Руководитель интернет-проектов

Был больше месяца назад

40 000 ₽

46 лет (родился 09 июля 1979), cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа, готов к переезду

Речной вокзал

Петровско-Разумовская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 10 месяцев

- Январь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 11 месяцев
Специалист в отделе развития бизнеса клиента
Корпорация РБС (bdbd.ru), Москва
Обязанности и достижения:
Задачи: - Проведение исследований интернет-рынка. Определение, сегментация, анализ целевой аудитории (ЦА) и конкурентного окружения. - Бизнес-анализ. Диагностика текущего положения и online-позиционирования бизнеса клиента в сети Интернет. - Основы стратегического планирования. Обязанности: - Подготовка проекта по разработке интернет-бизнеса клиента; - Формирование технических заданий внутренним подрядчикам; - Контроль сроков выполняемой подрядчиками задачи; - Активное участие в доработке бизнес-процессов.
- Июнь 2011 – январь 2012
- 8 месяцев
Менеджер проектов
Креативное агенство DeLuxe Interactive, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: - Весь цикл общения с клиентами, включая основной документооборот; - Планирование и управление работами по проектам, техническим и организационным обеспечением; - Управление рисками, стоимостью и бюджетом проектов; - Подбор исполнителей и подрядчиков при необходимости, полный контроль взаимодействия с подрядчиками и поставщиками, включая документооборот; - Брифинг креативной команды и команды продакшена, постановка задач, контроль их выполнения; - Написание ТЗ, ТО, создание прототипов. Достижения: - Полностью вел одного из ключевых клиентов агентства - Мегафон (5 проектов, включая совместный проект с Цирком Солнца); - Вел проекты SonyEricsson (3 проекта), Самсунг, и др.; - Наладил работу интерактивных объектов в 2 головных офисах продаж Мегафон; - Запустил и провёл конкурс в Фейсбуке по заказу клиента, что позволило ему выйти на новый уровень прибыльности; - Написал ПО для контроля и поддержания бесперебойной работы ряда интерактивных объектов в Мегафон; - Решил технические проблемы с проведением маркетинговых акций на сайтах Мегафон; - Наладил дружеские отношения с представителями клиентов. Причина поиска работы: Заинтересованность в новых возможностях работы над информационно-техническими проектами.
- Апрель 2011 – июль 2011
- 4 месяца
Руководитель интернет-проектов
ТВЦ Твинстор, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: - Развитие существующих и создание новых сайтов компании, управление контентом на них - Увеличение и анализ целевого трафика на сайтах компании, SMO, SEO; - Подготовка, проведение и оптимизация рекламных кампаний в сети; - Повышение конверсии сайтов и заинтересованности посетителей; - Мониторинг и анализ деятельности конкурентов; - Постановка задач сотрудникам, подрядчикам и фрилансерам, контроль их работы, поиск новых исполнителей при необходимости. Достижения: - Улучшил графическое оформление основных сайтов компании, что увеличило интерес ЦА (было уменьшено количество отказов); - Оптимизировал рекламные кампании в Яндекс. Директ (среднемесячный бюджет 300 тыс. руб., общее количество ключевых слов порядка 4 тыс.), как результат улучшение CTR в среднем до 0.15, увеличение конверсии посетителей на основном сайте в полтора раза, увеличение посещаемости ЦА и конверсии на вторичных сайтах в 2 и более раза; - Провёл изменения в настройках девелоперской версии CMS Битрикс для работы с множественным набором товарных категорий на схемах ТВЦ и для страниц "приземления" из рекламных кампаний, что должно увеличить конверсию рекламных кампаний ориентировочно на 20% а также актуализировать схему ТВЦ с мультитоварными павильонами; - Провел SEO основного сайта, внедрил возможности для проведения SEO на вторичном; - Подготовил ТЗ создания и ТО работы специализированных каталогов товаров, собираемых и обновляемых ежедневно в полуавтоматическом режиме. Причина поиска работы: Заинтересованность в расширении возможностей управления проектами, использовании крупных бюджетов для реализации новаторских идей.
- Март 2010 – март 2011
- 1 год и 1 месяц
Руководитель интернет-направления
НО "Фонд поддержки и развития самбо", Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: - Участие в разработке и администрировании технически сложного социального проекта, курируемого главами нескольких государственных организаций Москвы в качестве ключевого менеджера проекта - Поиск подрядчиков, сервера и магистрали которых способны обеспечить просмотр HD видео свыше 1000 пользователей одновременно и оптимизировать работу программного комплекса в целом - Контроль качества работы команды (журналистов, видео-монтажёров и др.), определение необходимости внесения изменений в итоговый результат их работы перед публикацией на сайте или в социальных медиа - Администрирование активно развивающегося мультимедийного сайта с интернет-магазином и каталогами информации, построенного на «1С-Битрикс: Управление сайтом», администрирование внутреннего портала на базе «1С-Битрикс: Корпоративный портал» - Курирование процесса разработки в сложных, ограниченных условиях - Формирование ТЗ разработчикам, предписаний и руководств сотрудникам фонда и подрядчикам, контроль их выполнения, оптимизация работы всех вовлечённых лиц Достижения: - Добился сборки и работоспособности системы псевдопотоковой передачи видео с произвольной позиции, объединив в работе сотрудников 2 подрядных организаций. Результат демонстрировался инвесторам проекта - Создал возможность вести на сайте прямые трансляция с мероприятий или из студии. Результат демонстрировался инвесторам проекта - Закрыл несколько слабых областей процесса разработки подрядчиками в сложных условиях, в т.ч. взял на себя расширенное тестирование и часть тактического управление сотрудниками подрядной организации, что принесло результаты в появлении новых разделов и возможностей сайта, обещанных инвесторам и кураторам проекта - Добился завершения работ над сайтом как базовой площадкой спортивного СМИ и «аналогом Youtube» - Упростил и автоматизировал процессы предварительной заливки материалов и их публикации на сайте, в том числе из дальних командировок в различных странах мира, подготовил соответствующие подробные инструкции, обучил журналистов, операторов-монтажёров, и др. сотрудников - Добился оформления и публикации большей части архива видео и фото материалов - Наладил чёткую работу команды по подготовке и публикации новостей, фото и видео-материалов Причина поиска работы: Заинтересованность в увеличении масштабности выполняемых обязанностей, управлении растущими сложными рыночными проектами и увеличении их коммерческой отдачи
- Январь 2007 – январь 2010
- 3 года и 1 месяц
Директор по развитию
ИП Вумбилдинг, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: - Разработка рыночной стратегии бизнеса и его текущее планирование, анализ эффективности и составление базовой финансовой отчётности - Ведение переговоров и работа с дилерами и партнёрами (в т.ч. разработка схем отчислений и взаимодействия) - Организационная подготовка выставочной деятельности, семинаров и конференций - Развитие и поддержка франчайзинга - Подбор и обучение персонала, разработка системы мотивации - Маркетинг и PR (включая формирование бренда) - Разработка, проведение и анализ эффективности рекламы в интернете (в т.ч. Яндекс. Директ), в журналах, на выставках и других мероприятиях - Разработка, наполнение, поддержка, развитие и продвижение в сети интернет-витрины, как основного источника продаж, создание сопутствующих полиграфических материалов Достижения: - Наладил работу компании и стабильные продажи в самом начале после неожиданной смены владельца, приведшей к остановке бизнеса - Вывел новый сайт на первое место в поисковых системах по ключевым запросам и удерживал его там, оптимизировал контекстную рекламную кампанию, многократно увеличившую приток клиентов в успешные месяцы - Вывел на рынок несколько новых товаров в области специализированного фитнеса и обучения - Вывел компанию в лидеры в своём сегменте и удерживал её там по объёму продаж - Подготовил несколько благотворительных мероприятий, ввёл скидки для социально незащищённых групп населения что положительно сказалось на восприятии компании широким кругом людей - Создал положительный имидж компании, заинтересованной в развитии научных разработок и внимательном отношении к клиентам, добился заметного числа публикаций в российских и американских журналах о данном направлении
- Май 2006 – январь 2007
- 9 месяцев
Руководитель веб-студии
Веб-студия WebBox, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: - Формирование команды для нового владельца студии, включая систему мотивации - Работа с различными CMS (Drupal, Bitrix, Typo3, Joomla, собственные CMS и др.), CRM (SugarCRM, CiviCRM, Open ERP, vtiger и др.), системами управления проектами (dotProject и др.), интернет-магазинами, проведение интеграции продуктов 1C с сайтами - Проведение продаж, в том числе по непрофильным направлениям - Руководство коллективом интеллектуальных и молодых сотрудников - Управление проектами разработки и модернизации сайтов различной сложности - Дипломатичное разрешение сложных ситуаций, возникавших при работе компании Достижения: - Оживлён бизнес, возобновлен приток клиентов - Решены проблемы с интеллектуальными правами компании на средства предоставления ключевых услуг (собственная CMS как пункт в перечне покупаемых услуг и способ удержания клиента) - Подготовлен заместитель - Налаженная команда и предприятие переданы владельцу - Предприятие выведено в прибыльность Причина поиска работы: Заинтересованность в освоении новых областей знаний и навыков, в перспективах развития компании
- Март 2003 – май 2006
- 3 года и 3 месяца
Веб-разработчик / Руководитель клиентской службы
ЗАО "Хостинговые телесистемы", Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: - Модернизация и развитие системы управления хостингом (в т.ч. CRM) - Анализ и улучшение качества клиентского обслуживания - Участие в администрировании серверов компании, их защиты, обеспечения работоспособности - Помощь клиентам в администрирование их сайтов различного назначения, техническая поддержка и обучение - Обучение сотрудников компании, оптимизация их работы, составление корпоративного этикета и регламента предоставления услуг - Активное участие в продаже услуг и последующем ведении новых клиентов - Сохранение лояльности клиентов и хороших отношений с ними в сложных ситуациях Достижения: - Участие в выводе новой компании на рынок - Разработка и введение в строй свежих услуг по гибкой тарификации - Введение "дипломатичного обслуживания" с использованием личных карточек клиентов, регламентированного предоставления услуг (набора документов с чётким описанием возможностей и действий клиентов и компании в сложных или неоднозначных ситуациях) - Нагрузка на службу тех.поддержки была снижена примерно в 5 раз - Успешный опыт работы с клиентами купленной компании, их адаптация в новой среде (услуги, панель управления, контакты, юр.лицо и т.д.) - Опыт работы в компании во время конфликта учредителей, работы по введению нового бренда и разъяснениям среди клиентов после регистрации учредителями нового юр.лица
- Январь 2000 – март 2003
- 3 года и 3 месяца
Программист / Ведущий программист отдела АСУ
ООО "Виктори-Интерьер", Москва
Обязанности и достижения:
- Сбор и анализ потребностей отделов компании (дилерского, расчётно-продажного, бухгалтерии) - Написание технических заданий - Разработка и модернизация имеющегося программного обеспечения предприятия - Внедрение и поддержка ПО с новыми возможностями - Разработка специального аналитического ПО для высшего руководства компании

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Прикладная математика
Специальность: Программирование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Улучшаю навыки английского языка. Придерживаюсь здорового образа жизни. Личные качества: - Активность, - Решительность, - Креативность, - Внутренняя организованность, - Целеустремленность, - Коммуникативность. Aктивный отдых, велотуризм, рисование - Опыт работы в области IT более 10 лет, с интернет-проектами — 9 лет - Опыт руководства коллективом до 20 человек - Опыт разработки, поддержки и развития программных комплексов, сайтов и сервисов различного назначения, в том числе на базе различных CMS и CRM, опыт проведения их интеграции с продуктами 1C и другими способами ведения каталогов и прайс-листов в компаниях - Опыт внедрения бренда в позиционирование продуктов компании и общение с клиентами, поддержание марки и лояльности потребителей в сложных ситуациях - Дополнительные знания и опыт в подборе и обучении персонала - Опыт работы в компании прошедшей при мне путь от нескольких десятков клиентов до нескольких тысяч. - Опыт разработки, проведения и анализа эффективности онлайн и оффлайн рекламы различных типов (включая контекстную рекламу), продвижения сайтов в поисковиках (в т.ч. SEO) - Опыт налаживания продаж в том числе в стрессовых и ограниченных условиях - Дополнительные знания в области психологии и бизнеса - Умение подходить к решению задач креативно и нестандартно - Отличное знание на практике специфики труда сотрудников, работающих над созданием, поддержкой, развитием, эксплуатацией и косвенным использованием сайтов как со стороны заказчика, так и со стороны подрядчиков и субподрядчиков Компьютерные навыки: Навыки работы с большим количеством программ в различных ОС (Windows, Linux и другие)