Москва
Резюме № 28063999
Обновлено 1 октября 2014
Превью фото соискателя

Руководитель call-центра

Была больше месяца назад
По договорённости
32 года (родилась 25 июня 1993)
Киев
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

    • Март 2013 – работает сейчас
    • 12 лет и 10 месяцев

    Руководитель группы call-центра

    ТОВ 'КУА' ПРІМОКОЛЕКТ - КАПІТАЛ'

    Обязанности и достижения:

    Изначально работала 1 год специалистом по работе с проблемной задолженностью. В мои обязанности входило консультирование и мотивация клиента на оплату просроченной задолженности в режиме телефонной беседы. Спустя год, в связи с достижениями на должности инспектора, была переведена на должность руководителя группы call - centre. В мои обязанности входит: 1. организация и контроль группы операторов; 2.участие в планировании работы отдела; 3.обучение и адаптация стажеров; 4.предоставление обратной связи и мотивирование операторов; 5.составление и соблюдение графика работы операторов; 6.ежедневная отчетность о проделанной работе.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный пользователь ПК
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 12 ноября 2015
Превью фото соискателя
Руководитель call-центраз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Руководитель операционного отдела / руководитель коллекшенИюнь 2015 – сентябрь 2015
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомУправление персоналом, корпоративные коммуникацииРуководитель call-центра

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
© 2000–2025 SuperJob