Обязанности и достижения:
- разработка мероприятий по оптимизации расходов, улучшению экономических показателей, повышению эффективности деятельности организации, в том числе личные активные продажи
- организация и ведение учетных данных, в том числе система ежедневных, еженедельных, ежемесячных, квартальных отчётов по эффективности коммерческой деятельности
- проведение плановых и внеплановых инвентаризаций материальных ценностей и денежных средств, инвентаризация расчетов с партнерами, контроль и оценка эффективности работы склада
- представление организации в государственных органах, банках
- анализ рынка и конкурентной среды
- подбор и обучение персонала, наставничество
- планирование, организация и управление работой подчиненных
- разработка и внедрение ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов, так же личных планов работников организации, в том числе оптимизация маршрутов, загруженности, разработка и внедрение мотивационных программ
- контроль за начислением заработной платы
- обеспечение формирования благоприятного имиджа организации на рынке
- разработка и реализация маркетинговых мероприятий
- решение спорных вопросов с клиентами, работа с рекламациями, поиск оперативного решения конфликтных ситуаций
- сбор, организация и анализ информации от клиентов об уровне удовлетворенности услугами, организация и контроль обратной связи
- ведение внутренней документации
- ведение клиентов, в том числе вип, составление коммерческих предложений, презентация услуг компании, контроль дебиторских задолженностей, контроль заключения договоров, ведение сложных переговоров, поддержание и развитие деловых отношений с ключевыми партнерами
- организация деятельности "с нуля"
- организация и управление обособленным подразделением в г. Кисловодске, г. Черкесске
- управление коллективом от 20 человек