Москва
Резюме № 33610952
Обновлено 4 февраля 2016
Превью фото соискателя

Руководитель отдела, ведущий специалист

Была больше месяца назад
35 000 ₽
41 год (родилась 21 декабря 1983), cостоит в браке, есть дети
Екатеринбург
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

    • Сентябрь 2014 – декабрь 2015
    • 1 год и 4 месяца

    Руководитель отдела по работе с клиентами

    Группа компаний Желдорэкспедиция, ООО "Желдорэкспедиция-Урал", Екатеринбург

    Обязанности и достижения:

    Планирование и организация деятельности отдела по работе с клиентами, анализ результатов деятельности, определение необходимых ресурсов для эффективной работы отдела. Контроль выполнения поставленных перед сотрудниками целей и задач. Обеспечение соблюдения сотрудниками трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка. Выявление случай нарушений в работе отдела, анализ причин и принятие мер по недопущению подобного. Управление отделом от 4 до 13 человек. Составление графика отпусков сотрудников на предстоящий год с учётом объёма выполняемых и планируемых задач. Оптимизация рабочих процессов. Организация обучения и стажировки вновь принятых сотрудников отдела. Организация деятельности по обработке и хранению документов. Ведение начального этапа договорной работы. Контроль и участие в процессе сопровождения ключевых клиентов. Контроль и работа с дебиторской задолженностью.
    • Декабрь 2013 – сентябрь 2014
    • 10 месяцев

    Ведущий специалист

    Группа компаний Желдорэкспедиция, ООО " Желдорэкспедиция-Урал", Екатеринбург

    Обязанности и достижения:

    Информирование и консультирование клиентов по всему спектру услуг, предоставляемых компанией. Приём и обработка входящих документов клиентов (письма, заявки, претензии). Формирование и рассылка уведомлений о платном хранении грузобагажа. Оформление отправки и выдачи отправлений. Осуществление кассовых операций. Выставление счетов, формирование счет-фактур, актов выполненных работ на оказанные услуги. В подчинении 4 человека.
    • Октябрь 2009 – декабрь 2013
    • 4 года и 3 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    ООО "Желдорэкспедиция-Урал", Екатеринбург

    Обязанности и достижения:

    Консультирование и информирование клиентов об услугах компании, оформление выдачи и отправки отправлений.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Восстановление и сохранение дружественной атмосферы в коллективе. Обучение и развитие персонала. Обеспечение "бесперебойной" работы отдела в экономически сложный период. Умение работать в условиях многозадачности. Уверенный пользователь компьютера, знание 1С. Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, порядочность и целеустремленность, справедливость. Имею позитивный взгляд на жизнь. Хобби: шитье, вышивание, вязание.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 144 похожих резюме
Обновлено 30 ноября
no-avatar
Руководитель отдела коммунального и хозяйственного обслуживанияз/п не указана
Обновлено 3 ноября
no-avatar
Руководитель отдела гипермаркетаз/п не указана
Обновлено 8 октября
no-avatar
Начальник технического / конструкторского отделаз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 11 мес.)Ведущий конструктор, начальник технологического бюро, ведущий инженер по сертификации и качествуЯнварь 2021 – работает сейчас
Обновлено 22 сентября
no-avatar
Руководитель отдела коммунального и хозяйственного обслуживанияз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Заместитель директора школы по АХЧМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено 15 августа 2007
no-avatar
Начальник отдела30 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)Директор представительстваАпрель 2004 – декабрь 2004
Обновлено 9 ноября 2005
no-avatar
Руководитель отдела материально-технического отделап15 000 ₽
Последнее место работы (6 лет и 7 мес.)Руководитель отдела снабжения. руководитель транспортного отделаЯнварь 1998 – август 2004
Обновлено 22 июля 2008
no-avatar
Начальник цеха, отдела30 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)Менеджер по кооперацииСентябрь 2003 – май 2004
Обновлено 4 февраля 2005
no-avatar
Финансового директора, главного бухгалтера, начальника отдела внутреннего аудита.30 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)главный бухгалтерОктябрь 2004 – январь 2005
Обновлено 15 августа 2005
no-avatar
Начальник экономического отдела30 000 ₽
Последнее место работы (6 лет и 7 мес.)Начальник ПЭОНоябрь 1998 – июнь 2005
Работа в МосквеРезюмеБухгалтерия, финансы, аудитБухгалтерский учетРуководитель отдела

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob