Резюме № 35649572
Обновлено 2 августа 2016
Обновлено 2 августа 2016
Руководитель офиса по обслуживанию значимых клиентов, территориальный менеджер розничного направления
Была больше месяца назад34 года (родилась 22 февраля 1991)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 11 месяцев
- Сентябрь 2015 – июнь 2016
- 10 месяцев
Руководитель офиса по обслуживанию значимых клиентов
ПАО Сбербанк России, ТамбовОбязанности и достижения:
• Привлечение VIP-клиентов; • Организация и проведение мероприятий для значимых клиентов с участием деятелей культуры и первых лиц компаний и организаций; • Управление командой офиса: подбор сотрудников, постановка задач, контроль исполнения, мотивация, оценка, обучение, обеспечение выполнения установленных ключевых показателей эффективности; • Выявление лидеров продаж и организация обмена опытом между работниками; • Организация среднесрочного планирования в рамках работы с Pipeline подразделения; • Управление проектами на базе своего подразделения. Контроль за административно-хозяйственным обеспечением офиса; • Отчетность. • Подчиненные: 9 сотрудников Достижения: • Привлекла ТОП-клиентов со средним чеком размещения денежных средств 300 млн. руб.; • Заняла 1 место в рейтинге ЦЧБ (по результатам 3 квартала 2015 г.); • Сформирована успешная команда (регулярно входят в ТОР3 по ЦЧБ); • Увеличила долю балансовых клиентов с 75% до 85% за 1 год; • Имею 1 ранг по привлечению клиентов в рейтинге ЦЧБ (по результатам 1 квартала 2016 года); • Расширила штат сотрудников, готовлю офис к переформатированию.- Сентябрь 2014 – сентябрь 2015
- 1 год и 1 месяц
Клиентский менеджер по обслуживанию значимых клиентов
ПАО Сбербанк России, ТамбовОбязанности и достижения:
• Поиск, привлечение и консультирование ТОП-клиентов; • Проведение презентаций и переговоров с клиентами; • Продажа банковских, небанковских и инвестиционных продуктов; • Анализ и формирование финансового портфеля клиентов. Достижения: • Привлекла ТОП-клиентов на оформление инвестиционных продуктов со средним чеком 1 млн. $. • Стабильно ежемесячно эффективна по плановым показателям.- Апрель 2014 – сентябрь 2014
- 6 месяцев
Клиентский менеджер
ПАО Сбербанк России, ТамбовОбязанности и достижения:
• Поиск, привлечение и консультирование ТОП-клиентов; • Проведение презентаций и переговоров с клиентами; • Продажа банковских, небанковских и инвестиционных продуктов; • Анализ и формирование финансового портфеля клиентов. Достижения: • Стабильно ежемесячно эффективна по плановым показателям.- Апрель 2012 – апрель 2014
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по продажам
ПАО Сбербанк России, ТамбовОбязанности и достижения:
• Консультирование клиентов по банковским услугам и продуктам; • Соблюдение стандартов сервиса при обслуживании клиентов; • Контролирование и обеспечение сохранности ценностей; • Осуществление операций кредитования физических лиц.- Февраль 2012 – апрель 2012
- 3 месяца
Менеджер по ипотечному кредитованию
ПАО Сбербанк России, ТамбовОбязанности и достижения:
• Соблюдение стандартов сервиса при обслуживании клиентов; • Контролирование и обеспечение сохранности ценностей; • Осуществление операций ипотечного кредитования физических лиц.- Январь 2012 – февраль 2012
- 2 месяца
Менеджер по продажам
ПАО Сбербанк России, ТамбовОбязанности и достижения:
• Консультирование клиентов по банковским услугам и продуктам; • Соблюдение стандартов сервиса при обслуживании клиентов; • Контролирование и обеспечение сохранности ценностей; • Осуществление операций кредитования физических лиц.- Ноябрь 2011 – январь 2012
- 3 месяца
Ведущий специалист отдела по обслуживанию физических лиц
ПАО Сбербанк России, ТамбовОбязанности и достижения:
• Проведение кассовых и бухгалтерских операций при обслуживании физических лиц; • Консультирование клиентов по осуществляемым банковским операциям; • Соблюдение стандартов сервиса при обслуживании клиентов; • Осуществление контроля за операциями при обслуживании физических лиц; • Выполнение функций «Администратора смены».- Август 2011 – ноябрь 2011
- 4 месяца
Контролер-кассир
ПАО Сбербанк России, ТамбовОбязанности и достижения:
• Проведение кассовых и бухгалтерских операций при обслуживании физических лиц; • Консультирование клиентов по осуществляемым банковским операциям; • Соблюдение стандартов сервиса при обслуживании клиентов.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2014
Обо мне
Дополнительные сведения:
• Успешный опыт привлечения и обслуживания VIP клиентов (физические лица);
• Управления командой сотрудников дополнительного офиса;
• Выполнение планов по продажам;
• Отличное знание розничного направления банковского обслуживания;
• Опыт проведения презентаций;
• Эталонное соблюдение стандартов сервиса;
• Опыт обучения и развития сотрудников.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 32 похожих резюме
Обновлено 17 декабря
Последнее место работы (3 года и 6 мес.)СпециалистФевраль 2022 – август 2025
Обновлено 22 сентябряПоследнее место работы (11 мес.)Специалистпо обслуживанию физических лицНоябрь 2015 – октябрь 2016
Обновлено 10 августаПоследнее место работы (1 год)Старший клиентский менеджерАвгуст 2024 – август 2025
Обновлено 13 августа
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Менеджер по логистикеЯнварь 2023 – работает сейчас
Обновлено 12 мая 2010Последнее место работы (8 мес.)Менеджер по развитию бизнесаОктябрь 2008 – июнь 2009
Обновлено 28 августа 2008Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Коммерческий менеджер направления по работе с международными компаниямиФевраль 2006 – октябрь 2007
Обновлено 25 ноября 2009Последнее место работы (2 года и 10 мес.)Оперуполномоченный Отдела Уголовного РозыскаМай 2004 – март 2007
Обновлено 7 февраля 2020Последнее место работы (6 мес.)Ведущий менеджер по работе с клиентамиАпрель 2018 – октябрь 2018
Обновлено 12 июля 2010Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по обслуживанию клиентовАвгуст 2008 – октябрь 2008
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob