Руководитель группы поиска и сопровождения клиентов, клиентский менеджер, персональный менеджер

Была больше месяца назад

70 000 ₽

49 лет (родилась 30 октября 1976)

Барнаул, готова к переезду: Новосибирск, Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 6 месяцев

- Август 2014 – май 2015
- 10 месяцев
Заместитель директора по бизнесу
ВТБ 24 ПАО, Барнаул
Обязанности и достижения:
Планирование и контроль планов продаж банковских продуктов, разработка и реализация планов мероприятий направленных на выполнение планов продаж, подписание договоров и расчетных документов от имени банка, минимизация банковских рисков, налаживание личных контактов с руководителями предприятий и организаций с целью формирования клиентской базы офиса; обслуживание физических лиц; организация и эффективное взаимодействие между структурными подразделениями банка, обеспечение управления кадрами (мотивация и обучение персонала), распределение и перераспределение должностных обязанностей, осуществление контроля за операциями клиентов.
- Декабрь 2003 – август 2014
- 10 лет и 9 месяцев
Руководитель VIP подразделения
Сибирский банк Сбербанка России, офис 8644/0786, Барнаул
Обязанности и достижения:
Обязанности Руководство деятельностью подразделения; разработка и реализация мероприятий направленных выполнение плановых показателей; контроль выполнения планов продаж; продвижение банковских продуктов премиум класса; установка личных контактов с руководителями предприятий и организаций с целью формирования клиентской базы VIP подразделения; сопровождение и обслуживание VIP-клиентов (составление персонального финансового плана, анализ доходности размещения средств, подбор индивидуального инвестиционного портфеля); организация и взаимодействие между структурными подразделениями банка, анализ информации о развитии бизнеса в регионе, распределение и перераспределение должностных обязанностей. Достижения: - В 3 квартале 2013г. VIP подразделение в конкурсе по привлечению пассивов занимает первое место в России среди отделений Сбербанка. - По итогам 2013г. VIP подразделение на первом месте в рейтинге VIP подразделений по Сибири среди отделений Сбербанка. - за время работы в должности клиентская база увеличена в 2,5 раза, пассивы клиентов в 4 раза, .

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2000
ВЗФЭИ, г. Барнаул.
Факультет: Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист, специальность финансы и кредит
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1995
Барнаульская Банковская школа (финансы и кредит).
Специальность: Банковский служащий

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстро обучаема, сохраняю самообладание в стрессовых ситуациях, умею чувствовать людей, нравиться продавать сложные продукты, целеустремленная – нравится ставить высокие цели и осуществлять их, люблю конкурентную борьбу, результат моей работы – выполнение поставленных планов и довольные клиенты. Права категории В, увлечения – фотография, дайвинг, активный отдых. Умение подбирать и определять мотивацию персонально для каждого сотрудника; - Управление персоналом-обучение (наставничество), построение команды; - опыт проведения переговоров (привлечение клиентов на обслуживание); - планирование и контроль планов продаж; - разработка и реализация планов мероприятий; - успешный опыт осуществления продаж; Владение MS Windows, Excel, Adobe Photoshop. Специальные программы –операционное ПО Сбербанка, ВТБ 24, 1С 8.3, CRM