Резюме № 41510389
Обновлено 16 июня 2019
Обновлено 16 июня 2019
Руководитель АХО
Была больше месяца назад40 лет (родилась 09 июня 1985), cостоит в браке
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 17 лет и 6 месяцев
- Март 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 10 месяцев
Административный директор
Адвокатское бюро "Деловой Фарватер", МоскваОдно из ведущих адвокатских бюро МосквыОбязанности и достижения:
Руководство административным департаментом (back-office management) одного из ведущих адвокатских бюро Москвы. В состав администритативного департамента входит: - Административно-хозяйственный отдел (руководитель отдела + 4 сотрудника) - отдел ИТ - отдел документооборота - Бухгалтер - Финансовый менеджер - Разработка, защита и контроль исполнения бюджета административного департамента. - Анализ эффективности работы департамента и оптимизация всех административных процессов по компании. - Участие в разработке административных политик компании, планирование курса развития бэк-офиса. - Подбор и обучение административного персонала. - Осуществление арендной политики компании - ведение переговоров и заключение договоров с арендодателями, ведение проектов по ремонту офисов. - Взаимодействие с поставщиками, в т.ч. ведение и разрешение конфликтных ситуаций. - Проведение мероприятий по технике безопасности и охране труда. - Ведение договорной базы АХО, контроль исполнения. - Планирование и оптимизация бюджета департамента, контроль исполнения. - Разработка и внедрение процессов работы департамента, обучение персонала, разработка инструкций и правил. - Еженедельная отчетность исполнительному директору компании. - Участие в организации внутренних мероприятий компании. - Построение работы департамента по модели "сервис для бизнеса" - разработка регламентов и внутренних инструкций, схем взаимодействий департамента с другими подразделениями компании. - Внедрение культуры обратной связи, переориентирование сотрудников на активный поиск и использование обратной связи, как способа увеличить собственную эффективность. - Построение системы эффективного взаимодействия между отделами департамента. - Разработка системы бэкапов всех функций административного департамента. - Разработка и внедрение системы грейдов сотрудников (техника, рабочие места, бенефиты)- Апрель 2017 – январь 2018
- 10 месяцев
Руководитель отдела офисного администрирования
Обязанности и достижения:
Руководитель отдела офисного администрирования Руководство административно-хозяйственным департаментом (Москва + регионы). В подчинении: - Офис-менеджеры (4 человека в Москве + 3 в регионах) - Водители (4 человека) - Инженер по эксплуатации - Курьер - Трэвел менеджер - Разнорабочий - Анализ эффективности работы департамента и оптимизация всех административно-хозяйственных процессов по компании. - Участие в разработке глобальных административных политик компании, планирование курса развития административно-хозяйственного департамента. - Подбор и обучение административного персонала (Москва и регионы). - Осуществление арендной политики компании (Москва и регионы) - ведение переговоров и заключение договоров с арендодателями, ведение проектов по ремонту офисов. - Взаимодействие с поставщиками, в т.ч. ведение проблемных подрядчиков. - Ведение и финансовый контроль подотчетных средств департамента. - Проведение мероприятий по технике безопасности и охране труда. - Ведение договорной базы АХО, контроль исполнения. - Планирование и оптимизация бюджета департамента, контроль исполнения. - Разработка и внедрение процессов работы департамента, обучение персонала, разработка инструкций и правил. - Еженедельная отчетность исполнительному директору компании. - Участие в организации внутренних мероприятий компании. - Взаимодействие со всеми филиалами компании по РФ и зарубежом Достижения: - Стройка офиса в регионе Нижний Новгород: взаимодействие с архитекторами и внутренним заказчиком, ведение дизайн-проекта, взаимодействие со строительным подрядчиком. - Решение нескольких сложных вопросов, связанных с арендными отношениями (успешное завершение сложных переговоров, нахождение взаимовыгодных компромиссов.) - Проект по созданию стриминговой комнаты под ключ. - Service management - успешное применение концепции "АХО как сервис" в команде. - Перестройка и перезапуск малоэффективного департамента, повышение уровня качества сервиса и эффективности.- Март 2017 – апрель 2017
- 2 месяца
Административный менеджер-временный проект
Обязанности и достижения:
ВРЕМЕННЫЙ ПРОЕКТ. Была нанята под конкретный проект - разработка и оптимизация административных процессов компании. Аудит административных процессов компании. Управление службой ресепшн, взаимодействие с арендодателем. Разработка и применение политик корпоративной мобильной связи, трэвел поддержки, управление автопарком. Годовое планирование развития административного отдела. Законченные проекты: Построение и оптимизация процессов работы административного отдела. Завершение проекта по ремонту и чистовой отделке офиса.- Сентябрь 2014 – ноябрь 2016
- 2 года и 3 месяца
Руководитель направления Административные сервисы
Обязанности и достижения:
Руководитель направления Административные сервисы (9 человек в подчинении) - Планирование и контроль бюджета подразделения; - Управление ключевыми менеджерами компании в части административных сервисов и отделом подбора персонала; - Регламентирование процессов работы направления и взаимодействия со смежными департаментами; - Переговоры с действующими и потенциальными клиентами; - Разработка и проведение тренингов для сотрудников (управление клиентом, стандарты работы административного направления, оптимизация затрат); - Аудит и запуск новых проектов компании в части админитстративной поддержки компаний-клиентов; - Запуск дополнительных сервисов в рамках текущих административных проектов; - Ведение Ключевых клиентов компании: Mars (2 офиса в Москве, 2 офиса в Ступино, 3 региональных офиса), Teva, JTI - Контроль качества оказания услуги у действующих клиентов (аудит, опросы удовлетворенности) - Управление отделом подбора персонала (2 специалиста в подчинении): разработка и внедрение регламентов, стандартизация процессов - Разработка градации по предоставляемым сервисам и временному персоналу - Взаимодействие с разработчиками профильного программного обеспечения для офисных сервисов в контексте постановки задач и альфа/бета тестирования готового продукта; - Администрирование ПО в рамках взаимодействия с клиентами компании; Достижения: - Стабильный рост маржинальности направления (средняя маржинальность 55,5%); - Расширение сервисов по текущим проектам в среднем на 50%; - Разработка и внедрение схемы мотивации персонала; - Разработка и внедрение схемы повышения квалификации персонала; - Управление ключевыми клиентами компании в части административных сервисов; - Разработка KPI; - Разработка стандартов SLA. Краткая справка о компании: Компания предоставляет консалтинговые услуги, в том числе аутсорсинг административных позиций для компаний-клиентов, организацию и управление офисными сервисами (ресепшн, офис-менеджмент, почтовые комнаты и т.д.), регламентирование процессов работы административного отдела, оптимизацию затрат клиента по бюджетам административных сервисов.- Май 2012 – сентябрь 2014
- 2 года и 5 месяцев
Ведущий менеджер административных проектов
Обязанности и достижения:
Ведущий менеджер административных проектов - Управление административными подразделениями (28 человек в прямом подчинении) в московских офисах международных компаний: Teva, Draeger, AstraZeneca, Akrikhin, Adolex, ИЦ Сколково (9 офисов); - Организация административных сервисов с нуля (ресепшн, офис-менеджмент, почтовая комната, обслуживание переговорных, хозяйственные работы, архив, мобильная связь и другие офисные сервисы); - Аудит существующих регламентов и процедур работы административного подразделения, выделение фокусных зон, разработка предложений по оптимизации; - Управление существующими офисными сервисами, оптимизация и реорганизация согласно утвержденным в ходе аудита стандартам; - Разработка, актуализация и внедрение стандартов работы административного отдела; - Оптимизация и контроль затрат административного подразделения; - Проведение тендеров и переговоров с контрагентами, заключение договоров на максимально выгодных условиях, управление контрагентами (офисные закупки, ДМС, клининг, эксплуатация и т.д.) - Выставление счетов клиентам компании в части административных сервисов и контроль дебиторской задолженности; - Разработка и проведение тренингов для сотрудников административного подразделения; - Управление и контроль исполнения существующих процедур работы сотрудников административных подразделений, обеспечивающих полную административно-хозяйственной поддержку офисов компаний-клиентов, в том числе: • Подбор и обучение административного персонала, постановка задач, контроль исполнения; • Организация переездов компаний-клиентов в новые офисы; • Организация новых рабочих мест; • Благоустройство офисных площадей; • Управление службой клининга • Организация и контроль за ремонтными и эксплуатационными работами; • Закупка всех необходимых товаров и услуг для обеспечения комфортной работы сотрудников и функционирования офисов; • Взаимодействие с арендодателями, управляющими компаниями бизнес-центров по всем вопросам; • travel-support. ДОСТИЖЕНИЯ: - Реорганизация административных подразделений в нескольких компаниях; - Увеличение эффективности работы подразделений в среднем на 25-30% за счет оптимизации процедур с последующей возможностью расширения функционала сотрудников; - Снижение затрат по бюджетам административных департаментов в среднем на 35%; - Расширение сервисов по текущим клиентам компании в части административных сервисов.- Март 2010 – ноябрь 2011
- 1 год и 9 месяцев
HR-администратор/Офис-менеджер
ThyssenKrupp Elevator, МоскваПроизводство, продажа и обслуживание лифтовой и эскалаторной техникиОбязанности и достижения:
Контроль за обеспечением общих, административных и технических услуг; - Ведение документооборота по административному подразделению; - Техническое сопровождение договоров, контроль за исполнением договорных обязательств; - Управление мобильной связью компании, в том числе разработка лимитов согласно грейдам сотрудников, распределение затрат по подразделениям, закупка мобильных телефонов и сим-карт, контроль использования телефонов сотрудниками офиса; - Ведение деловой переписки с российскими и зарубежными партнерами, поставщиками и филиалами компаний в других странах; - Проведение тендеров, управление контрагентами, проведение сверок; - Электронный документооборот; - Проведение документов в 1С; - Контроль и оптимизация затрат административного подразделения; - Составление и контроль бюджета; - Контроль дебиторской задолженности; - Контроль работы и отчётности региональных менеджеров по административному подразделению; - Ежемесячные отчеты; - Организация и подготовка деловых встреч и переговоров; - Организация и проведение тренингов и презентаций; - Офисные закупки (канцелярия, мебель, офисная техника, бытовые приборы, продукты, вода и т.д.); - Организация и контроль строительно-ремонтных работ в офисе; - Взаимодействие с управляющей компанией по всем вопросам, организация переезда компании; - Составление плана рассадки офиса и организация новых рабочих мест; - Travel-support; - Организация питания сотрудников офиса, заключение договоров на кейтеринг; - Осуществление арендной политики компании; - Постановка задач и контроль исполнения (секретари, водители); - Контроль за состоянием офисных помещений; - Организация проведения ремонтных и клининговых работ.- Сентябрь 2009 – декабрь 2009
- 4 месяца
Секретарь
Обязанности и достижения:
Переведена из Представительства компании Savant (г. Москва) в связи с ребрендингом, с сохранением позиции и должностных обязанностей.- Апрель 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 6 месяцев
Секретарь
Savant, МоскваОбязанности и достижения:
- Прием и распределение звонков; - Ведение документооборота, необходимого для обеспечения жизнедеятельности офиса (оформление возвратных документов, проверка инвойсов, подготовка документов для таможни, организация рассылок компании); - Прием и отправка, контроль и регистрация факсимильной, электронной и почтовой корреспонденции; - Встреча деловых партнеров и гостей компании; - Составление и отправка информационных рассылок сотрудникам компании; - Обеспечение бесперебойной работы офиса (работа с курьерскими и почтовыми службами, интернет и телефон провайдерами, взаимодействие с клиниговыми компаниями, службой охраны, управляющей компанией, заказ кофе и воды в офис, брошюрование и прошив документов, бронирование переговорных, заказ пропусков); - Решение различных организационных вопросов в соответствии с ситуацией по поручению руководителя; - Организация рабочего процесса и контроль графика, выполнение текущих распоряжений руководства; - Проведение инвентаризации.- Сентябрь 2007 – февраль 2008
- 6 месяцев
Референт-переводчик
ЗАО "Метрополис Инвест, МоскваОбязанности и достижения:
- Планирование рабочего дня руководителя; назначение, подготовка и обеспечение деловых встреч; - Организация рабочего процесса и контроль графика выполнения текущих распоряжений и поручений руководителя; - Ведение деловой переписки (на английском, немецком и русском языках); - Ведение документооборота; - Прием и распределение звонков; - Бронирование переговорных, заказ пропусков; - Встреча деловых партнеров и гостей компании, чай/кофе; - Организация деловых поездок и конференций; - Разработка и ведение бюджета расходов на офисные нужды; - Обеспечение офиса: канц. и хоз. товары, расходные материалы для оргтехники, вода, продукты; - Работа с курьерскими и почтовыми службами; - Взаимодействие с УК и службой охраны; - Контроль состояния офисной техники, организация ремонтных работ; - Брошюрование и прошив документов.- Июнь 2003 – июль 2003
- 2 месяца
Педагог
Детская база отдыха ГУВД г. Москвы, МоскваОбязанности и достижения:
Организация досуга, воспитательная работа; - Психологические тренинги, занятия иностранными языками. Достижения: повышение педагогического опыта; создание благоприятной психологической атмосферы.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Факультет: Иностранные языкиСпециальность: Преподаватель немецкого языка
Обо мне
Дополнительные сведения:
- уверенный пользователь: ОС Windows; Mac Os; MS Office 2003-2016; 1С, Design Pro, MS Visio, Fine Reader, Photoshop, Lightroom, Jira
- ведение документооборота,
Личные качества:
- умение работать в команде, мотивировать и направлять персонал
- способность постановки и контроля задач
- умение работать с большим объемом информации
- умение анализировать ситуацию и быстро принимать решения
- самостоятельность в работе, готовность принимать независимые решение и нести за них ответственность
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 7 028 похожих резюме
Обновлено в 13:00
Последнее место работы (5 лет и 2 мес.)Заместитель генерального директора по работе Московского филиалаОктябрь 2013 – декабрь 2018
Начальник склада, руководитель АХОз/п не указана
Обновлено в 12:52
Последнее место работы (7 лет и 6 мес.)Инженер по эксплуатацииИюнь 2017 – декабрь 2024
Начальник, заместитель начальника, специалист АХОз/п не указана
Обновлено в 13:10Последнее место работы (9 лет и 10 мес.)Начальник, руководитель АХОФевраль 2012 – декабрь 2021
Завхоз, начальник АХО60 000 ₽
Обновлено в 8:35Последнее место работы (9 лет и 4 мес.)Руководитель проектаИюль 2015 – ноябрь 2024
Начальник АХО. Завхоз, Зав. складом100 000 ₽
Обновлено в 12:30Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Начальник АХОЯнварь 2024 – июль 2025
Обновлено в 12:20
Последнее место работы (8 лет и 8 мес.)Начальник административно-хозяйственного отделаАпрель 2017 – работает сейчас
Начальник отдела АХО140 000 ₽
Обновлено в 12:10
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Начальник бюро пропусковМай 2024 – октябрь 2025
Руководитель АХОз/п не указана
Обновлено 15 декабря
Последнее место работы (10 лет и 5 мес.)Начальник бригадыИюль 2015 – работает сейчас
Начальник АХО100 000 ₽
Обновлено в 0:23
Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Заведующий хозяйствомЯнварь 2023 – работает сейчас
Начальник АХОз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob