Резюме № 28275806
Обновлено 28 марта 2015
Обновлено 28 марта 2015
Руководитель отдела, заместитель руководителя, специалист отдела продаж
Был больше месяца назад39 лет (родился 26 февраля 1986)
Набережные Челны
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 8 месяцев
- Январь 2014 – работает сейчас
- 12 лет
Руководитель дополнительного офиса
ОАО "Сбербанк России"Обязанности и достижения:
- Обеспечение эффективной работы подразделения, организация своевременного и качественного обслуживания клиентов, выполнения установленных плановых показателей. - Подбор и обучение персонала. Организация наставничества. - Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг. Обеспечение качественного сервиса. Обучение и контроль применения техники продаж. - Мониторинг и контроль показателей подразделения. - Организация и проведение мероприятий по предотвращению и решению проблемных ситуаций. - Осуществление контроля внешнего и внутреннего состояния подразделения, работоспособность оборудования, своевременный ремонт и техосмотр, наличие расходных материалов. - Осуществление мероприятий по привлечению клиентов.- Июль 2013 – январь 2014
- 7 месяцев
Ведущий специалист отдела организации продаж на предприятиях
ОАО "Сбербанк России", Набережные ЧелныОбязанности и достижения:
- Управление работой главных специалистов по прямым продажам; - Соблюдение стандартов работы специалистов по прямым продажам и главных специалистов по прямым продажам; - Наставничество; - Подбор и обучение персонала; - Планирование; - Контроль за выполнением плановых показателей.- Декабрь 2012 – июль 2013
- 8 месяцев
Ведущий инспектор отдела качества клиентского обслуживания
ОАО "Сбербанк России", Набережные ЧелныОбязанности и достижения:
Проведение регулярных проверок по контролю качества клиентского обслуживания. Мониторинг результатов замеров тайных покупателей. Осуществление внутренних проверок. Составление мероприятий по улучшению качества сервиса и продаж. Количество курируемых филиалов от 10 до 25. Обучение сотрудников качественному сервису, технике продаж, работе с возражениями и жалобами.- Май 2011 – декабрь 2012
- 1 год и 8 месяцев
Старший инспектор отдела качества клиентского обслуживания
ОАО "Сбербанк России"Обязанности и достижения:
Методология по банковским картам Обучение сотрудников стандартам сервиса Проверки качества обслуживания Претензионная работа
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 276 похожих резюме
Обновлено 29 ноябряПоследнее место работы (10 лет и 5 мес.)Дежурная по железнодорожной станцииИюль 2015 – работает сейчас
Обновлено 9 ноября
Менеджер по работе с ключевыми клиентами малого бизнесаз/п не указана
Обновлено 23 октября 2009Последнее место работы (5 мес.)СупервайзерМарт 2009 – август 2009
Заместитель руководителя кредитно-кассового офисаз/п не указана
Обновлено 23 ноября 2016
Последнее место работы (4 года и 11 мес.)Менеджер по продажам ВИП-отделаОктябрь 2011 – сентябрь 2016
Начальник отдела35 000 ₽
Обновлено 28 февраля 2014Последнее место работы (4 мес.)Заместитель финансового директораСентябрь 2008 – январь 2009
Начальник экономического отдела25 000 ₽
Обновлено 17 августа 2015Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Менеджер по закупкамОктябрь 2009 – сентябрь 2012
Обновлено 8 июня 2009Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по развитию бизнесаФевраль 2007 – июнь 2009
Обновлено 28 сентября 2014Последнее место работы (12 лет и 4 мес.)Главный специалист по обучениюАвгуст 2013 – работает сейчас
Обновлено 5 мая 2020Последнее место работы (11 лет и 5 мес.)Главный специалист сектора развития бизнесаИюль 2014 – работает сейчас
Обновлено 3 июля 2018
Последнее место работы (9 лет и 10 мес.)Заместитель исполнительного директораМарт 2016 – работает сейчас
Заместитель руководителя35 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob