Руководитель, заместитель руководителя дилерского центра

Был больше месяца назад

По договорённости

43 года (родился 14 февраля 1982), cостоит в браке, детей нет

Москва

Бауманская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 5 месяцев

- Май 2005 – сентябрь 2010
- 5 лет и 5 месяцев
Мастер-консультант кузовного цеха, Руководитель ПДП в ДЦ
Блок Авто,Митсубиши на таганке,Ауди центр, Москва
Обязанности и достижения:
Осуществлял: приемку и выдачу клиентского автомобиля; дефектовку поврежденного а/м; расчет ремонта а/м по аудатекс; согласования со страховыми компаниями; заказ необходимых запчастей; отслеживание клиентского а/м в кузовном и слесарном цехах; информирование клиента о прроцессе ремонта а/м; опрос клиентов по поведению а/м после ремонта. Достиг профессионального уровня по обслуживанию клиентского а/м, состовлял отчетности о проделанной работе за месяц, выявлял ошибки производимые в процессе кузовного ремонта, связанные с организационными процессами, для дальнейшего устранения таковых. Организовал первично-дефектовочный пункт, для более точной и оперативной работы на стадии авто перед ремонтными воздействиями, для увеличения производимости цеха и избежания ошибок в процессе ремонта. Разработал программу для повышения: уровня обслуживания клиентов, контроля рабочего коллектива, повышения культуры делопроизводства.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2008
Московский институт права
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Достиг профессионального уровня в сфере обслуживания а/м пришедшего на кузовной ремонт. Руководил с нуля первично-дефектовочным пунктом, составлял отчетности о проделанной работе, принимал участие в совещаниях с руководящим составом по улутшению работы приемки и дальнейшего развития кузовного цеха, в частности делал уклон на приемке и дефектовки а/м пришедшего на СТО. Компьютерные навыки: Знание проф.программ