Руководитель, заместитель руководителя, руководитель отдела

Была больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родилась 24 апреля 1979), не состоит в браке, есть дети

Саранск, готова к переезду: Мурманск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 5 месяцев

- Июль 2018 – январь 2019
- 7 месяцев
Руководитель обособленного подразделения
ООО СИТИЛАБ, Саранск
https://citilab.ru
Сеть медицинских диагностических лабораторий
Обязанности и достижения:
Организация и планирование деятельности подразделения; Обеспечение учета ТМЦ; Развитие продаж лабораторных услуг на территории города; Открытие новых процедурных кабинетов (поиск помещений, ремонт и т.д.); Ведение отчетности перед ЦО; Привлечение частных медицинских центров и других корпоративных клиентов; Организация работы менеджеров по работе с медицинскими сообществами. Личные продажи и переговоры с новыми корпоративными клиентами. Разработка и внедрение новых проектов по продажам.
- Апрель 2017 – декабрь 2017
- 9 месяцев
Руководитель отдела сервиса и продаж
ООО "Слим Клиник", Саратов
Центр коррекции веса
Обязанности и достижения:
• Руководство отделом продаж и оказанием сервиса (медицинские услуги); • Ведение маркетинговой политики в соответствии с целями, поставленными высшим руководством: • Осуществление контроля качества обслуживания пациентов административным отделом и врачами клиники: Развитие технологии продления жизненного цикла пациентов в клинике; • Предоставлять пациентам необходимую информацию о медицинских услугах и акциях; • Проведение переговоров по сопровождению и удержанию пациентов, проходящих лечение. • Составление и корректировка по приему пациентов врачами по информации, предоставлен- ной Главным врачом. • Подбор, адаптация, обучение мотивация сотрудников своего отдела.
- Июль 2015 – август 2016
- 1 год и 2 месяца
Антикризисный управляющий, исполняющий обязанности генерального директора. проект сроком на 1 год
ООО "Брейтовский хлеб"
Обязанности и достижения:
Осуществление полного руководства на предприятии (хлебозавод). Штат 40 человек. Производство хлебобулочных и кондитерских изделий . • Выявление проблем компании; • предложение реальных действий для вывода ее из кризиса; • Стратегическое планирование развития предприятия и реализация этих планов; • Участие в формировании бюджета и контроль его выполнения; • выявление минусов в работе компании и реализация; действующих мер по выводу компании из сложной экономической ситуации; • Аналитика прибыли и расходов. • Сохранение производственного потенциала
- Март 2014 – сентябрь 2014
- 7 месяцев
Коммерческий директор
ООО "СУ-33", Москва
Обязанности и достижения:
• Поиск и привлечение новых объемов строительных и инжиниринговых услуг. • Развитие строительного, проектного и иных направлений деятельности компании; • Ведение коммерческих переговоров в рамках снабженческой политики, деловой переписки с Заказчиками в интересах компании. • Анализ конкурентной среды рынка строительных и инжиниринговых услуг. • Формирование плана продаж услуг генподрядной строительной компании и обеспечение его выполнения. • Руководство деятельностью структурных подразделений компании, курирование текущих проектов. • Контроль за соблюдением стандартов качества работы, обеспечение выполнения организацией ее обязательств. • Контроль исполнения графиков проектирования и строительства. • разработать и курировать продвижение товаров компании на рынке; • вместе с финансовым или генеральным директором обсуждать бюджет; • формировать и контролировать каналы дистрибуции; • создать вместе с директором службы персонала систему материальной мотивации сотрудников компании; • Обсуждение бюджета с высшим руководством, участие в формировании кадровой политики для найма сотрудников отдела снабжения и держать под контролем это подразделение; • Контроль отчетности по закупкам; • лично проводить особо сложные переговоры с крупными клиентами; • подписывать договоры; • участвовать в разработке ценовой политики и кампаний скидок.
- Май 2013 – март 2014
- 11 месяцев
Менеджер по прямым продажам, снабженец
ООО "ДСК-Столица, Москва
Обязанности и достижения:
Активный поиск и привлечение клиентов • - закупка, продажа цемента, сухих строительный смесей и ЖБИ отделочных материалов • - холодные звонки, ведение переговоров, проведение встреч • - заключение договоров, работа с документооборотом • - комплектация строительных объектов
- Июль 2011 – апрель 2013
- 1 год и 10 месяцев
Генеральный директор
ООО " Рекламное агентство "Республика", Саранск
Обязанности и достижения:
Руководство коллективом, организация рабочего процесса, постановка целей, задач и контроль за их выполнением. • Мониторинг рыночной ситуации и конкурентного окружении • Контроль за выполнением и своевременной сдачей заказов клиентам • . Проведение переговоров с особо важными клиентами (Государственный бюджет р. Мордовия)
- Июнь 2009 – апрель 2011
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер
ООО" Рекламная фирма "Бьюти", Саранск
Обязанности и достижения:
• Квалифицированное консультирование приходящих в офис клиентов, выяснение их потребностей, принятие, и ведение исполнения заказов по изготовлению рекламы. Проведение переговоров и презентаций на уровне руководителей крупных корпораций. Обеспечение контроля за результатами работы отдела. Координация работы сотрудников. • , участие в тендерах. Ведение документооборота. Контролирование процесса работы отдела продаж
- Апрель 2006 – апрель 2009
- 3 года и 1 месяц
Старший специалист по прямым продажам корпоративного отдела
Саранский филиал ОАО «Вымпел-Коммуникации» (Билайн), Саранск
Обязанности и достижения:
Прямые продажи и допродажи корпоративным клиентам. Анализ ситуации на рынке. Ведение клиента в системе CRM. Проведение переговоров на уровне руководителей крупных корпораций и первых лиц. Работа с с VIP-клиентами. Проведение тренингов по корпоративным продажам в салонах дилеров. Работа с рекламациями. Ведение документооборота. Замещение руководителя отдела во время его отсутствия, участие в постановке целей отдела и выполнения заданий руководства филиала, связанные с бизнес-сегментом, участие в тендерах.
- Декабрь 2005 – апрель 2006
- 5 месяцев
Специалист службы по обработке клиентских запросов
Саранский филиал ОАО «Вымпел-Коммуникации» (Билайн), Саранск
Обязанности и достижения:
Консультирование абонентов по телефону, оказание активной помощи специалистам офиса продаж в настройках оборудования, систематизация поступающей информации (процедуры, а так же новинки телекоммуникационного сектора)
- Январь 2005 – декабрь 2005
- 1 год
Старший менеджер салона сотовой связи
ООО "ВС-Коммерц" (евросеть), Саранск
Обязанности и достижения:
• Управление работой персонала, мотивация персонала к увеличению продаж и повышению качества обслуживания, • Анализ продаж по ассортименту, прогнозирование его будущих показателей, не связанные с персоналом мероприятия по повышению продаж, контроль ценового мониторинга в салонах связи конкурентов. • Контрольно-ревизионные функции в отношении товарно-материальных ценностей салона. • Постоянная работа с удаленным головным офисом, оперативное разрешение проблемных ситуаций, ежедневная отчетность в отдел розничных продаж.
- Май 2004 – декабрь 2004
- 8 месяцев
Продавец-консультант салона сотовой связи
Региональное представительство компании «Евросеть» в г. Саранске
Обязанности и достижения:
• Квалифицированное консультирование приходящих в салон связи клиентов, выяснение их потребностей и продажа наиболее отвечающих его запросам товара из ассортимента салона. • Постоянное совершенствование навыков в области технологий сотовой связи и портативной техники с соответствующей сертификацией, повышение квалификации в области техники продаж • Работа, способствующая поддержанию имиджа компании в глазах потенциальных покупателей.
- Июль 2002 – март 2003
- 9 месяцев
Бухгалтер
ОАО "Мордовгражданстрой", Саранск
Обязанности и достижения:
Ведение бухгалтерской отчетности

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2014
Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации, Москва
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Государственное право
- Высшее образование
- Заочная
- 2003
Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва
Факультет: Историко-Социологический
Специальность: Регионоведение

Обо мне

Дополнительные сведения:

Водительские права категории «В» (стаж - более 10 лет), имею в собственности автомобиль TOYOTA • опытный пользователь ПК: офисные программы, Internet, электронная почта, навыки работы с периферийными устройствами - принтер, сканер, факс-модем • знание основ менеджмента и маркетинга• • Опыт работы в бизнес-сегменте. Проведение переговоров и презентаций на уровне руководителей крупных корпораций • PC-опытный пользователь (Exce, MS-Offise, Lotus Notes, сервисные программы), Тренинги внутренних служб ООО "Евросеть" и "Билайн-Университет": "Активные продажи", "Продажи по методу СПИН", "навыки эффективного обслуживания", "Эффективные переговоры", "Переговоры с проблемными клиентами""эффективное управление конфликтами", "Влияние на решение клиента""Руководство изнутри:личная ответственность, инициативность, самоконтроль". "Управление персоналом мотивация сотрудников", "Эффективная работа в команде". Компьютерные навыки: опытный пользователь ПК