Обязанности и достижения:
Руковожу группой внедрения и сопровождения основных информационных систем (ERP) пенсионного фонда Липецкой области. На данный момент внедрено три больших проекта, охватывающих все сферы и бизнес процессы организации.
• Работаю по стандарту PMBok. Приветствую гибкий подход к управлению проектами Agile и его фрэймворк Scrum. Так же владею обычной каскадной моделью ведения проектов.
• Этапы внедрения:
- Инициация проекта. Постановка целей и создание паспорта (устава) проекта.
- Разработка проектной документации
- Планирование. Разработка планов: календарный, финансовый, ресурсный, поставок и т.д.
- Постановка и распределение задач, организация работы специалистов
- Реализация плана проекта.
- Мониторинг и управление проектом. Контроль качества, сроков, бюджета.
- Завершение внедрения
• Бизнес процессы разрабатываю и структурирую в тесном взаимодействии со специалистами из профильных отделов.
Процессы пишу в business studio на нотации BPMN. При желании могу написать на любом другом продукте.
После написания - запуск в эксплуатацию процессов. Идет тщательный анализ и сбор обратной связи для внесения дальнейших корректировок, до тех пор, пока не будет достигнут оптимальный результат.
• ERP работают на основе ПО: WebSphere, DB2, My SQL, Apache, PostgreSQL и др.:
- установка, настройка, поддержка программного обеспечения на виртуальных серверах WMware на Win Serever 2008;
- настройка и поддержка систем резервного копирования;
- тестирование и тонкая настройка программного обеспечения
- администрирование серверов Windows Server 2003-2008
- обучение и консультирование пользователей по работе с программными средствами;
- написание технической документации;
- работа с хранилищами и базами данных, виртуальными серверами.
• Координирование IТ- работы в регионах и поддержание работы областного центра (установка, настройка, решение проблем с программным и системным ПО, интернетом, и т.п.);
• Поддержка аппаратной IТ-инфраструктуры (обслуживание, диагностика, мелкий ремонт, апгрейд компьютерной техники, поддержка оргтехники, диагностика, контакты с сервисными центрами);
• Администрирование виртуальных серверов организации на основе VMware vSphere. Недавно прошел обучение в московском центре. Есть сертификат:
" VMware vSphere: Установка, настройка, управление / Cischool - Education Center. г. Москва, Специалист VMware vSphere "
• Настройка и сопровождение межведомственного обмена информацией между гос. учреждениями.
• Настройка и администрирование системы мониторинга состояния серверов -Tivoli.
• Постоянная поддержка, консультирование, обучение пользователей