Руководитель организации

Был больше месяца назад

120 000 ₽

44 года (родился 06 апреля 1981), не состоит в браке, детей нет

Москва

Пражская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 8 месяцев

- Август 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 4 месяца
Генеральный директор, учредитель
Евгеника, Москва
- Июнь 2009 – август 2010
- 1 год и 3 месяца
Руководитель сети проектов
Евгеника, Москва
- Декабрь 2007 – июнь 2009
- 1 год и 7 месяцев
Старший специалист Департамента по работе с крупным бизнесом.
Мобильные ТелеСистемы, Москва
Обязанности и достижения:
П Предоставление полного спектра услуг сотовой связи стандарта GSM и информации по сфере действия компании. Презентация предлагаемой продукции и комплекса оказываемых услуг (качество, цена, сервис, гарантии). Работа с регионами, развитие, контроль приведение в единый стандарт обслуживания. Проведение переговоров с первыми лицами компаний, заключение договоров и дополнительных соглашений. Регулирование отношений по возникшим вопросам обслуживания. Ведение документооборота, установленного в Компании, формирование и предоставление отчётов о проделанной работе. Анализ платежеспособности клиента с использованием информационно-аналитических ресурсов. Контроль и работа дебиторской задолженностью при кредитном методе оплаты услуг. Внесение информации по клиентам в базу данных корпоративной системы. Организация и участие в специализированных выставках. Консультирование клиентов Компании в режиме «горячей линии» по вопросам работы. Развитие взаимоотношений с целью увеличения объемов продаж и представленных услуг. Обучение и помощь в адаптации новых сотрудников, принятых на работу в отдел по работе с ключевыми клиентами. Опыт работы с Государственными структурами, пример: (“Аппарат Государственной думы Федерального собрания Российской федерации”, “Общественная палата Российской Федерации”, “ГУ Центр оперативного реагирования и специальных мероприятий в области обеспечения безопасности дорожного движения МВД РФ” (ГУ Центр ОРиСМ БДД МВД России), “Федеральное агентство водных ресурсов, Специализированное Управление Департамента здравоохранения г. Москвы.”)
- Июль 2006 – декабрь 2007
- 1 год и 6 месяцев
Руководитель группы клиентского обслуживания и продаж
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Москва
Обязанности и достижения:
Р Руководство отделом из 6 человек, контроль качества обслуживания клиентов и предоставления информации, а так же жизнедеятельности отдела. Урегулирование отношений по возникшим вопросам обслуживания. Предоставление необходимой информации по сфере действия компании. Обслуживание и консультирование клиентов - физических и юридических лиц. Разрешению вопросов, связанных с роуминговым соглашением. Работа с документами: заключение договоров, дополнительных соглашений, ведение первичного учета документов, сопровождение клиентов, “VIP”- клиентов, на всем пути сотрудничества, документооборот. Подготовка и предоставление отчетов. Администратор системной программы 1С предприятие. Общение с первыми лицами компаний. Создание и ведение реестра по платежной системе экспресс- оплаты. Техническая поддержка и наладка оборудования для пользования факсимильной, пакетной передачи данных по каналам GPRS мобильной связи компании. Обучение и помощь в адаптации сотрудников, вновь прибывших на работу.
- Май 2005 – июль 2006
- 1 год и 3 месяца
Специалист отдела клиентского обслуживания и продаж
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Москва
Обязанности и достижения:
Урегулирование отношений по возникшим вопросам обслуживания. Предоставления необходимой информации по сфере действия компании. Обслуживание и консультирование клиентов - физических и юридических лиц. Старший специалист по разрешению вопросов связанных с роуминговым соглашением. Работа с документами: заключение договоров, дополнительных соглашений, ведение первичного учета документов, сопровождение клиентов на всем пути сотрудничества, документооборот. Подготовка и предоставление отчетов. Общение с первыми лицами компаний. Создание и ведение реестра по картам экспресс оплаты. Специалист по работе в системе i-mode - Новое направление в предоставлении пакетной передачи данных по каналам мобильной связи. Техническая поддержка и наладка оборудования для пользования факсимильной, пакетной передачи данных по каналам GPRS мобильной связи компании. Обучение и помощь в адаптации сотрудников вновь прибывших на работу. Компания объединенных кредитных карточек, обслуживание держателей банковских карт международных платежных систем VISA International, American Express, Dines Club International, JSB International.
- Октябрь 2004 – май 2005
- 8 месяцев
Администратор клиентского обслуживания
Мобильные ТелеСистемы, Владивосток
Обязанности и достижения:
Урегулирование отношений по возникшим вопросам обслуживания. Предоставления необходимой информации по сфере действия компании. Обслуживание и консультирование клиентов - физических и юредических лиц. Ведущий специалист по разрешению вопросов связанных с роуминговым соглашением. Работа с документами: заключение договоров, ведение первичного учета документов, сопровождение клиентов на всем пути сотрудничества, документооборот. Подготовка и предоставление отчетов. Общение с первыми лицами компаний. Создание и ведение реестра по картам экспресс оплаты. Техническая поддержка и наладка оборудования для пользования факсимильной, пакетной передачи данных по каналам GPRS мобильной связи компании. Обучение и помощь в адаптации сотрудников вновь прибывших на работу.
- Июль 2003 – сентябрь 2003
- 3 месяца
Контролер отдела клиентского обслуживания
ОАО "Альфа-Банк", Владивосток
Обязанности и достижения:
О Обслуживание и консультирование физических и юридических лиц, прием платежей физических лиц, оформление платежных поручений, осуществление переводов денежных средств, как внутри страны, так и за её пределы. Консультации и прием вкладов (срочные, бессрочные). Открытие и закрытие депозитных счетов, текущих счетов и счетов до востребования. Работа с документами: заключение договоров, ведение первичного учета документов, сопровождение клиентов на всем пути сотрудничества, документооборот. Привлечение консультирование и обслуживание физических лиц по использованию пластиковых карт. Контроль овердрафта. Подготовка и предоставление ежедневных отчетов. Закрытие банк дня.
- Февраль 2002 – апрель 2003
- 1 год и 3 месяца
Реализация продуктов питания
Предпринимательская деятельность, Владивосток
Обязанности и достижения:
Изучение потребительского спроса на определенные виды товаров, подбор и обучение персонала (продавцов-консультантов), закупка и сопровождение товара до точки реализации, установление контактов с представителями торговых предприятий по реализации и поставке продуктов питания.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2010
Дальневосточный федеральный университет
Факультет: Государственное Муниципальное Управление
Специальность: Менеджмент, студент, 3 курс
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Дальневосточный федеральный университет
Факультет: Правоведение
Специальность: Юриспруденция
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Приморский Государственный Экономический Институт
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика и управление производством

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек. Умение работать в команде, стремление к достижению поставленных целей. Презентабельная внешность. Ответственность и инициативность, настойчивость, сдержанность, умение выслушать. Вежливость при общении с клиентом и коллегами, оперативность в разрешении любого рода вопросов, самоотдача, аккуратность при ведении документации, способность и готовность к обучению. Умение установить контакт с любым типом людей. Водительское удостоверение, категория 'В', стаж 14 лет. Плавание. Велосипед. Ролики. Конная езда. Компьютерные навыки: Программы: Microsoft Word, Excel, Internet, e-mail......

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 8 похожих резюме

Обновлено 15 сентября

Специалист по закупкам, начальник отдела организации процедур закупокз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Начальник отдела организации процедур закупокМарт 2023 – работает сейчас

Обновлено 18 октября 2024

Руководитель организации50 000 ₽

Последнее место работы (22 года и 11 мес.)Кладовщик камеры хранения РЖДИюнь 1989 – май 2012

Обновлено 11 декабря 2022

Инженер-экономист по организации управления производством, начальник отдела снабженияз/п не указана

Последнее место работы (9 лет и 1 мес.)Инженер ОМТСОктябрь 2016 – работает сейчас

Обновлено 16 июля 2020

Руководитель организации / Начальник отдела80 000 ₽

Последнее место работы (8 лет и 8 мес.)Индивидуальный предпринимательМарт 2017 – работает сейчас

Обновлено 27 февраля 2015

Главный специалист / начальник отдела МТО, отдела по организации закупочной деятельности, контроля за проведением закупочных процедурз/п не указана

Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Ведущий специалист сектора МТССентябрь 2013 – работает сейчас

Обновлено 28 июля 2015

Начальник отдела организации закупок80 000 ₽

Последнее место работы (11 лет и 2 мес.)Ведущий менеджер по закупкам / Заместитель начальника отдела / Начальник отдела закупкиСентябрь 2014 – работает сейчас

Обновлено 15 февраля 2016

Начальник отдела организации конкурсных закупокз/п не указана

Последнее место работы (19 лет и 5 мес.)Начальник отдела материально-технического снабженияИюнь 2006 – работает сейчас

Обновлено 30 июля 2018