Обязанности и достижения:
- организация рабочего места сотрудника;
- контроль за качеством обслуживания, внешним видом сотрудников, соблюдение норм трудового распорядка дня;
- работа с РКЦ;
- обработка возражений и жалоб клиентов;
- проведение промоакций;
- сопровождение ВИП клиентов;
- оформление стенда, кассового досье и досье руководителя, согласно нормативных документов, положений, инструкций Банка России;
- работа с клиентами;
- оформление потребительских кредитов;
- оформление вкладов;
- оформление переводов