам РСЯ и Яндекс Директ с 20% до 15%
- Июль 2020 – июль 2024
- 4 года и 1 месяц
Руководитель интернет-проекта / интернет-маркетолог
ООО "КРКЦ", Королев
http://недолжник.рф
Взыскание долгов в сфере ЖКХ, коллекторское агентство (недолжник.рф)
Обязанности и достижения:
Обязанности - создание и ресурсное планирование деятельности отдела - развитие и поддержка интернет-проекта сервиса Недолжник.рф - взаимодействие с подрядчиками сайта, постановка задач, написание технического задания, контроль сроков выполнения, координация, приемка - осуществление поддержки ООО «КРКЦ» по досудебному урегулированию вопросов по задолженности в сфере ЖКХ - администрирование web-сайта на платформе 1С Битрикс (контент, SEO, создание новых страниц и разделов, новости, посадочные страницы) - разработка и реализация рекламной и маркетинговой стратегии и тактики, бюджетирование, медиапланирование, анализ эффективности кампаний - увеличение собираемости оплат за ЖКУ через портал - увеличение среднего чека - проведение акций по повышению лояльности пользователей и увеличению среднего чека - разработка и поддержка концепции бренда компании, системы идентификации Проектные задачи - создан отдел по работе с сайтом (маркетолог, специалисты по работе с собственниками помещений), прописан функционал сотрудников, проведено обучение, внедрена система мотивации - внедрена телефония Манго, чат Verbox. создан колл-центр, обучены операторы - разработан и запущен бот-коллектор - получено свидетельство на товарный знак и программу ЭВМ Недолжник Маркетинговые задачи – созданы новые сайт и отдельно личный кабинет - проведена интеграция с Расчетными Центрами, банками, контрагентами, биллинг, интернет-эквайринг, сформированы реестры оплат, сопроводительная документация - разработан функционала Личного кабинет, внедрены оплаты без авторизации, через телеграм-бот, автоплатежи, СБП, передача показаний приборов учета, функционал для должников - выстроена воронка продаж, внедрены новые точки контакта с должниками (смс/авто и e-mail информирование, обзвон ботом) - проведена интеграция с 1С CRM - проведена интеграция с многофункциональным порталом promoydom.ru –запущен e-mail - маркетинг на платформе Unisender, настроен сбор адресов, сегментирование, выстроены цепочки взаимодействий (средние показатели: OR – 25%, CTR – 5-10%) - подключена партнерская платформа Admitad.ru - разработан фирменный стиль - разработаны информационные ролики по направлениям «Оставьте время для себя!» (позитивный посыл) и «Оплати задолженность вовремя, не жди судебных приставов» («пугалка») Результаты - увеличен средний чек на 500 рублей - увеличена собираемость оплат через портал в 2 раза за 24 месяца (до 60 млн руб./месяц) - увеличено количество регистраций на порталах в 1,8 раза за 24 месяца - CQR (call quality rate) колл-центра составил 60%
- Май 2019 – декабрь 2019
- 8 месяцев
Ведущий интернет-маркетолог (E-commerce)
Сантехника Тут, Королев
https://santehnika-tut.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Обязанности - разработка, внедрение и реализация акций, стратегии продвижения, контроль на каждом этапе, анализ показателей - работа с аккаунтами компании в социальных сетях, работа с блоггерами - ORM, репутационный менеджмент (карты Яндекс, Google, 2GIS, сайты отзовики, агрегаторы) - разработка стратегии e-mail-маркетинга - мониторинг и анализ аудитории конкурентов - отслеживание и анализ акций конкурентов - взаимодействие с отделом продаж, контент-менеджерами, разработчиками сайта - разработка стратегии, ТЗ для создания контента, постановка ТЗ дизайнеру - анализ потребителей и целевой аудитории, сегментирование - поиск новых качественных каналов по привлечению трафика, привлечение больших объемов целевого трафика, анализ эффективности источников трафика Что было сделано - подготовлено и проведено более 20 акций, в т. ч. «Черная пятница», «Товар недели», «Скидка дня», «Собери комплект», «Подарок просто так» - заведены промокоды на скидки - выстроены отношения с блоггерами, размещена нативная реклама - поставлена на поток работа с отзывами Результаты - увеличение продаж по итогам акций от 5 до 20% - конверсия в заказы от 5 до 15 заказов по итогам e-mail рассылок - конверсия в заказы до 10% по итогам рекламы у блогеров - достигнут показатель 4,5 звезды по отзывам (Яндекс, Гугл, Zoon)
- Декабрь 2018 – март 2019
- 4 месяца
Интернет-маркетолог
ООО "Гамма Колор рус", Королев
http://www.gammacolor.ru
Производство и поставка порошковых красок
Обязанности и достижения:
Обязанности - исследование рынка Порошковой Краски (ПК) - сегментирование рынка, определение целевых сегментов - определение потребностей ЦА - анализ конкурентного окружения по профилю: первичные конкуренты, вторичные, субституты - разработка УТП (определение приоритетов в потребностях ЦА, описание предложения, общая ценовая стратегия) - позиционирование на рынке ПК, разработка стратегии - разработка маркетингового плана, проработка офлайн и онлайн инструментов маркетинга, бюджетирование - мониторинг, валидация результатов, корректировка целей Что было сделано - подготовлена Презентация компании "Гамма Колор рус", которая успешно работает при первичном контакте менеджеров с потенциальными клиентами - разработан рекламный слоган компании - проведен мониторинг рынка логистических услуг с целью выявить потенциального перевозчика на аутсорсинге взамен перевозок собственным автопарком. Были отобраны две логистические компании. Ведутся переговоры об условиях сотрудничества - проведен анализ онлайн-активности конкурентов. - подготовлено ТЗ по изменению сайта компании на платформе Битрикс с обязательной интеграцией с CRM Битрикс 24.
- Январь 2018 – сентябрь 2018
- 9 месяцев
Менеджер по рекламе и маркетингу
ООО "Агростиль", Королев
http://vatragro.ru
Агрохимия (продвижение, оптовая торговля), Агрохимия (производство)
Обязанности и достижения:
Обязанности - разработка, презентация и утверждение маркетинговой стратегии фирмы в направлениях В2В и В2С со стратегической целью увеличения доли на рынке - сегментация рынка по следующим признакам: глубина проникновения в регион, виды с/х культур, объемы посевных площадей, активность конкурентов - выбор инструментов продвижения и постановка тактических целей в зависимости от потребностей ЦА, определение УТП, коммуникационная, креативная и медийная стратегии, онлайн и офлайн мероприятия - подготовка и запуск рекламных кампаний - управление PR-деятельностью, размещение статей и рекламных модулей в профильных СМИ - корректировка и оптимизация медиапланов - постановка задач на подготовку POS материалов и сувенирной продукции. - развитие интернет-сайта компании: работа с текстовым, графическим и видео контентом, работа с административной панелью платформ Joomla и 1С Bitrix. - организация и участие в профильных выставках Что было сделано - разработана и сверстана "продающая" презентация компании. Оформлена как в печатном виде, так и в виде интерактивного буклета - проведен тендер на редизайн и ребрендинг фирменного стиля, выбран исполнитель, приведены в единый формат несколько товарных направлений - изменена структура сайта www.vatragro.ru в рамках существующего шаблона, улучшено юзабилити - проведена СЕО – оптимизация сайта - проведена профильная выставка в Ростове-на-Дону Результаты - создан новый фирменный стиль - сайт наполнен контентом, открыт для индексации поисковыми роботами, появился сниппет, прошел индексацию роботами Яндекс и Гугл, собрано семантическое ядро, выдается в ТОП-10 Яндекс
- Июнь 2012 – май 2015
- 3 года
Интернет-маркетолог (e-commerce)
Серенепласт рус, Королев
Торговля скобяными изделиями, водопроводным и отопительным оборудованием и принадлежностями
Обязанности и достижения:
Обязанности Вывод нового Турецкого бренда на Российский рынок - разработка фирменного стиля компании, адаптация дизайна иностранной компании под потребности российского рынка - медиапланирование, бюджетирование - постановка задач на разработку POS - материалов и сувенирной продукции, подбор подрядчиков, размещение заказов - разработка коммуникационной стратегии и рекламных кампаний: постановка целей и задач рекламной кампании, разработка брифа, ТЗ - организация разработки сайта компании (анализ деятельности конкурентов в интернете, подбор контента, сотрудничество с подрядчиками по SЕО - оптимизации) Что было сделано Полная готовность бренда к старту. Проект был закрыт вследствие разрыва отношений с иностранным контрагентом. Сайт сейчас не функционирует.
- Июнь 2003 – июнь 2012
- 9 лет и 1 месяц
Интернет-маркетолог (e-commerce)
ООО "АНТЕС", Королев
http://antes.ru
Поставщик промышленного оборудования (food)
Обязанности и достижения:
Обязанности - формирование отдела с "0" - планирование рекламной стратегии фирмы, в т. ч. в 7 филиалах по России, планирование, утверждение и исполнение бюджета на год. - анализ и работа с профильными СМИ, в т. ч. заключение договоров, написание статей, создание макетов. - участие в выставках Тендеры, подготовка, контроль за проведением застройки стенда, внутрифирменная подготовка. В год принимали участие максимально в 6-7 выставках в России и Германии. Максимальная площадь застройки более 100 кв. метров. - написание ТЗ для создания фирменного сайта, подготовка информации для наполнения, далее отбор исполнителя по дизайну, программированию, продвижению сайта в поисковых системах, семантическое ядро - регулярное наполнение сайта информацией - организация изготовления рекламной и сувенирной продукции. - анализ рекламной политики конкурентов (СМИ, интернет, выставки, личные контакты и пр.). Что было сделано - создан отдел, выстроены бизнес-процессы - проведено более 30 выставок (5-6 в год) (проведены тендеры на застройку, подготовительные работы, контроль за проведением застройки стенда, внутрифирменная подготовка, работа на стенде, подведение итогов) - регулярно обновлялись рекламные и полиграфические материалы, сувенирная продукция - публиковались статьи и реклама в профильных изданиях согласно медиапланов Результаты - запущен сайт, наполнен контентом, выведен в ТОП-10 Яндекс - на базе анализа трафика сайта запущено отдельное направление по розничной продаже профессиональных ножей - достигнута высокая узнаваемость бренда в профессиональной среде
- Декабрь 2000 – июнь 2003
- 2 года и 7 месяцев
Маркетолог (классический)
Многопрофильное перерабатывающее предприятие "МЕТАТР", Королев
http://metatr.ru
Розничная сеть (продуктовая), Мясная продукция (производство), Мясная продукция (продвижение, оптовая торговля), Полуфабрикаты, в том числе замороженные (производство), Рыба и морепродукты (производство)
Обязанности и достижения:
Синопсис: тогда еще не было интернета и я занималась классическим маркетингом, который включает в себя (POS, PSS, PMS) Обязанности - помощь в разработке и внедрении маркетинговой стратегии холдинга, повышение эффективности работы менеджмента, внешний и внутренний PR - анализ рынков сбыта, анализ конкурентов, определение целевых сегментов, каналов сбыта - формирование конкурентных преимуществ, ассортиментной политики, разработка программ продвижения товаров и услуг на различных рынках - разработка программ лояльности - помощь в разработке и организации и проведении маркетинговых исследований, повышение эффективности работы менеджмента - организация крупномасштабных внутрифирменных мероприятий и корпоративных праздников, выпуск корпоративной газеты

Образование

- Высшее образование
- 2017
НЕТОЛОГИЯ: университет
Факультет: Маркетинг
Специальность: Интернет-маркетолог: от новичка до профи
- Высшее образование
- 1996
Российская Экономическая Академия им.Г.В.Плеханова.
Факультет: Финансы и кредит.
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Приятный харизматичный человек. Любознательна, люблю быть в курсе событий, развиваться в личном и профессиональном плане, получать новые знания. Имею развитый эмоциональный интеллект. Увлекаюсь фотографией, театром, кино, люблю путешествовать и водить автомобиль. Воспитываю сына.