Москва
Резюме № 29180252
Обновлено 11 июля 2015
Превью фото соискателя

Руководитель отдела

Была больше месяца назад
По договорённости
50 лет (родилась 02 января 1975)
Сыктывкар
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 6 месяцев

    • Октябрь 2011 – июль 2014
    • 2 года и 10 месяцев

    Руководитель группы операций с корпоративными клиентами

    ОАО Банк ВТБ, Операционный офис Филиала Красногвардейский ОАО Банк ВТБ в г.Санкт-Петербурге, Сыктывкар

    Обязанности и достижения:

    - Осуществление общего руководства подразделением, планирование работы группы; - Участие в процессе бизнес-планирования деятельности операционного офиса, анализ информации по доходам и расходам, формированию финансового результата; - Составление и контроль за исполнением сметы расходов операционного офиса; - Установление индивидуальных условий обслуживания клиентов (тарифы комиссионного вознаграждения за услуги банка, плата за остатки на счетах, условия привлечения в депозиты), контроль за правильностью их применения; - Формирование отчетности по направлениям деятельности группы; - Организация работы и непосредственное сопровождение операций (с проверкой предоставляемых клиентами и оформлением необходимых по сделке документов) по следующим направлениям деятельности: - выполнение функций агента валютного контроля при осуществлении клиентами валютных операций; - размещение депозитов юридических лиц, - операции с ценными бумагами, - обслуживание корпоративных банковских карт, - предоставление услуг эквайринга, - осуществление налично-денежного обращения и кассового планирования.
    • Январь 2008 – октябрь 2011
    • 3 года и 10 месяцев

    Заведующий кассой отдела кассовых операций

    ОАО Банк ВТБ, Филиал ОАО Банк ВТБ в г.Сыктывкаре, Сыктывкар

    Обязанности и достижения:

    - Осуществление общего руководства отдела и организация кассового обслуживания юридических лиц филиала, в том числе вечерней кассы и кассы пересчета (ввиду отсутствия должности начальника отдела кассовых операций); - Обеспечение сохранности денежных средств и ценностей; - Анализ клиентской базы, изучение рынка, участие в привлечении клиентов на инкассационно-кассовое обслуживание (подготовка предложений, установление индивидуальных тарифов, заключение и сопровождение договоров на инкассацию и прием-пересчет денежной наличности); - Взаимодействие с перевозчиками ценностей в рамках кассового обслуживания клиентов и филиала; - Обслуживание банкоматов; - Операции с ценными бумагами; - Проверка кассовой дисциплины и установление лимитов касс предприятий (согласно ранее действовавшим требованиям Банка России); - Решение вопросов по оснащению подразделения кассовой техникой (изучение предложений производителей и поставщиков, конкурентный отбор, взаимодействие с контрагентами); - Подготовка отчетности по налично-денежному обращению и кассовым операциям филиала для головной организации и ЦБ РФ.
    • Июнь 2007 – январь 2008
    • 8 месяцев

    Начальник сектора обслуживания физических лиц УДО №8617/019

    Сбербанк России, Коми отделение Сбербанка РФ, Сыктывкар

    Обязанности и достижения:

    - Организация рабочих мест (согласно закрепленному функционалу) и, в целом обслуживания физических лиц по всему спектру банковских услуг, кассового обслуживания юридических лиц в подразделении; - Непосредственное обслуживание клиентов, в том числе VIP-клиентов; - Участие во встречах с клиентами банка-юридическими лицами в рамках работы по реализации зарплатных проектов; - Разрешение спорных и претензионных вопросов со стороны клиентов; - Подготовка вновь принятых сотрудников, обучение персонала; - Установление для сотрудников индивидуальных показателей работы по основным направлениям деятельности с целью выполнения бизнес-плана доп.офиса; подготовка предложений по премированию/депремированию работников по итогам работы; - Участие в ревизиях денежной наличности и других банковских ценностей; выявление причин кассовых просчетов и других нарушений в работе и принятие мер по их устранению; - Составление графика работы/отпусков, табеля учета рабочего времени сотрудников; - Решение рабочих вопросов, связанных с функционированием и деятельностью подразделения; - Подготовка отчетности для руководства УДО, а также заинтересованных подразделений.
    • Июнь 2005 – июнь 2007
    • 2 года и 1 месяц

    Ведущий инспектор отдела вкладов и расчетов населения

    Сбербанк России, Коми отделение Сбербанка РФ, Сыктывкар

    Обязанности и достижения:

    - координация и оптимизация процесса обслуживания клиентов - физических лиц во внутренних структурных подразделениях (далее - ВСП) банка; - подготовка тех.заданий на доработку ПО в соответствии с нормативно-инструктивными документами; внедрение и развитие новых банковских технологий и продуктов; - подготовка распорядительных документов по режиму работы, проведению операций, распределению функционала и полномочий в ВСП, проведению акций, направленных на привлечение клиентов и повышение лояльности к банку; - методологическая поддержка ВСП (подготовка рекомендаций, памяток и разъяснений по нормативно-инструктивным документам); - опыт работы преподавателем-мультипликатором по курсу «Вкладные операции. Услуги, предоставляемые физическим лицам», участие в составе комиссий по приему знаний контролеров-кассиров; - проведение проверок качества обслуживания клиентов в ВСП; разработка мероприятий по фактам выявленных нарушений и контроль за их исполнением; - работа с заявлениями клиентов; - подготовка отчетности по направлениям деятельности отдела.
    • Октябрь 2001 – июнь 2005
    • 3 года и 9 месяцев

    Старший инспектор отдела вкладов и расчетов населения

    Сбербанк России, Коми отделение Сбербанка РФ, Сыктывкар

    Обязанности и достижения:

    - координация и оптимизация процесса обслуживания клиентов - физических лиц в ВСП банка; - подготовка тех.заданий на доработку ПО в соответствии с нормативно-инструктивными документами; внедрение и развитие новых банковских технологий и продуктов; - подготовка распорядительных документов по режиму работы, проведению операций, распределению функционала и полномочий в ВСП, проведению акций; - методологическая поддержка ВСП (подготовка рекомендаций, памяток и разъяснений по нормативно-инструктивным документам); - обучение контролеров-кассиров, участие в составе комиссий по приему знаний сотрудников ВСП; - работа с заявлениями клиентов; - делопроизводство отдела; - подготовка отчетности по направлениям деятельности отдела.
    • Сентябрь 2000 – октябрь 2001
    • 1 год и 2 месяца

    Главный инспектор отдела координации деятельности филиалов

    Сбербанк России, Коми отделение Сбербанка РФ, Сыктывкар

    Обязанности и достижения:

    - координация и оптимизация процесса обслуживания клиентов - физических лиц в ВСП банка; - подготовка распорядительных документов по режиму работы, проведению операций, распределению функционала и полномочий в ВСП; - методологическая поддержка ВСП (подготовка рекомендаций, памяток и разъяснений по нормативно-инструктивным документам, участие в обучении контролеров-кассиров); - работа с заявлениями клиентов; - формирование отчетности по направлениям деятельности отдела.
    • Июнь 1999 – сентябрь 2000
    • 1 год и 4 месяца

    Начальник сектора вкладов

    Сбербанк России, Коми отделение Сбербанка РФ, Сыктывкар

    Обязанности и достижения:

    - организация обслуживания клиентов - физических лиц в ВСП банка; - развитие банковских услуг, оптимизация технологических процессов, разработка мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов; - подготовка распорядительных документов по режиму работы, проведению операций, распределению функционала и полномочий в ВСП; - методологическое сопровождение ВСП (подготовка рекомендаций, памяток и разъяснений по нормативно-инструктивным документам, обучение контролеров-кассиров и проверка знаний); - работа с заявлениями клиентов; поведение служебных расследований по фактам обращений, проверка правильности начисления процентов по вкладам, компенсационных выплат, соблюдения технологий; устранение выявленных нарушений; - сбор статистической информации и формирование отчетности по направлениям деятельности сектора.
    • Февраль 1998 – июнь 1999
    • 1 год и 5 месяцев

    Контролер-кассир

    Сбербанк России, Коми отделение Сбербанка РФ, Сыктывкар

    Обязанности и достижения:

    - Обслуживания физических лиц по всему спектру банковских услуг; - Внедрение и активное развитие в ОСБ №110 услуги по эмиссии пластиковых карт АС СБЕРКАРТ, начиная с зарплатных карт сотрудникам отделения; - Участие во встречах с руководством и коллективами предприятий с целью привлечения на зарплатные проекты с использованием банковских карт; - Участие в персонализации и выдаче банковских карт (в том числе с выездом на предприятия) в рамках реализации зарплатных проектов.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Целеустремленность, высокая ответственность, организованность, умение адаптироваться к изменяющимся условиям и требованиям работы, инициативность, аккуратность, коммуникабельность, умение работать в команде. Хобби: спорт, чтение, музыка. - Значительный опыт работы в банковской сфере (более 16-ти лет), в том числе на руководящих должностях; - Знания в области розничного и корпоративного банковского бизнеса; - Опыт успешных личных продаж; - Опыт организации работы коллектива. - Свободное владение Microsoft Office, АБС Новая Афина, Бисквит, Internet, Консультант Плюс, ТБ СВК (Таможенно-банковская система валютного контроля).

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 10 похожих резюме
Обновлено 22 января 2018
no-avatar
Заместитель директора по розничной сети, Начальник отдела продаж, Менеджер розничной сети55 000 ₽
Последнее место работы (12 лет и 8 мес.)Заместитель директора по розничной сети / начальник отдела продажАпрель 2013 – работает сейчас
Обновлено 26 декабря 2014
no-avatar
Руководитель отдела продаж35 000 ₽
Последнее место работы (16 лет и 3 мес.)Специалист по активным продажам отдела по работе с корпоративным сегментомСентябрь 2009 – работает сейчас
Обновлено 24 февраля 2016
Превью фото соискателя
Начальник отдела50 000 ₽
Последнее место работы (17 лет и 3 мес.)Начальник отдела сопровождения банковских операцийСентябрь 2008 – работает сейчас
Обновлено 9 августа 2012
no-avatar
Системный администратор, Администратор, Начальник отдела, Оператор-кассир25 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Web-мастерЯнварь 2011 – август 2012
Обновлено 23 сентября 2013
Превью фото соискателя
Начальник отдела40 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 5 мес.)Главный специалист группы по финансовому мониторингуСентябрь 2008 – февраль 2013
Обновлено 21 февраля 2016
no-avatar
Руководитель Офиса, Руководитель отдела, Главный бухгалтер филиалаз/п не указана
Последнее место работы (9 лет и 6 мес.)Главный бухгалтер / руководитель ОПЕРОМай 2004 – ноябрь 2013
Обновлено 7 апреля 2016
no-avatar
Руководитель отдела продаж60 000 ₽
Последнее место работы (17 лет и 2 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2008 – работает сейчас
Обновлено 12 февраля 2018
no-avatar
Начальник отдела продажз/п не указана
Последнее место работы (8 лет и 2 мес.)Начальник отдела корпоративного бизнесаОктябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 2 марта 2016
no-avatar
Менеджер по развитию, начальник отделаз/п не указана
Последнее место работы (16 лет и 5 мес.)Начальник группыИюль 2009 – работает сейчас
Обновлено 19 октября 2017
no-avatar
Руководитель отдела / заместитель руководителя / начальник отдела50 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Руководитель кредитно-кассового офиса / Начальник Отдела Потребительского КредитованияМарт 2015 – апрель 2016
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингБюджетирование и планированиеРуководитель отдела

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob