Обязанности и достижения:
Руководитель интернет-проекта
Основные обязанности (планирование, определение исполнителей, постановка задач, контроль выполнения, подведение итогов) по следующим направлениям:
1. Взаимодействие со структурными подразделениями компании в рамках IT:
IT-отделами, IT-подрядчиками:
- интеграция проекта в существующие IT-системы Компании;
- разработка регламентов взаимодействия (разработка документации, ТЗ, БФТ);
- организация запуск, контентного наполнения сайта;
- формирование ТЗ, разработка и запуск мобильного приложения.
- автоматизация обработки претензионных обращений клиентов;
2. Организация маркетинговых Кампаний:
- анализ клиентской базы с целью сегментации
- разработка концепции кампаний
- постановка задач в IT на разработку и внедрение механизма применения и учета скидок и спецпредложений
- подведение итогов, выработка корректирующих мероприятий.
3. Реклама и продвижение:
- разработка рекламной стратегии (комплекс digital и offline каналов);
4. Аналитика:
- поведенческий анализ пользователей на сайте, эффективности каналов привлечения (используемые сервисы - Google Analitics, ЯндексМетрика, SaitReport, ROIstat, SemRush и т.д.).
5. Развитие дистанционных каналов продаж
- ребрендинг сайта (снижение отказов на 10%, увеличение количества заказов, оформленных на сайте на 30%, увеличение конверсии посетителей в 2 раза).
- оптимизация формы заказа
- размещение быстрой формы заказа
- разработка "посадочных" страниц