Москва
Резюме № 27979115
Обновлено 8 октября 2016
no-avatar

Руководитель отдела

Был больше месяца назад
40 000 ₽
39 лет (родился 08 февраля 1986)
Архангельск
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 8 месяцев

    • Август 2011 – март 2014
    • 2 года и 8 месяцев

    Заместитель директора по работе с клиентами

    ДубльГИС-Архангельск, Архангельск

    Обязанности и достижения:

     Руководство отделом производства продукта (организация работы call-центр, ГИС-специалистов, группа специалистов по сбору информации для работы в полях)  Составление бюджета отдела  Разработка, реализация и контроль (чек-листы, метрики, KPI) исполнения планов на год, цикл (4 месяца), месяц, неделю, день для специалистов трёх стратегических направлений.  Составление отчётности и планов для управляющей компании  Участие в управлении компанией  Сформировал команду  Поднял качество продукта с оценки «неудовлетворительно» до оценки «отлично»  наладил эффективное взаимодействие отдела производства и отдела продаж с целью улучшения обоих бизнес-процессов  Разработал систему оплаты труда, оценки работы и мотивации персонала

Обо мне

Дополнительные сведения:

• бизнес-планирование и финансовый анализ; • стратегическое управление; • анализ рынка и конкурентной среды; • подбор и обучение персонала, формирование и организация работы команды, разработка системы оценки и мотивации персонала; • планирование деятельности подразделения, обеспечение выполнения планов; • составление бюджета подразделения; анализ финансовой документации; • составление и ведение отчётной документации; • регламентирование и стандартизация процессов, контроль качества; • работа с обратной связью от клиентов, ведение переговоров; • знание техники продаж • английский язык – средний уровень владения • знание компьютера – опытный пользователь: грамотная речь и письмо, владею слепым десятипальцевым методом печати, хорошо знаю ГИС-приложения ArcGIS, MapInfo и другие • имею водительское удостоверение категории B, загран. паспорт • постоянно стремлюсь улучшать навыки и приобретать новые • не имею вредных привычек, мешающих работе.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 15 января 2013Последнее место работы (1 год)ГипДекабрь 2010 – декабрь 2011
Работа в МосквеРезюмеБухгалтерия, финансы, аудитФинансовый менеджментРуководитель отдела