Руководитель отдела, личный помощник руководителя

Была больше месяца назад

40 000 ₽

44 года (родилась 17 июля 1981), не состоит в браке, есть дети

Рубцовск, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 2 месяца

- Август 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 4 месяца
Управляющая парк-отелем Алмаз
Инсайдер, Рубцовск
Обязанности и достижения:
Организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы; предоставление клиентам информации о возможных услугах; контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима; направление работы персонала и служб отеля на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил; рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление клиентам отеля комплекса услуг; внедрение прогрессивных форм организации обслуживания; профилактический осмотр жилых номеров, подсобных помещений отеля, организация капитального и текущего ремонта; расширение материально-технической базы отеля, повышение ее комфортабельности; ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля; планирование инвестиций, контроль над оборотом и издержками; обеспечение отеля квалифицированным персоналом.
- Март 2014 – август 2016
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер отдела продаж
Фитнес Клуб "Алмаз-Спорт", Рубцовск
Обязанности и достижения:
1. Поиск контактных данных потенциальных клиентов 2. Проведение переговоров с потенциальными клиентами 3. Подготовка коммерческих предложений 4. Предоставление специальных условий и скидок 5. Ведение CRM 6. Сбор информации о потребностях клиентов 7. Документальное оформление сделок 8. Контроль исполнения заказа 9. Сбор дебиторской задолженности
- Июнь 2013 – февраль 2014
- 9 месяцев
Администратор
ООО "Чайка", Барнаул
Обязанности и достижения:
Прием и размещение гостей, прием телефонных звонков, электронной почты и корреспонденции, регистрация иностранных туристов, а также консультация гостей по предоставляемым гостиницей услугам.
- Сентябрь 2008 – март 2013
- 4 года и 7 месяцев
Менеджер отдела сертификации, оператор 1С
ООО "Влада", Рубцовск
Обязанности и достижения:
Заключение договоров с покупателями, контроль за документацией сопроводительных документов., сертификаты, Организация работы менеджеров. Распределение функциональных обязанностей. Анализ динамики. Составление отчетности и планирование работы. Составление коммерческих предложений. Курирование ключевых клиентов. Проведение переговоров с клиентами.
- Август 2000 – сентябрь 2008
- 8 лет и 2 месяца
Оператор ЭВМ, контролёр-кассир
ООО "Кедр" (Русский продукт), Рубцовск
Обязанности и достижения:
• Составление отчетности и планирование работы • Составление коммерческих предложений • Курирование ключевых клиентов • Проведение переговоров с клиентами и торговыми представителями

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2000
Рубцовский машиностроительный техникум
Специальность: Бухгалтер - экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1998
торговое училище
Специальность: Продавец пром.и прод. товаров, консультант, контралёр-кассир.

Обо мне

Дополнительные сведения:

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: «...коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, ответственность, целеустремленность, обучаемость, …» Спортивные игры, активный отдых на природе. Целеустремлунность, покладистость, лидерство, легко иду на контакт., трудолюбива, ответственна. Компьютерные навыки: 1С Предпреятие, XL, Word, и т.д.