Руководитель отдела, направления

Был больше месяца назад

50 000 ₽

58 лет (родился 17 ноября 1967)

Обнинск, готов к переезду: Москва, Наро-Фоминск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 6 месяцев

- Июнь 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 7 месяцев
Директор агентства
Московская акционерная страховая компания" (ЗАО "МАКС")", Обнинск
http://www.makc.ru
Все виды страхования физических и юридических лиц.
Обязанности и достижения:
Операционное управление агентством. Обучение персонала. Контроль исполнения плановых показателей по объемам страхования и выручке. Ведение учета БСО. Проведение плановых инвентаризаций. Инкассовые операции.
- Сентябрь 2016 – сентябрь 2018
- 2 года и 1 месяц
Начальник почтамта
Обнинск
http://www.russianpost.ru
Обязанности и достижения:
Полное операционное управление Обнинским почтамтом, включающим в себя 48 отделений почтовой связи, расположенных в Обнинске, Боровском и Малоярославецком районах. Штат предприятия 420 чел. Контроль выполнения планов отделений связи. Текущая работа с начальниками отделений. Работа с администрациями районов, администрациями сельских поселений. Выполнение плановых показателей по финансовым услугам, розничной торговли, почтовых и посылочных услуг. Ежеквартальный отчет. Уменьшена текучесть кадров на 40%. Укомплектованы практически на 100% все основные почтовые отделения. Проведена модернизация отдела розничных продаж. Активное расширение матрицы по товару в отделениях. Увеличение плановых показателей по реализации товара с 86 до 95%. Уменьшены товарные запасы на складе с 38 до 15 %. Внедрение новых систем работы отделений почтовой связи. Внедрение новых форматов обслуживания посетителей. Внедрение новых форматов клиентского сервиса.
- Сентябрь 2014 – февраль 2016
- 1 год и 6 месяцев
Коммерческий директор
ООО "Электроремонт", Обнинск
Обязанности и достижения:
Организация работы предприятия по ремонту и обслуживанию электродвигателей с "нуля". Формирование коммерческого отдела, отдела снабжения. Подбор персонала. Разработка инструкций и скриптов по работе с клиентами для отдела продаж. Работа с дебиторской задолженностью. Сформированы отделы: коммерческий, снабжения. Подготовлены инструкции и проведено обучение персонала. Получен сертификат соответствия менеджмента качества предприятия ISO 9001-2011. Проведены переговоры и подписаны договоры с крупнейшими предприятиями региона: Реалит, Гранд-Лайн, Обнинский и Калужский хлебокомбинаты, Обнинский молочный завод, Наро-Фоминский консервный завод и т. д. После проведения переговоров и подписания договоров о сотрудничестве и поставках комплектующих, зап. частей с крупными поставщиками Москвы и Санкт-Петербурга издержки предприятия снизились на 12%. Оборот предприятия увеличен в 3 раза. Количество рекламаций сведено с 4 до 1.5%.
- Август 2013 – август 2014
- 1 год и 1 месяц
Заместитель директора
ООО "Малоярославецкий электроремонтный завод", Малоярославец
Обязанности и достижения:
Организация работы предприятия по ремонту и обслуживанию электродвигателей, коммерческого отдела и отдела снабжения. Работа с коллективом до 20 человек. Разработка инструкций по работе с клиентами для менеджеров. Обучение персонала. Разработка мотиваций и методов стимулирования сотрудников. Разработка ключевых показателей (KPI). Работа с дебиторской задолженностью. Внедрена программа CRM на базе 1С. Проведено обучение персонала. Разработаны и внедрены ключевые показатели (KPI). На базе KPI разработаны мотивации для сотрудников отделов. Переработаны и внедрены инструкции для сотрудников коммерческого отдела и отдела снабжения. Разработаны скрипты для отдела продаж. Проведено обучение. Эффективность работы коммерческого отдела повышена в среднем на 15% и достигла показателей 95-100% от плановых. По отделу снабжения складские запасы уменьшены на 35%, что позволило более производительно использовать оборотные средства предприятия.
- Август 2010 – июль 2013
- 3 года
Управляющий салоном
ООО "Торговый дом автомобили", Обнинск
Обязанности и достижения:
Управление автосалоном. Продажа новых и б/у автомобилей, легковых и коммерческих. Организация работы, подбор персонала, работа с конфликтными клиентами. Работа с коллективом от 20 человек. Обучение персонала. Разработка мотиваций и методов стимулирования сотрудников. Разработка бизнес-планов. Ведение переговоров. Проведение планового ремонта зданий и коммуникаций. Работа с подрядными организациями. Контроль качества и сроков выполнения работ. Уменьшена текучесть кадров на 60%. Проведено обучение персонала, что позволило снизить рекламации до 15%. Проведены переговоры и подписаны соглашения о сотрудничестве с поставщиками автомобилей. Подготовлены документы и получен статус дилера ряда производителей. Заключены договора с крупными страховыми компаниями. Подписаны соглашения о сотрудничестве с ключевыми банками региона. Процент страхования в автосалоне увеличен до 80%. Выдача кредитов на приобретение автомобилей выросла на 20% и достигла показателя 40%.
- Ноябрь 2009 – ноябрь 2010
- 1 год и 1 месяц
ООО Технополис
Начальник производства, Боровск
Обязанности и достижения:
Производство надстроек на коммерческий транспорт (фургоны, изотермы, эвакуаторы и т. д.) Работа с коллективом до 120 человек. Организация и планирование цехов: деревообработки, сварочного и сборочных. Руководство работой по формированию производственной политики и стратегии развития производства. Контроль строительства новых цехов. Плановая подготовка зданий и коммуникаций к зимнему периоду. Работа с подрядными организациями. Контроль качества и сроков выполнения работ. Сохранение основного коллектива в период глубокого кризиса производства.
- Май 2008 – ноябрь 2009
- 1 год и 7 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "Торговый Дом Технополис", Обнинск
Обязанности и достижения:
Продажа легкового и коммерческого транспорта. Проработка договорных отношений с поставщиками и дилерами. Организация работы автосалона. Разработка бизнес-планов. Подготовлены документы и получен статус дилера "Фиат"-коммерческий транспорт, что позволило увеличить прибыль на 10%. Получен статус дилера завода ТАГАЗ. Сформирован цех ремонта и обслуживания автомобилей. Открыт отдел продажи запасных частей.
- Май 2005 – май 2008
- 3 года и 1 месяц
Технический директор
ООО "Антарес-Обнинск", Обнинск
Обязанности и достижения:
Оптимизация производства для изготовления светопрозрачных конструкций из ПВХ. Управление производством, текущее планирование. Управление персоналом до 40 человек. Разработка и проведение аттестаций персонала, обучение и прием экзаменов по теме "охрана труда". Внедрение и запуск нового оборудования. Создание инфраструктуры производства. В кратчайшие сроки развернуто производство на новой площадке после переезда. Запущены новые оборудование, что позволило повысить эффективность производства на 20 процентов и сократить издержки на 9%. Разработаны правила аттестации персонала. Разработана и внедрена система КТУ.

Образование

- Среднее специальное образование
- Заочная
- 2020
АНО НИИДПО
Факультет: Техносферная безопасность и охрана труда (620 часов)
Специальность: Специалист в области охраны труда и безопасности жизнедеятельности в техносфере
- Высшее образование
- 1995
Обнинский государственный технический университет атомной энергетики
Факультет: ЯЭУ
Специальность: Инженер-физик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дополнительное образование: Семинары по работе с персоналом, организация работы предприятия. Охрана труда. Дополнительная информация: Свободное владение ПК - пользователь, Internet, MS Office, 1С. Личный автомобиль, стаж вождения - 25 лет. Личные качества: Умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях Занятие спортом: волейбол. Знание основ работы электрохозяйства, сантехники, водоснабжения, слаботочных систем, вентиляции. Умение работать не только головой, но и руками. Опыт поиска и принятия оптимальных решений. Опыт ведения переговоров. Проведение аналитики по ценам и поставщикам. Сравнительный анализ. Работа с рекламациями.