Москва
Резюме № 33840746
Обновлено 11 марта 2019
Превью фото соискателя

Руководитель направления развития бизнеса, Руководитель проектов, Заместитель руководителя

Была больше месяца назад
120 000 ₽
48 лет (родилась 08 сентября 1977)
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 26 лет и 1 месяц

    • Апрель 2016 – работает сейчас
    • 9 лет и 9 месяцев

    Руководитель направления развития

    НКП Автомобильная Сервисная Ассоциация, Москва
    Объединение автосервисных организаций. Предоставление услуг для развития автосервисов: обучение персонала, консалтинг, оборудование для автосервисов, агрегатор автозапчастей и т.д.

    Обязанности и достижения:

    Разработка регламентов описывающих бизнес-процессы в Ассоциации. Написание инструкций и методических материалов по осуществлению обработки по проектной деятельности Ассоциации; Организация ведения делопроизводства в Ассоциации; Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам сотрудничества по проектам Ассоциации, согласования технологии взаимодействия и актуализации программного обеспечения; Участие в разработке, внедрении и совершенствовании автоматизированных систем по проектам Ассоциации, Ведение и предоставление еженедельной, ежемесячной, ежеквартальной или иной отчетности; Взаимодействие со структурными подразделениями Холдинга по вопросам деятельности подразделения; Оптимизация технологий операционного сопровождения и доработка/разработка требований к программному обеспечению, внедрение нового программного обеспечения для работы автосервисов по приему убытков по ОСАГО от страховых компаний. Контроль за продажами подразделения по запчастям (интернет-магазин): - контроль в 1С за формированием заявок на расходование средств, - своевременностью закрытия взаиморасчетов по месяцам. Подробнее: - разработка и организация мероприятий - планирование работы по проекту, распределение и постановка задач - подготовка технических заданий - подготовка и оформление презентаций - деловая переписка - подготовка промежуточных и итоговых отчетов - формирование и согласование бюджета - контроль ведения документооборота в рамках проекта
    • Март 2012 – ноябрь 2015
    • 3 года и 9 месяцев

    Заместитель начальника Управления организации продаж розничных продуктов

    Акционерное общество "Меткомбанк" г. Москва, ул. Клары Цеткин, д. 2, Москва

    Обязанности и достижения:

    Управление продажами банковских продуктов в Москве: автокредитование (точки продаж в автосалонах) и потребительское кредитование до 500 000 руб. Привлечение новых клиентов, развивая существующие точки продаж в салонах и поиск новых партнеров для открытия новых точек продаж. Контроль за выполнением плановых показателей подразделений: план продаж по автокредитованию и потребительскому кредитованию + доп. Продуктов по страхованию КАСКО и жизни заемщика; Обучение новых сотрудников продуктам банка. Разработка методических рекомендаций. Корректировка текущих программ обучения. Разработка и реализация процедур для достижения поставленных задач; Разработка и внедрение стандартов работы для подразделений продаж; Поиск совместно с кадрами экспертов по автокредитованию для размещения на точках продаж и специалистов для курирования точек продаж. Проведение собеседований. Продвижение сотрудников по служебной лестницы от эксперта до должности специалиста по продажам, курирующего несколько точек.; Адаптация сотрудников продающих подразделений (руководители, менеджеры по продажам). Организация и проведение совместно корпоративным университетом курсов адаптирующих и обучающих новых сотрудников и доп. Коучинг экспертов для дальнейшего карьерного роста. Организация и проведение аттестации персонала. Активный поиск персонала, проведение собеседований; Ведение отчетности по эффективности работы специалистов (кураторов точек продаж). Контроль за регулярными выездами на подотчетные точки продаж, своевременностью ответов на запросы с подоотчетных точек. Анализ текущей отчетности по продажам и своевременное реагирование на изменение сборов (выявление снижений, выяснение причин, устранение проблем по продажам). Привлечение корпоративных клиентов и партнеров; Участие в переговорах, деловой переписки с потенциальными клиентами и партнерами на уровне руководства предприятий. Достижения: Проведение полной кадровой ревизии экспертов-продавцов на точках продаж. Решение с партнерами проблем и разногласий и увеличение количества и качества продаж по крупным партнерам банка. Разработка и введение системы оценки эффективности работы сотрудников ОРФЛ (отдел менеджеров младшего административного уровня, курирующих точки продаж). Развитие и проведение проекта совместно с партнерами банка по развитию продаж продуктов страхования жизни (как доп. продукт к автострахованию при выдаче кредитов на авто)
    • Июнь 2010 – март 2012
    • 1 год и 10 месяцев

    Руководитель Территориального объединения Департамента розничных продаж

    Открытое Акционерное Общество Страховая Компания "Альянс", Озерковская наб., д. 30, Москва

    Обязанности и достижения:

    Формирование долгосрочной стратегии развития Территориального объединения Контроль за выполнением плановых показателей по продажам в территориальных агентствах, в разрезе основных каналов продаж: добровольные виды страхования (авто, имущество, грузы, ДМС) и обязательные виды страхования. Ведение отчетности по продажам; Разработка, организация и осуществление контроля нормативов эффективности работы территориальных агентств: выполнение планов продаж по каждому виду страхования. Развитие розничных продаж в рамках расширения в территориальных агентствах агентского и партнерского канала продаж, а также повышение эффективности прямых/офисных продаж; Повышение лояльности агентского корпуса и партнеров, сотрудничающих с территориальными агентствами; Организация процесса наставничества в агентствах, а также подбор новых сотрудников, обучение Директоров территориальных агентств коучингу, консультирование и проведение обучающих курсов по видам и особенностям страховых продуктов Альянса для новых агентов; Вынесение на обсуждение Руководству инициатив по открытию новых территориальных агентств: разработка бюджета по развитию новой точки продаж совместно с партнером. Согласование с руководством преференций для новой точки. Привлечение корпоративных клиентов и партнеров; Участие в переговорах, деловой переписки с потенциальными клиентами и партнерами на уровне руководства предприятия; Разработка и реализация процедур для достижения поставленных задач, проведение рекламных акций и других мероприятий. Достижения: За время работы в Альянсе возглавляла Территориальное Агентство при этом совмещала работу с должностью Руководителя Территориального объединения, включающего восемь территориальных агентств. Через год я возглавляла два Территориальных объединения. За время моей работы сборы подотчетных мне Территориальные объединения превышали сборы других ТО нашего Департамента.
    • Август 1999 – май 2010
    • 10 лет и 10 месяцев

    Руководитель проекта Дирекции продвижения и развития бизнеса, Департамент розничных продаж, до этого

    Открытое Акционерное Общество "АльфаСтрахование", Ул. Шаболовка, д. 31Б, Москва

    Обязанности и достижения:

    Контроль за выполнением плана продаж страховых продуктов в разрезе каналов продаж: добровольные виды страхования (авто, имущество, грузы, ДМС) и обязательные виды страхования;. Ведение отчетности по продажам. Развитие розничных продаж в рамках расширения агентского корпуса и повышения эффективности офисных продаж. Привлечение крупных корпоративных клиентов и партнеров. Повышение лояльности агентского корпуса. Проведение встреч с потенциальными клиентами и партнерами на уровне руководства организаций. Нахождение общих точек соприкосновения интересов. Разработка вариантов сотрудничества. Развитие клиентской базы: поиск клиентов, сбор рекомендаций. Организация работы подотчетного подразделения: контроль за продажами, решение текущих вопросов. Обеспечение выполнения плановых показателей по ключевым проектам компании. Разработка и согласование в 2003 году (когда был впервые появилось ОСАГО) регламентов по движению документации внутри компании охватывающих весь процесс от оформления полиса до выплаты убытка. Регламенты учитывали взаимодействие всех блоков Страховой компании: продавцов, финансистов, операционистов и бухгалтерии) Достижения: Организация «с нуля» совместно с финансистами и операционным подразделением делопроизводства по ведению полисов ОСАГО в рамках всей компании. Создание и согласование на всех инстанциях внутри компании регламента по ОСАГО. Реализация «с нуля» проекта по продажам полисов ОСАГО на точках продаж компании «Связной». (проведение переговоров, создание совместного регламента, обучения персонала Связного и проч.) Участие в реализации «с нуля» проекта по продажам полисов имущественных видов страхования с компанией X5 Retail Group. Участие в разработке и последующем тестировании уникальной программы по оформлению полисов ОСАГО, которая до сих пор считается одной из лучших на рынке.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Системное мышление, ориентированность на результат, значительный опыт администрирования.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 15 августаПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Руководитель проектов по работе с ключевыми клиентами и развитию бизнеса (нефтегазодобыча, нефтегазопереработка, нефтегазохимия, химия, удобрения, металлургия)Март 2023 – работает сейчас
Обновлено 9 июняПоследнее место работы (10 мес.)Директор направления новых бизнесовФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено 8 октябряПоследнее место работы (6 лет и 11 мес.)Менеджер отдела продажИюль 2017 – июнь 2024
Обновлено 18 сентябряПоследнее место работы (18 лет и 8 мес.)Ключевые компетенцииАпрель 2007 – работает сейчас
Обновлено 28 августаПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер по продажамДекабрь 2023 – апрель 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Руководитель проектаСентябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (5 лет и 3 мес.)Генеральный директором, заместитель генеральный директораФевраль 2020 – май 2025
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (19 лет и 1 мес.)Руководитель проектов развития бизнесаНоябрь 2006 – работает сейчас
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Директор по продажамСентябрь 2024 – декабрь 2024
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (20 лет и 7 мес.)Заместитель Генерального директора по науке, производству, юридическому обеспечениюМай 2005 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналКонсалтинг, стратегическое развитиеЗаместитель руководителя проекта