Обязанности и достижения:
Функционал:
- Организация и проведение обучения персонала
- Разработка и проведение обучающих программ для новых работников
- Организация и проведения конкурсов профессионального мастерства
- Взаимодействие с контрагентами: заключение договоров на проведение обучение, оформление отчетной документации.
- Формирование бюджета расходов Учебного центра
- Оформление отчетной документации по планам и итогам обучения персонала
- Определение потребности в обучении, планирование в рамках года, квартала, месяца; разработка и проведение тренингов, обучающих программ по Стандартам обслуживания на АЗС; разработка и внедрение системы контроля выполнения Стандартов обслуживания; организация и проведение периодической проверки профессиональных знаний персонала АЗС.
- участие в проекте «Мобильные обучающие бригады»: разработка учебно-методических материалов, контроль специалистов Мобильной бригады.
Участие в тренингах (подтверждение Сертификатом):
- MI C&T, тренер Гулейков М. "Подготовка внутренних инструкторов по курсу Корпоративные стандарты ОАО "Газпром нефть" в области промышленной и экологической безопасности, охраны труда и гражданской защиты"
- Бест - тренинг, тренер А. Белов "Эффективная коммуникация: лаконичность, убедительность, уверенность"
- Подготовка внутренних тренеров по курсу "Школа менеджера"