Обязанности и достижения:
Руководство отделом производства продукта (организация работы call-центр, ГИС-специалистов, группа специалистов по сбору информации для работы в полях)
Составление бюджета отдела
Разработка, реализация и контроль (чек-листы, метрики, KPI) исполнения планов на год, цикл (4 месяца), месяц, неделю, день для специалистов трёх стратегических направлений.
Составление отчётности и планов для управляющей компании
Участие в управлении компанией
Сформировал команду
Поднял качество продукта с оценки «неудовлетворительно» до оценки «отлично»
наладил эффективное взаимодействие отдела производства и отдела продаж с целью улучшения обоих бизнес-процессов
Разработал систему оплаты труда, оценки работы и мотивации персонала