Резюме № 48370678
Обновлено 14 апреля 2020
Обновлено 14 апреля 2020
Руководитель отдела / куратор
Был больше месяца назад36 лет (родился 12 августа 1989)
Москва
Водный стадион
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года
- Декабрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 1 месяц
Руководитель группы, куратор сервисного центра
АССОЦИАЦИЯ СЕРВИСНЫХ КОМПАНИЙ - КУРАТОР., МоскваОбязанности и достижения:
• Внедрение новых и сопровождение текущих условий по вакансиям на рекламных площадках для выездных инженеров КП, БТ; • Внедрение новых и сопровождение текущих регламентов собеседований по вакансиям - инженер по КП, iPhone, БТ; • Внедрение новых и сопровождение текущих задач тренеров для учебных центров: КП, iPhone, БТ, КМП; • Внедрение новых материалов обучения для учебных центров: КП, iPhone, БТ; • Написание скриптов для отдела по набору персонала и выездной ремонт КП, БТ; • Ведение собеседований с опытными инженерами выездного ремонта по КП, БТ; • Ведение собеседований с соискателями для учебного центр: ремонт КП, БТ; • Выстраивание коммуникаций с заказчиком: - Согласование по цене и работам инженера, закрытие сделки; - Обработка обращений заказчика: гарантийных, конфликтных, досудебных; - Контроль выполнения инженерами поставленных задач по заказу; - Контроль исполнения обязательств по оплате выполненных работ в срок; • Решение проблем/вопросов, возникающих в процессе выполнения обязательств перед заказчиком; • Подготовка предложения для дальнейшего исключения проблемных ситуаций; • Ведение заказов в системе CRM; • Составление календарного плана по поднятию показателей среднего чека; • Составление календарного графика выхода на линию для инженеров; • Расчёт и учёт по заказу: времени, трудозатрат, себестоимости, прибыли; • Контроль предлагаемого набора услуг заказчику после выполненной диагностики; • Контроль своевременного исполнения услуг в рамках сметы, договора; • Контроль предоставления отчетности заказчику: договор, чек, акты, гарантии; • Проведение брифинга, создание сметы и стратегии по новому заказу; • Проведение мотивационных лекций по текущему заказу; • Проведение собраний по закрытым заказам и результатам.- Декабрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 1 месяц
Ассоциация сервисных компаний-тренер
АССОЦИАЦИЯ СЕРВИСНЫХ КОМПАНИЙ - ТРЕНЕР., МоскваОбязанности и достижения:
В обязанности входит - ведение собеседований с целью продаж консультаций на форме залога. Консультация кандидатов по программе консультирования мастер по ремонту пк (выездной) мотивация мастеров на рост среднего чека, доп техническое обучение техники Apple, техника активных продаж б2С, работа с конфликтными клиентами и т. д. Все нравится но есть потребность расти и развиваться дальше в данной сфере.- Декабрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 1 месяц
Ассоциация сервисных компаний-тренер
АССОЦИАЦИЯ СЕРВИСНЫХ КОМПАНИЙ - ТРЕНЕР., МоскваОбязанности и достижения:
Тренер учебного центра сервисных инженеров по ремонту компьютерной техники. Выездной ремонт. Программу обучения составлял сам. В программу обучения входила как техчать так и техника прямых продаж б2С работа с возражениям установка контакта выявления потребностей защита чека и т. д. Есть опыт работы с ультимой и удаленькой.- Декабрь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 1 месяц
Выездной инженер
ИП - ВЫЕЗДНОЙ ИНЖЕНЕР., МоскваОбязанности и достижения:
Выполнение любых работ по настройке и ремонту неисправностей ПК, планшетов и смартфонов. Работаю на себя в направлении ремонта, обслуживания, оценки, продажи, закупки, настройки электроники. Занимаюсь всем, что работает от розетки. В основном техника, где есть - iOs, Android, Windows. рассматриваю это дело как хобби. Ищу перспективно оплачиваемую работу.- Январь 2012 – январь 2013
- 1 год и 1 месяц
Выездной инженер
АССОЦИАЦИЯ СЕРВИСНЫХ КОМПАНИЙ - ВЫЕЗДНОЙ ИНЖЕНЕР., МоскваСистемная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт)Обязанности и достижения:
Выезд к клиентам с целью решения проблем с работой (ПК, Ноутбуков, Смартфонов, Планшетов и т. д).- Январь 2010 – январь 2012
- 2 года и 1 месяц
Выездной инженер
НИКА - ВЫЕЗДНОЙ ИНЖЕНЕР., МоскваОбязанности и достижения:
Выезд к клиентам с целью решения проблем с работой (ПК, Ноутбуков, Смартфонов, Планшетов и т. д). В двух словах, НИКА выполняла любые работы по ремонту техники.- Январь 2004 – январь 2010
- 6 лет и 1 месяц
Менеджер по дистрибуции и маркетингу и работе с регионами
ООО "Гейм Лэнд", МоскваПроизводство мультимедиа, контента, редакторская деятельность, Издательская деятельность, Распространение мультимедиа и печатной продукции, Киностудии и студии звукозаписи, Производство печатной, полиграфической продукцииОбязанности и достижения:
- работа с клиенткой базой и поддержание ее в актуальном состоянии. самые большие распространители печатной продукции в России ЛОГОС и т. д. - проведение переговоров с клиентами. - составление коммерческих предложений и заключение договоров. - работа со складами в М. МО и регионах - отгрузка, возврат печатной продукции в соответствии с договором. - контроль, контроль и еще раз контроль
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2013
Обо мне
Дополнительные сведения:
Знание психологии людей, умение найти общий язык со всеми, большой опыт набранный из разных сфер жизни и работы
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 652 похожих резюме
Обновлено вчера
Последнее место работы (9 мес.)Менеджер по логистикеИюль 2021 – апрель 2022
Руководитель отдела запасных частей100 000 ₽
Обновлено 31 октября
Последнее место работы (9 лет и 7 мес.)Специалист информационных системМай 2016 – работает сейчас
Обновлено 4 декабря
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (13 лет и 4 мес.)Старший механикАвгуст 2012 – работает сейчас
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (12 лет и 8 мес.)Начальник транспортного отделаАпрель 2013 – работает сейчас
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)Главный инженерНоябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (10 лет и 1 мес.)Инженер по Безопасности Движения 2-й категорииНоябрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (14 лет и 4 мес.)Руководитель службы механизации и транспортаАвгуст 2011 – работает сейчас
Обновлено 6 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Начальник транспортного отделаЯнварь 2019 – май 2020
Обновлено 3 ноября
Последнее место работы (4 года и 8 мес.)Заместитель начальника автоколонныМарт 2020 – ноябрь 2024
Начальник автоколонны160 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob