Обязанности и достижения:
Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры Банка (более 200 пользователей, 11 офисов, 250 ПК, 15 серверов, 100+ банкоматов, 300+ POS и кассовых решений, клиентов Банк-on/off-line, 20 УРМ).
1. Руководство IT-отделом (5 шт. ед.)
2. Разработка и реализация IT-стратегии, управление IT-бюджетом, оптимизация затрат, расходов и IT-ресурсов
3. Разработка и проведение комплекса мероприятий по автоматизации бизнес-процессов Банка, реализация крупных интеграционных и инфраструктурных IT-проектов (содержание, сроки, бюджет, результат)
4. Обеспечение бесперебойного функционирования критичных IT систем и сервисов (в том числе АБС Бисквит, процессинг)
5. Методологическая поддержка развития IT-процессов, выстраивание работы службы поддержки (HP ServiceDesk и Omnitracker)
6. Управление отношениями с поставщиками, переговоры, согласование взаимовыгодных условий сотрудничества, закупка оборудования, ПО и др. необходимых IT-ресурсов
7. Организация непрерывного процесса анализа и реинжиниринга IT бизнес-процессов в целях повышения их эффективности
Проекты:
- Разворачивание и обслуживание сети из 100+ банкоматов;
- Разворачивание и обслуживание сети 300+ POS терминалов;
- Разворачивание сети клиентов 400+ Банк-off/on-line;
- Внедрение автоматизированных систем, стандартов и решений;
- Установка и настройка серверов на платформе Windows; (Windows Server 2003-2012R2, Hyper-V, MS Exchange, MS ISA), терминальный сервис (RDP, Citrix), частично Unix/Linux (Suse Linux, SunOS, Mandriva);
- Установка и настройка цифровых АТС AVAYA (G430, IP Office)
- Сетевое оборудование Cisco, HP
- Установка и настройка систем резервного копирования HP, Symantec Veritas NetBackup;
- Установка и сопровождение систем антивирусной защиты Kaspersky Security Center, Symantec
- Установка и сопровождение системы управления очередью Q-Matic;
- Работа c модулем бухгалтерии в ERP-системе SAP и мн. др.
Ключевые результаты:
- Построение с 0 ИТ инфраструктуры ВТБ24 на площадке г. г. Тольятти - Жигулевск
- Открыты в срок 2 офиса (ВТБ);
- Открыты в срок 8 офисов (ВТБ24);
- Обеспечена бесперебойная работа IT структуры Банка на площадке ГО Тольятти;
- Оптимизирована IT структура (функционирование и обслуживание);
- Сокращены издержки на содержание и обслуживание (каналы связи, телефония, сотовая связь, ремонт, расходники) на 50%