Москва
Резюме № 30374419
Обновлено 29 июня 2015
Превью фото соискателя

Руководитель дополнительного отделения

Была больше месяца назад
45 000 ₽
36 лет (родилась 01 сентября 1989)
Дзержинск (Нижегородская область)
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

    • Декабрь 2013 – январь 2015
    • 1 год и 2 месяца

    Руководитель мини-офиса

    ОАО Банк Открытие, Дзержинск (Нижегородская область)

    Обязанности и достижения:

    Выполнение планов продаж • Формирование доходного портфеля • Формирование базы лояльных клиентов • Корпоративные продажи • Адаптация персонала • Формирования индивидуальной программы развития сотрудников • Повышение уровня вовлеченности сотрудников • Повышение качества обслуживания клиентов • Ведение претензионной и допретензионной работы • Анализ конкурентной среды • Ведение административно-хозяйственной деятельности
    • Ноябрь 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Специалист

    ООО Альфа Банк, Дзержинск (Нижегородская область)

    Обязанности и достижения:

    • Обслуживание физических лиц в Отделении • Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы), • Работа с денежной наличностью (рубли, доллары, евро); • Консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями, • Выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг. • Проведение выездных презентаций • Активный поиск и привлечение клиентов.(холодные звонки) • ИО заместителя руководителя отделения банка во время отпуска.
    • Июнь 2009 – август 2012
    • 3 года и 3 месяца

    Координатор отдела продаж

    ООО Уорлд Класс Чайка, Дзержинск (Нижегородская область)

    Обязанности и достижения:

    • Прямые продажи услуг индивидуальным клиентам; • Документооборот как бухгалтерский, так и внутренний; • Координация взаимодействия с другими департаментами; • Сбор клиентских баз; • Телефонные продажи; • Обзвон потенциальных и действующих клиентов с целью привлечения дополнительных контактов; • Сервисная работа с действующими клиентами (менеджмент качества; • Работа с возражениями; • Разработка инструментов продаж; • Контроль дебиторской задолженности клиентов; • поддержание долгосрочных отношений с клиентами
    • Октябрь 2007 – май 2009
    • 1 год и 8 месяцев

    Администратор рецепции

    Загородный отель Чайка, Дзержинск (Нижегородская область)

    Обязанности и достижения:

    • Прямые продажи услуг; • Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг; • Документооборот как бухгалтерский, так и внутренний; • Координация деятельности служб; • Работа с мини АТС; • Работа с кассовым аппаратом; • Работа с возражениями.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личный автомобиль, готовность его использовать в работе Имею большой позитивный опыт продаж банковских и коммерческих продуктов. Опыт проведения переговоров на уровне первых лиц компаний, ведения презентаций на предприятии. На последнем месте работы, занимала руководящую позицию, показала себя, как сотрудника, который в полном объеме и в срок выполняла поставленные задачи (выполнение KPI и задач административного характера). Есть опыт составления и проведения промо мероприятий направленных на поиск и привлечение клиентов. В ходе работы с сотрудниками, проводила внутренние тренинги на темы: "СПИН-продажи", "Cross-sale", "Этапы продаж" и др. Проводила ролёвки. Есть опыт подбора и увольнение персонала. За время работы в банковской сфере наработала большую клиентскую базу, в том числе и базу VIP клиентов. Обладаю знанием операционно-кассовой работы, имею сертификат валютного кассира. Ответственна, нацелена на результат, настойчива, обладаю высокой работоспособностью. Не подвержена эмоциональному воздействию в конфликтных, предконфликтных ситуациях. Способна принимать решения.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингКредитование физических лицРуководитель



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob