Москва
Резюме № 31040428
Обновлено 6 ноября 2018
Превью фото соискателя

Руководитель интернет-магазина

Был больше месяца назад
110 000 ₽
43 года (родился 16 июля 1982), cостоит в браке, есть дети
Одинцово
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 9 месяцев

    • Январь 2017 – работает сейчас
    • 9 лет

    Руководитель интернет-проекта

    ПАО МГТС, Москва
    Телекоммуникации

    Обязанности и достижения:

    Руководитель интернет-проекта Основные обязанности (планирование, определение исполнителей, постановка задач, контроль выполнения, подведение итогов) по следующим направлениям: 1. Взаимодействие со структурными подразделениями компании в рамках IT: IT-отделами, IT-подрядчиками: - интеграция проекта в существующие IT-системы Компании; - разработка регламентов взаимодействия (разработка документации, ТЗ, БФТ); - организация запуск, контентного наполнения сайта; - формирование ТЗ, разработка и запуск мобильного приложения. - автоматизация обработки претензионных обращений клиентов; 2. Организация маркетинговых Кампаний: - анализ клиентской базы с целью сегментации - разработка концепции кампаний - постановка задач в IT на разработку и внедрение механизма применения и учета скидок и спецпредложений - подведение итогов, выработка корректирующих мероприятий. 3. Реклама и продвижение: - разработка рекламной стратегии (комплекс digital и offline каналов); 4. Аналитика: - поведенческий анализ пользователей на сайте, эффективности каналов привлечения (используемые сервисы - Google Analitics, ЯндексМетрика, SaitReport, ROIstat, SemRush и т.д.). 5. Развитие дистанционных каналов продаж - ребрендинг сайта (снижение отказов на 10%, увеличение количества заказов, оформленных на сайте на 30%, увеличение конверсии посетителей в 2 раза). - оптимизация формы заказа - размещение быстрой формы заказа - разработка "посадочных" страниц
    • Октябрь 2013 – ноябрь 2016
    • 3 года и 2 месяца

    Директор интернет-магазина

    Оптово-розничная компания (отделочные материалы: свет, сантехника, обои, напольные покрытия), Москва

    Обязанности и достижения:

    СОЗДАНИЕ С "0" интернет-магазинов: https://decorpoint.ru/ https://ceramica-p.ru https://ceramicagarant.ru https://decorpoint.ru/:: - Написание ТЗ программистам (CMS сайта, 1С). - Подготовка контента (созданием уникального описания товаров и статей SEO). - Разработка рекламной кампании в Ядирект, Google Adwords и Ямаркет (создание прайс-листа, наполнение отзывами, повышение рейтинга). - Организация процесса доставки товара до клиента (Сбор заказа на складе, отгрузка, печать документов, Инструктаж водителя, соблюдение сроков доставки). - Создание Call Center (подбор и обучение персонала, внедрение системы телефонии, разработка алгоритма работы с клиентом). - Работа с аналитическими системами (Яндекс Метрика, Сайтрепорт, КейКоллектор, Google Analitic). - Управление персоналом интернет-магазина (включая outsource) - Организация процесса взаимодействия интернет-магазина cо смежными отделами компании. - Контроль качества обработки заказов; - Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; - Поиск поставщиков, подрядчиков и заключение договоров. - Ассортиментная политика интернет-магазина, ценообразование. - определение, отслеживание и расширение товарной матрицы - контроль и выполнение плановой маржинальности - Анализ сайтов конкурентов и мониторинг цен. - Отчетность: продажи, мониторинг конкурентов, расходы. - Бюджетирование: рекламные компании, ФОТ, логистика. - Документооборот. - Доработка и продвижение 2-х сайтов компании: rosstyle.ru, décor-p.ru.(управление сайтом розничной сети) 1. Запуск с "0" успешного интернет-магазина: организация Call Center, Логистики, Доставки, Пунктов Самовывоза, Доставки товаров во все регионы России. - Вывод магазина на самоокупаемость в срок 9 месяцев - организация взаимодействия между Интернет-магазином, Розничной сетью (в 12 городах), Оптовыми подразделениями в Москве и регионах - Постоянный прирост к обороту (не менее 15% в месяц) в течение всего времени работы. 2. Открытие интернет-канала для привлечение клиентов в магазины розничной сети. (создание органического трафика с помощью продвижения - 1600 посетителей в сутки. Организация рекламных кампаний, разработка программ лояльности) Увеличение продаж в регионах до 30% за счёт привлечения клиентов из интернет-сети
    • Декабрь 2012 – июль 2013
    • 8 месяцев

    Директор интернет-магазина

    ООО "Стигма", Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Осуществление руководства всеми отделами 2-х Интернет - магазинов. (Отдел продаж, отдел логистики, IT-отдел, отдел маркетинга, отдел рекламаций) - Отдел продаж: подбор персонала, разработка систем мотивации, организация обучения, разработка плана продаж, ведение табеля по начислению бонусов, составление графика работы. - Отдел логистики: постановка задач начальнику отдела логистики по организации доставки товаров и получения товара со склада поставщиков, организация взаимодействия отдела логистики со складскими службами, отделом закупок и продаж. - IT-отдел: постановка задач по изменению дизайна сайта, исправлению ошибок работы системы управления сайтом, внедрение систем контроля за оборотом товара, систем контроля за работой сотрудников пунктов самовывоза и отдела продаж - Отдел маркетинга: постановка задач по разработке маркетинговых акций, постановка задач по проведению рекламных кампаний в системе Yandex market, Direct, Google Adwords, Nadavi.ru, price.ru и контроль их исполнения. Утверждение предложений по проведению Seo-оптимизации сайтов (составление и корректировка семантического ядра сайта, закупка ссылок, проверка ТЗ для IT-отдела по проведению внутренней оптимизации сайтов). - Отдел рекламаций: проверка отчетов начальника отдела рекламаций по возвратам товаров, постановка задач по проведению проверок сотрудников отдела продаж при приемке и оформлении заказа, проверка отчетов работы с клиентами Yandex market (получение положительных отзывов, удаление отрицательных). 2. Ведение товарного направления "Детские товары": - поиск новых поставщиков; - заключение договоров; - постановка задач контент-менеджерам по заведению товаров в базе и наполнению контента сайта; - ценообразование. Достижения: оптимизация сайтов и повышение их рейтинга в поисковых системах, сокращение расходов на рекламные кампании при повышении конверсии, укомплектование штата отдела продаж профессионалами, повышение средней торговой наценки на 5% за счет ввода групп высоко маржинальных товаров, открытие пунктов самовывоза, увеличение оборота на 25%
    • Январь 2009 – декабрь 2012
    • 4 года

    Заместитель директора

    ООО "Сакура", Москва

    Обязанности и достижения:

    Организация интернет-магазина детских товаров "с нуля": - Руководство разработкой дизайна сайта: постановка ТЗ для IT-отдела по внедрению разработок для удобного пользовательского интерфейса и функциональности сайта. - Разработка и проведение рекламной кампании в: Yandex market, Direct, Google, sео-оптимизация сайта, наполнение сайта оригинальным контентом, минимализация расходов и издержек на рекламу. - Организация процесса закупок: мониторинг рынка, поиск поставщиков, заключение договоров на выгодных условиях, управление ценообразованием. Достижения: создание успешного и ныне действующего проекта, вывод на самоокупаемость через 6 месяцев, постоянный прирост прибыли за счет внутренней и внешней оптимизации, успешной рекламной кампании и развития продаж в регионах

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Подтвержденный опыт создания проектов "с нуля". 100% выполнение составленного Бизнес - плана, в условиях цейнтнота и ограниченного финансирования. Максимальное использование возможностей компании для внедрения и развития нового проекта Умение эффективно работать в режиме многозадачности. Знание организации закупок для интернет-магазина, управления ценообразованием. Знание рынка бытовой техники, сезонных товаров, детских товаров, отделочных материалов Умение ориентироваться в быстро меняющейся рыночной обстановке и перестраивать систему закупок, продаж и ценообразования. Тонкое знание системы seo-оптимизации сайтов, требований поисковых систем. Оптимизация и ведение рекламных кампаний в поисковиках и социальных сетях. (Яндекс Маркет, Директ, Google Adwords) Умение собрать команду, замотивировать, поставить задачу и добиться ее выполнения. Успешный опыт руководства большим коллективом и организация взаимодействия смежных отделов компании общей численностью более 9 000 человек. 1С-Битрикс Bitrix Api CSS3 HTML5 SEO Интернет-реклама Google Analytics Yandex Direct Яндекс. Метрика1С: Предприятие 8 SMM Мотивация персонала Оптимизация бизнес-процессов Ведение переговоров Обучение персонала CSS Активные продажи Управление продажами Google AdWords Start-up project Контекстная рекламаПродвижение сайтов Internet Marketing Управление интернет-проектами 1С: Предприятие 7 Организаторские навыки MS Outlook Проведение презентаций Развитие продаж Разработка регламентов

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Польский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 3 похожих резюме
Обновлено 2 сентября 2019Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Руководитель интернет-магазинаСентябрь 2015 – май 2019
Обновлено 1 декабря 2020Последнее место работы (7 лет и 1 мес.)Руководитель по продажамНоябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 14 сентября 2024Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Руководитель проектаСентябрь 2021 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PRИнтернет-маркетинг / DigitalРуководитель



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob