Руководитель отдела digital маркетинга / Head of Digital

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 27 марта 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва, готов к переезду

Крылатское

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 7 месяцев

- Май 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 8 месяцев
Head of Product Marketing
Digarson, проектная работа, Москва
http://digarson.ru
Обязанности и достижения:
Обязанности и задачи: • Управление performance и продуктовым маркетингом. • Планирование спринтов, наполнение бэклога, приоритизация и декомпозировние задач. • Проведение интервью с клиентами, сбор информации о рабочих процессах и проблемах. • Собирать фидбека от пользователей, информации об их поведении и взаимодействии с продуктом. • Формирование ТЗ на разработку, верстку, дизайн, настройку РК и управлять подрядчиками (постановка задач, контроль, приемка); • Разработка масштабируемой стратегии для привлечения и удержания клиентов. • Выстраивание воронки привлечения клиентов. Улучшение метрик в воронке AARRR. • Анализ и оптимизация конверсии. Разработка (с дизайнерами и верстальщиками) лендингов и рекламных материалов. • Разработка и прототипирование бизнес-модели, ценностного предложение. • Анализ конкурентов, выявление ниши. • Тестирование продуктовых гипотез, тестирование гипотез привленцения. • Расчет unit экономики. • Управление внутренней коммуникацией между отделами. Достижения: • Проведены встречи и брейн-штурмы, сформирована бизнес-модель, карта эмпатии, детально проработано ценностное предложение. • https://digarson.ru проведен редизайн сайта, обновлены ценностныe предложениz, разработаны новые фичи. • Реализована рекламная кампания на генерацию лидов с оптимизацией за целевого клиента. • Подтверждены первичные гипотезы роста. Рост +20% каждый месяц в пользователях, +7% в платящих клиентах. • Произведен подбор распределенной команды. • Сформированы и согласованы KPI.
- Август 2018 – апрель 2020
- 1 год и 9 месяцев
Digital Project Leader
Servier Russia, Москва
http://servier.com
Аптека, оптика, Фармацевтическая продукция (производство), Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Обязанности и задачи: • Формирование и управление командой для реализации задач и проектов (кроссфункциональное взаимодействие). • Реализация в РФ проектов глобальной стратегии по цифровой трансформации бизнеса. • Реализация проекта единого информационного пространства для digital проектов компании OTC, Rx, пациентские проекты. • Развитие технической платформы для веб-порталов по терапевтическим направлениям. • Развитие и популяризация видеоформатов. • Написание и проверка технических заданий по digital-проектам. • Подготовка аналитических отчетов по эффективности digital-проектов согласно KPIs. • Взаимодействие с командами продаж, маркетинга, ИТ, а также внешние коммуникации с техническими и креативными агентствами. • Управление коммуникацией внутри рабочих групп, построение открытой рабочей атмосферы. • Аудит текущих процессов сбора данных с digital проектов компании. • Контроль compliance и GDPR составляющей проектов. • Участие в запуске CRM Veeva, наладке профильных маркетинговых модулей Veeva Engage и др. Формирование бюджетов по проектам, инициализация и проведение тендеров. • Коммуникация с центральным офисом, презентация и защита проектов. Достижения: • Реализован проект аудиту цифровой экосистемы компании и внедрению сквозной аналитики для всех digital проектов и каналов с последующей визуализацией в Power BI. Проект реализован в срок и в соответствии с глобальной стратегией по Digital Трансформации компании и требованиями GDPR. • https://medaction.ru/ - запуск, поддержка, развитие медицинского исследовательского портала для врачей. Уровень отбракованных анкет в исследованиях снизился на 96%. • Перезапустил видео коммуникацию в компании - Обновил оборудование, оптимизировал воронку привлечения посетителей на вебинары, запустил корпоративный ютуб канал на база MS Stream (Sharepoint). Посещаемость повысилась на 30% YoY, производственные затраты снизились на 10% YoY. Кроме этого - развитие видеоформатов для разных сегментов потребителей (сотрудников и врачей) - съемки и продвижение видео контента для пациентских и брендовых сайтов. • Запустил проект по внутреннему планированию и контролю задач (Jira, MS Teams). • https://onlinevisit.ru - помог запустить портал для дистанционных визитов. • Подготовил и провел внутреннюю digital конференцию для более 100 сотрудников высшего и среднего звена.
- Июнь 2016 – июль 2018
- 2 года и 2 месяца
Digital Marketing Manager
Authentica, Москва
http://authentica.ru
Салоны красоты, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Обязанности и задачи: • Построение digital 360 инфраструктуры в топ-премиум и люкс сегменте. • Работа с B2B и B2C сегментами в интернете. • Участие в создании и реализации концепций для существующих клиентов и конечных потребителей, а также корпоративного сайта с целью привлечения новых клиентов и профессионалов индустрии, контроль производства и разработки проектов. • Анализ среды и целевой аудитории, формирование digital стратегии. • Seo оптимизация веб ресурсов компании. • Тестирование, постоянный мониторинг и оптимизация веб ресурсов. • Анализ внутреннего рынка, конкурентов, сбор и структурирование данных. • Тестирование на уязвимость и безопасность данных пользователей. • План создания дополнительного контента для SEO. • Создание и контроль разработки креативных материалов (landing pages, banners, videos, emails). • Внедрение комплекса платных каналов для привлечения лидов, покупок. • Контроль целевых показателей и метрик. • Создание и внедрение email стратегии. • Интеграция и внедрение CRM системы. • Подключение платежных систем и служб доставки для B2C ecommerce проекта. • Анализ данных и формирование отчетов по проектам. Достижения: • https://www.authentica.love Разработал и вывел на рынок e-commerce проект с нуля. Контролировал работу внешних агентств и внутренних подразделений на всех этапах разработки (разработка мокапов, моделей поведения, стратегии развития, разработка, тестирование, запуск). Контроль подрядчиков после запуска (реклама, технические доработки). Разработка 360 коммуникации в digital. Внедрением систем аналитики. • Лидировал изменение внутренних бизнес-процессов, связанных с запуском e-com проекта. • Снизил стоимость CPO в интернет-магазине в 2 раза за 4 месяца. • http://authentica.ru провел редизайн сайта. Внедренил систему аналитики. • Сформировал и подборал команду inhouse + постоянных freelance исполнителей. Контент-менеджер, коирайтер, веб-разработчик, ui дизайнер. • http://anti.digital провел конференцию с нуля. В том числе разработал сайт, занимался привлечением спикеров. Вел технический контроль мероприятия. • http://noiseevent.ru разработал сайт мероприятия. Привлек трафик для увеличения продаж билетов на сайте. • Разработал и реализовал концепцию некоммерческого онлайн проекта HD visions в поддержку запуска бренда в РФ. • http://www.olaplex.ru Произвел редизайн сайта, внедрил систему аналитики. • Сформировал KPI и контролировал дальнейшее их достижение.
- Январь 2016 – май 2016
- 5 месяцев
Руководитель startup проекта
Greville Innovation Center, проектная работа, Москва
http://ru.grevillecenter.com
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Управляющая, инвестиционная компания (управление активами)
Обязанности и достижения:
Обязанности и задачи: • Разработка идеи и концепции сервиса персонального стиля (fashion/ e commerce/ crowdfunding); • Стратегическое развитие проекта с нуля. Сustomer development; • Проработка и обоснование способов монетизации проекта; • Работа с первыми пользователями; • Разработка MVP; • Поиск каналов привлечения пользователей и работающих каналов продаж; • Customer development, работа с инвесторами; • Анализ как родного рынка, так и перспективных территорий, аналитика конкурентов, сбор и структурирование данных; • Разработка предложения для целевых аудиторий проекта, проработка инсайтов и сегментация потребителей, а также бизнес-партнеров; • Проработка digital коммуникационных каналов. • Поиск и формирование проектной команды (дизайнеры, разработчики), постановка и распределение задач, контроль качества и сроков работ; Достижения: • Разработал и протестировал MVP http://spiffy.online • Сформировал маркетинговый план и рекламную кампанию после запуска проекта; • Провел успешные презентации и переговоры с бизнес-партнерами; • Успешно провел опросы аудитории, которые легли в основу формирования стартовой продуктовой линейки.
- Август 2015 – декабрь 2015
- 5 месяцев
Бренд - менеджер / менеджер по маркетингу, проектная работа
Казенка, ООО, Москва
http://www.kazyonka.ru
Розничная сеть (продуктовая), Алкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Обязанности и задачи: • Работа с текущими и разработка новых web и digital решений. • Участие и подготовка к запуску новых брендов. • Разработка маркетинговой стратегии и концепции продвижения и позиционирования бренда. • Разработка концепции digital коммуникации продвижения и ее реализация. • Управление и оптимизация рекламного бюджета; Работа со СМИ (пресса, Интернет); и SMM (BK, FB, Twitter) • Работа по продвижению и развитию сайтов торговых марок. • Изучение рынка и конкурентов; • Внедрение предложений по проведению мероприятий для повышения узнаваемости ТМ; Проведение презентаций и дегустаций новых продуктов для торгового отдела; • Координация и контроль работы проектной группы по разработке новых брендов, а также исполнителей в смежных подразделениях (дизайн-производство-руководство); • Разработка концепций новый продуктов и их продвижения. • Координация и контроль работ по созданию контента, производству креативных материалов; • Подбор и контроль исполнителей (агентства, фрилансеры); • Работа с агентами влияния и теневым маркетингом. Достижения: • Успешно разработал и запустил новые продукты (для разных аудиторий), а также разработал коммуникационные платформы в digital, разработаны POS материалы, проведены предметные и имиджевые фотосессии. Рост узнаваемости и упоминания в интернете на 30%, рост продаж +14% YoY. • С нуля переработал корпоративный сайт, онлайн-портфолио. Создал коммуникационную моно-брендовая платформу в поддержку запуска нового продукта на рынке.. • Разработал и реализовал маркетинговую кампанию увеличению узнаваемости бренда.
- Октябрь 2014 – июль 2015
- 10 месяцев
Менеджер по медийным специальным проектам, проектная работа
Havas Digital Moscow, Москва
http://www.havas-group.ru
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Обязанности и задачи: • Разработка целевых digital коммуникационных платформ для всех брендов компании Reckitt Benckiser; • Мониторинг и аналитика digital-активностей конкурентов; • Разработка концепций коммуникативных проектов с учетом действий конкурентов; • Медиапланирование; • Реализация проекта «под-ключ» вместе со стратегическим, креативным и производственными отделами. • Взаимодействие с кроссфункциональной командой. • Осуществление коммуникаций с клиентом, организация встреч, подготовка презентаций, защита проектов и смет; • Координация и контроль работы проектной группы, а также исполнителей в смежных подразделениях; • Координация и контроль работы технических подрядчиков; • Координация и контроль работ по созданию контента (в том числе e-detailing), производству креативных материалов, продвижению материалов; • Работа с Key Opinion Leaders (блоггеры, медицинские представители, врачи). Достижения: Защитил стратегию перед клиентом и запустил спец-проекты http://promo.babyblog.ru/reckittbenckiser/ http://promo.babyblog.ru/gaviscon • В проекте была успешно реализована новая сегментация аудитории, в том числе с совершенно новым сегментом для компании (будущие медицинские специалисты). Для каждой аудитории был разработан свой уникальный метод взаимодействия с брендами в интернете (контент маркетинг, позиционирование, активация). Как результат +30% посетителей при сохранении целевого CPC.
- Июль 2014 – октябрь 2014
- 4 месяца
Digital Account Manager, проектая работа
Grey Worldwide/G2, Москва
http://www.grey.com
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Обязанности и задачи: • Ведение платформы "MasterCard Бесценные Города"; • Обновление и своевременное оповещение пользователей о новых акциях и мероприятиях; • Поддержание контента на платформе в актуальной форме. • Систематизация статистики, подготовка регулярных аналитических отчетов о результатах проекта; • Проведение A/B тестирования визуальных макетов; • Подготовка регулярных отчетов для клиента, подготовка презентаций; • Техническая поддержка CRM платформы. Детальная сегментация пользователей, обновление базы; • Координация и контроль работы подрядчиков и фрилансеров (Копирайдер, верстальщик, дизайнер). Достижения: • В рамках перехода на новую глобальную версию платформы https://www.priceless.com были проведены все необходимые работы - сбор комментариев клиента, адаптация текущих предложений под новый визуальный стиль, Обеспечение работы сторонних сервисов в новой версии платформы (в частноcти система бронирования билетов Kinohod). • Обновлена стратегия Email-маркетинга. OR вырос на 7%, СR на 18%.
- Июль 2013 – июль 2014
- 1 год и 1 месяц
Менеджер digital проектов
TTG Advertising Company, Москва
http://digital.ttg.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Обязанности и задачи: • Разработка, ведение и сдача digital проектов под-ключ: сайты, приложения в социальных сетях, • Мобильные приложения, промо-сайты, спецпроекты, баннерные кампании, новостные письма; • Разработка e-commerce проектов, в том числе для запуска нового продукта на рынок; • Увеличение количественных и качественных показателей посещаемости сайта при помощи SEO и SEM; • Аудит и оптимизация текущих проектов клиента (юзабилити, конверсия), разработка предложений по улучшению показателей; • Осуществление коммуникаций с клиентами: включая получение и обработку брифа, разработку и продажу предложения, реализацию проекта, последующую поддержку, а также обработку данных и оценку результатов; • Организация рабочей группы внутри компании для реализации проектов; • Разработка технических заданий на программирование и дизайн, календарных планов. Соблюдение сроков. • Взаимодействие и коммуникация с внутренней командой, а также внешними исполнителями и географически распределенными сотрудниками. Достижения: • http://incsys.ru разработал корпоративный сайт фармацевтической компании с личным кабинетом и большой базой знаний "Школа сосудистого доступа"; • http://www.pharmline.ru провел редизайн корпоративного сайта для фармацевтической компании; • Разработал и запустил продающие моно-брендовые сайты для для совершенно новых продуктов для рынка РФ.; • http://littleguard.ru запустил интернет-магазин туристических товаров, синхронизация с 1С, SEO, SEM; • http://baffin-world.ru Редизайн интернет магазина, синхронизация с 1С, SEO; • Разработал и провел b2c конкурс в интернете, включая креатив, промо-страницу, сопровождение и программу продвижения для бренда Текс; • Разработал концепцию бренд-зоны Olay Brand Zone с использованием PixelSence (тачскрин столы для презентации продукции); • Реализация интерактивной игры Holcim на тачскрине с учетом бизнес-специфики компании клиента для международной выставки; • Провел презентацию концепции мобильного приложения для IOS и Android для компании Linde (увеличение присутствия бренда среди мобильной аудитории, увеличение лояльности); • Мне удалось привести нового клиента "ГК Партнер" в компанию (хотя это не было в мои обязанности) и успешно реализовать продающий сайт для ЖК.
- Июнь 2010 – июнь 2013
- 3 года и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
ЗАО «Лаборатория коммуникаций», Москва
http://lab-com.ru
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Обязанности и задачи: • Ведение веб проектов клиентов. • Коммуникация по проекту с клиентом. • Соблюдение дедлайнов и договоренностей. • Распределение задач внутри команды. • Контроль выполнения задач. • Организация и проведение event мероприятий. • Менеджент web-проектов. • Руководство разработкой ПО для сенсорных панелей Digital Singage imotion. • Обеспечение эффективной и профессиональной работы производственных ресурсов. • Сдача работы согласно установленным срокам и в соответствии с полученным заданием. • Поиск оптимальных производственных решений / творческих ресурсов для реализации поставленных задач. • Подготовка и проведение встреч с клиентами и производственными компаниями. Достижения: • Организация и проведение ежегодной встречи дилеров “Crysler 2011” • Организация и проведение мероприятия по запуску нового продукта для компании Becton Dickinson. • Организация и проведение множества мероприятий для компаний KRKA и PharmStandart. • Разработка внутрикорпоративного портала для ОАО «Сибур». • Разработка портала up.kz.

Образование

- Высшее образование
- 2017
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва
Факультет: Экономический факультет
Специальность: Управление инвестициями и инновациями
- Высшее образование
- 2012
Московский государственный технологический университет "Станкин", Москва
Факультет: Факультет машиностроительных технологий и оборудования, инструментальные системы машиностроительных производств
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабелен, целеустремлен, энергичен. Быстро обучаюсь, не боюсь трудностей, нацелен на результат. Увлекаюсь кроссфитом, участвую в беговых марафонах. В свободное время играю на гитаре, люблю ходить на концерты. Увлекаюсь мотоспортом. Креативность, Стрессоустойчивость, Digital Marketing, Управление интернет-проектами, Разработка концепции, E-Commerce, CRM, Ведение переговоров, Работа в команде, Деловая переписка, Управление проектами, Internet Marketing, Навыки презентации, Project management, Английский язык, Agile Project Management, Маркетинговые коммуникации, Интернет-реклама, Start-up project, Управление командой, Маркетинговый анализ, Управление продуктом, B2B Marketing, B2B маркетинг, B2B Продажи, B2C Marketing, B2C маркетинг, B2C продажи, Внутренние коммуникации, Деловое общение