Руководитель отдела

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 05 июля 1989), cостоит в браке, детей нет

Обнинск, готов к переезду: Наро-Фоминск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 3 месяца

- Май 2011 – июль 2015
- 4 года и 3 месяца
Главный менеджер ВСП, Старший по офису
ОАО МФ КБ "Восточный экспресс банк", Обнинск
Обязанности и достижения:
- Обеспечение выполнения планов продаж - Контроль качества сопровождения банковских процессов в отделении - Контроль качества сервиса - Организация кредитования физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - Организация работы с вкладами клиентов – физических лиц - Расчет просроченной задолженности - Оформления бухгалтерских документов и графика документооборота - Своевременное и качественное составление обязательной отчетности - Обработка и подготовка информации для группы сопровождения - Осуществление идентификации клиентов - Обеспечение качественного и оперативного обслуживания клиентов, - Консультирование клиентов по всему спектру услуг и продуктов Банка, - Проведение переговоров с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, - Выполнение функции по сопровождению ссудной задолженности - Осуществление контроля при операциях с наличной валютой и ценностями - Обучение и стажировка менее опытных сотрудников - Организация мероприятий, направленных на увеличение продаж - Осуществление приема документов на открытие/ закрытие депозитных счетов - Заключение договоров банковского счета, договоров банковского вклада (депозита) - Осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов - Формирование юридических дел по счетам клиентов - Обеспечение сохранности юридических дел клиентов - Консультирование клиентов Банка по вопросам, касающимся расчетно-кассового обслуживания - Проведение информационно-консультативных мероприятий с клиентами

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Филиал Государственного университета управления
Факультет: Финансовый менеджмент
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

- большой опыт продаж, многочисленные тренинги по активным продажам и по работе с клиентами. - опытный пользователь ПК, Windows, MS Office, Internet, различные банковские программные обеспечения.