Руководитель отдела клиентской поддержки

Была больше месяца назад

60 000 ₽

28 лет (родилась 29 марта 1997), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург, удаленная работа

Лесная

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 1 месяц

- Апрель 2018 – апрель 2021
- 3 года и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
Grow Food, Санкт-Петербург
Полуфабрикаты, в том числе замороженные (производство)
Обязанности и достижения:
Сопровождение клиентов в социальных сетях и мессенджерах. Обработка отказов, фиксирование жалоб и пожеланий. Консультирование по продукту, продажи. ответы на публичные комментарии и отзывы клиентов на всех социальных площадках.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2017
1 медицинский колледж
Факультет: Сестринское дело
Специальность: Сестринское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

На своей прошлой работе выполняла не только должностные обязанности, но и успела заняться системой мотивации для сотрудников. Сейчас мне интересна эта область. Умение работать в команде, Наставничество, Консультирование клиентов, Ответы на публичные отзывы, Обучение персонала, Мотивация, Управление командой, Обучение и развитие, Социальные сети, Оценка работы сотрудников, Переписка в социальных сетях