Руководитель отдела

Был больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родился 15 ноября 1987), cостоит в браке, есть дети

Новосибирск, готов к переезду

Гагаринская

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 5 месяцев

- Февраль 2013 – август 2014
- 1 год и 7 месяцев
Руководитель отдела мониторинга сети
Сибирские Сети, Новосибирск
Обязанности и достижения:
Организация работы отдела (в подчинении 5 человек) Курирование работы 6 технических отделов общей численностью 100 человек. Организация бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании. Отличное знание архитектуры сетей. Создание отчетности работы сети, поиск узких мест на сети. Анализ причин отказов и нарушений в работе сети. Разработка предложений по их устранению и предупреждению, повышению качества и надежности, контроль за выполнением задач. Администрирование серверов на базе Linux, Unix. Администрирование и настройка офисного и сетевого оборудования. Установка и настройка серверов Centos, Ubuntu, FreeBSD. Установка и настройка политики доступа на базе iptables. Удаленное администрирование и поддержание серверов в рабочем состоянии. Настройка и развертывание систем мониторинга Zabbix, Nagios, Cacti, на серверах Centos, Ubuntu, FreeBSD. Поддержание в актуальном состоянии, обновление. Опыт настройки apache, MSQL, Postgresql, nginx. Составление SQL запросов к базам MSQL, Postgresql. Составление технической документации, технических заданий, служебных инструкций, ведение отчетности по затратам и выполненным работам. Разработка нормативных документов. Взаимодействие со смежными подразделениями. Планирование и распределение задач, контроль сроков и качества выполнения. Принятия решений о необходимости проведения работ и оценка рисков. Составление ТЗ на автоматизацию отчетности. Опыт работы с 1С. Реализованные проекты: Премирование сотрудников. Контроль качества сети и сервисов компании. Внедрение новых программных решений для мониторинга сети. Автоматизация оповещений об авариях на сети посредством смс.
- Октябрь 2009 – февраль 2013
- 3 года и 5 месяцев
Старший инженер поддержки абонентов
Сибирские Сети, Новосибирск
Обязанности и достижения:
Курирование отдела технической поддержки, обучение новых сотрудников, контроль за соблюдение качества поддержки абонентов, контроль за соблюдение KPI. Работа со свичами 2-го, 3-го уровня, настройка, проверка работа с VOIP-шлюзами д-линк, работа с абонентами по телефону, диагностика проблем связанных с компьютером и сетью. Руководство командой в 20 человек, составление отчетности, графика работы, контроль качества и количества выполненной работы. Создание мануалов по рабочим процессам
- Декабрь 2007 – май 2009
- 1 год и 6 месяцев
Сотрудник технической поддержки
IP-Stream, ООО (Новосибирск, ip-stream.ru), Новосибирск
Обязанности и достижения:
Работа по тестированию и устранению проблем связи, настройка компьютеров, роутеров, атс, ПО. работа с абонентами по телефону, удаленное тестирование и решение проблем связанных с выходом интернет. работа с медным кабелем (УТП), обжымка, протяжка, нахождение обрывов и устранение их. работа с оптоволоконным кабелем, разварка протяжка, тестирование на затухание и обрывы. работа со свичами 2-го и 3-го уровня, настройка, проверка. достижение: стал руководителем выездной поддержки

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Новосибирский государственный технический университет
Факультет: Авт
Специальность: Безопасность информации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, нацеленность на результат, стресоустойчив, дисциплинарный, пунктуальность Ответственный, нацелен на результат, умение работать в команде. Опыт настройки и поддержки серверов. Знание всей линейки Windows на уровне администратора. Опыт руководства 5 отделов общей численностью 100 человек. Создание и настройка локальных сетей. Полная сборка и настройка рабочих мест. Сборка и настройка серверов. Знание составляющих компьютера, знание и настройка периферийных устройств и устройств для сети, опыт работы со средствами удаленного администрирования. Уверенное знание VOIP. знание организации домена и доменных служб - Active Directory Domain Services, DNS; администрирование доменов сети (Active Directory, DNS, DHCP, NAT, VLAN и пр.); Настройка, установка и поддержание баз данных. Сопровождение систем резервирования информации, антивирусной защиты; Опыт поддержки. Опыт работы с внешними контрагентами. Администрирование серверов на базе Linux, Unix. Администрирование и настройка офисного и сетевого оборудования. Установка и настройка серверов Centos, Ubuntu, FreeBSD. Удаленное администрирование и поддержание серверов в рабочем состоянии. Настройка и развертывание систем мониторинга Zabbix, Nagios, Cacti, на серверах Centos, Ubuntu, FreeBSD. Поддержание в актуальном состоянии, обновление. Опыт настройки apache, MSQL, Postgresql, nginx. Составление SQL запросов к базам MSQL, Postgresql. Реализованные проекты: Премирование сотрудников. Контроль качества сети и сервисов компании. Внедрение новых программных решений для мониторинга сети. Автоматизация оповещений об авариях на сети посредством смс.