Руководитель / Заместитель руководителя департамента / управления логистики

Был больше месяца назад

По договорённости

45 лет (родился 13 января 1980)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 27 лет и 5 месяцев

- Январь 2019 – работает сейчас
- 7 лет
Заместитель директора по логистике
Берх холдинг, Москва
Федеральная компания по продаже автозапчастей B2B.
Обязанности и достижения:
Зона ответственности: транспортная сеть компании с разветвленной филиальной сетью (20 филиалов) по РФ. Цель: Создание, организация, управление и контроль логистических процессов с целью обеспечения успешного плана продаж и оптимизации затрат на логистическую составляющую. Обязанности: - Оптимизация перевозок (межфилиальные и доставки до клиентов) в распределительной сети компании по стоимости, срокам, качеству и рискам. - Разработка и внедрение схем доставки в новые регионы. - Разработка и внедрение новых сервисных услуг для клиентов. - Согласование и обеспечение доставки нештатных грузовых потоков и/или дополнительного специального сервиса. - Формирование и развитие команды, отвечающей за организацию перевозок в филиалах. - Систематизация, оптимизация и унификация процессов доставки товара клиентам собственной службой доставки в филиалах компании, используемого транспорта (собственный/ аренда/привлеченный транспорт), систем оплаты, утверждение норм расхода топлива. - Ежемесячный расчет показателей, оценка отклонений от норматива, разработка и внедрение необходимых мер. - Мониторинг рынка перевозчиков, выбор перевозчиков, заключение договоров, контроль качества оказываемых перевозчиками услуг. - Ведение переговоров на уровне первых лиц партнеров-поставщиков услуг, урегулирование сложных и конфликтных вопросов. - Систематизация и унификация документооборота, сопровождающего доставку товара в филиалы компании и доставку товара клиентам филиала. - Разработка и внедрение регламентов компании, определяющих правила работы подразделений компании в части, касающейся перевозок товара. - Автоматизация процессов, связанных с перевозками товара сети. - Управление проектами внедрения TMS Axelot в филиалах. - Формирование и контроль исполнения годового бюджета на перевозки. - Снизил транспортные затраты на 9,5%. - Улучшил удельный показатель «стоимость перевозимого товара к транспортным затратам» на 18%. - Разработал и внедрил единый формат учета и контроля договорной работы с ТК (условия работы/оплата/действия тарифов/сроки и суммы страхования ГО/ риски работы). - Разработал и внедрил единые требования и условия работы для перевозчиков. - Разработал методику расчета и внедрил отчетность в едином формате по ключевым показателям транспортной логистики. - Провел конкурсные процедуры выбора перевозчиков, позволившие получить снижение ставок до 15% по направлениям. - Разработал и внедрил в работу типовые формы договоров перевозок/ТЭО, отражающие требования и условия компании. - Запустил в работу платную экспресс-доставку в филиалах, где была заявлена потребность в такой услуге. - Реализовал решение на сайте компании, позволяющее формировать дату доставки для клиентов по всем направлениям. - Вел проект внедрения 1С ERP (в части транспортной логистики). - Запустил в работу TMS Axelot в филиале Спб, руковожу дальнейшим масштабированием работы TMS согласно плану развития.
- Октябрь 2017 – декабрь 2018
- 1 год и 3 месяца
Директор по логистике
онлайн-гипермаркет детских товаров БАБАДУ+ интернет-магазин детских товаров Nils, Москва
http://babadu.ru
E-Commerce. Продажа детских и семейных товаров
Обязанности и достижения:
Цель: Обеспечение создания, организации, управления и контроля логистических процессов с целью успешного выполнения плана продаж, оптимизация затрат компании на доставку товаров и логистическое обслуживание. Реализация логистической стратегии компании. Обязанности, функции: - Осуществление управления, развития, координации и контроля деятельности на всех этапах доставки товара от поставщиков до склада и обеспечение бесперебойной доставки товаров до клиентов (курьерская доставка, ПВЗ, почтаматы, транспортные и почтовые компании). - Инициирование и осуществление организации мероприятий и изменений в бизнес-процессах, направленных на оптимизацию затрат, сокращения рисков потери или повреждения ТМЦ, сопровождение внедрения кросс-функциональных проектов. - Осуществление организации складской деятельности: обеспечение эффективной обработки товара на складе компании (скорость, качество, оптимизация финансовых ресурсов). - Участие в процессе оценки и выбора контрагентов, сопровождение договорной деятельности и интеграционных процессов на старте сотрудничества с новыми поставщиками логистических услуг. - Обеспечение наличия прозрачной системы оценки поставщиков логистических услуг, внедрение системы показателей эффективной деятельности (KPI). - Развитие команды: защита штатной структуры, подбор, адаптация, выстраивание системы профессиональных и личностных компетенций, обеспечение их развития, администрирование команды, постановка и управление целями сотрудников. - Обеспечение корректного отображения всех логистических процессов в информационных системах компании. - Взаимодействие с поставщиками по вопросам требований к условиям поставок и своевременного обеспечения доставок от поставщиков. - Формирование и эффективное управление бюджетом, осуществление контроля и оптимизации затрат. - Обеспечение ведения претензионной деятельности. - Улучшил показатели по работе с оборотным капиталом (сократил сроки по переводу платежей, увеличил сроки оплаты вознаграждений партнерам без ухудшения своих условий; - Разработал и внедрил KPI по клиентской доставке; - Разработал автоматизированный выбор поставщика услуг доставки по Москве и Санкт-Петербургу с последующим масштабированием подхода в остальных регионах; - Расширил доступную географию и каналы доставки; - Оптимизировал затраты на клиентскую доставку на 20%; - Оптимизировал доставку КГТ заказов и сократил затраты по категории на 40%; - Улучшил показатели клиентского сервиса; - Оптимизировал процесс приемки клиентских возвратов и работы с неликвидным товаром, улучшил возмещение денежных средств по потерям (провел категорирование, наладил утилизацию и сбыт).
- Октябрь 2009 – сентябрь 2017
- 8 лет
Руководитель отдела по транспорту
АО "МегаФон Ритейл", Москва
http://megafon.ru
Телеком/розничные продажи и обслуживание
Обязанности и достижения:
01.2013- 09.2017: Руководитель отдела по транспорту Цель: Разработка, согласование, утверждение стратегии развития каналов доставки, отвечающих потребностям компании, формирование стратегических и тактических планов, управление их реализацией для достижения наилучшего сервиса по оптимальной цене. Обязанности, функции: - Управление всей структурой доставки до получателей в России, включая функциональное управление внутрирегиональными каналами (внешний и собственный транспорт) и прямое руководство федеральной доставкой (внешний транспорт) в салоны связи/региональные и территориальные склады и офисы, физическим или юридическим лицам, включая канал доставки интернет-магазина; - Поддержка и развитие стратегии OMNI- channel; - Мониторинг качества сервиса и услуг, выстраивание процесса постоянного улучшения всех ключевых KPI, организация претензионной работы с поставщиками услуг; - Организация оптимизации и автоматизации процессов и отчетности; - Обеспечение соответствия всем нормативным и корпоративным стандартам доставки; - Управление персоналом: развитие прямой и функциональной команды, подбор, адаптация, выстраивание системы профессиональных и личностных компетенций, обеспечение их развития, администрирование команды, постановка и управление целями сотрудников; - Управление бюджетом: составление и защита Top-down и Bottom-up, работа по анализу и оптимизации затрат; - Закупочная и договорная деятельность: Поиск поставщиков услуг, отвечающих требованиям и интересам компании, подготовка и ведение закупочных конкурсных процедур федерального и регионального значения по вверенному направлению, выбор поставщиков услуг, договорная работа с контрагентами; - Контроль своевременности выставления и оплаты счетов ТК, согласование устранения ошибок в счетах, разнесение оплат по статьям затрат, контроль дебиторской и кредиторской задолженности; - Согласование маршрутов и стоимости доставки; - Ведение переговоров на уровне первых лиц партнеров-поставщиков услуг, урегулирование сложных вопросов, проработка и ввод операционных процедур, обеспечение реализации новых проектов; - Разработка и реализация масштабных федеральных и кросс-функциональных проектов, согласование и обеспечение доставки нештатных грузовых потоков и/или дополнительного специального сервиса; - Участие в подтверждении достоверности отчетности и оценки результатов деятельности в рамках проведения проверок внутренним и внешним аудитом. 10.2011 - переведен на должность Руководитель направления по работе с претензиями службы логистики Обязанности, функции: - Управление группой специалистов по работе с претензиями; - Управление претензионной работой с транспортными и складскими контрагентами по фактам выявления расхождений по качеству и количеству при приемке в салонах связи; - Построение "прозрачной" системы отражения претензий, обеспечивающей контроль сроков исполнения задач и этапов рассмотрения 10.2009 - принят на должность Специалист по складскому учету Обязанности, функции: - сопровождение логистических процессов (контроль формирования и своевременной доставки стартовых комплектов на открытие салонов связи, плановое снабжение ТМЦ и оборудованием, претензионная работа) филиала компании; - Контроль и оформление заявок (заказов) на прием/выдачу оборудования и ТМЦ; - Оформление и проверка правильности заполнения актов МХ-1 и МХ-3; - Оформление ТСД, актов приемки/передачи, актов несоответствия/брака/порчи/боя оборудования; - Контроль за соблюдением графика приемки/ выдачи оборудования и ТМЦ; - Ведение учета перемещений, выдачи/ приемки оборудования и ТМЦ; - Организация и контроль проверки ТМЦ; - Организация и участие в инвентаризациях; - Участие в разработке новых процедур, должностных инструкций, методов работы; - Внесение предложений, способствующие оптимизации складских процессов и повышению качества работы логистических цепочек; - Запуск бизнес-процессов и создание ТЗ для доработки программ учета. - Запустил с нуля доставки федерального интернет-магазина (поиск подходящих контрагентов, тендер, описание и согласование операционных процедур взаимодействия, договорная и претензионная работа); - Участвовал в успешной реализации федеральных проектов (уровень BPO) по внедрению/реинжинирингу процессов в SAP, в которых были задействованы все сферы и подразделения компании; - Реализовал ИТ-интеграцию процессов с транспортными компаниями, позволяющих размещать заявки (поручения), обновлять статусы доставки, сверку и проведение оплат, вести актуальную и корректную аналитику и отчетность в различных срезах); - Разработал и внедрил систему KPI сотрудникам подразделений логистики головного офиса и филиалов; - Внедрил систему оценки и поддержания согласованных параметров SLA по транспортным компаниям-партнерам; - Разработал и внедрил автоматизированный комплекс рассмотрения и отражения претензий в учете на базе корпоративных ресурсов; - Сократил среднюю стоимость доставки на 20%; - Сократил средний срок доставки товара на 30%; - Сократил количество претензий и невозмещений по претензиям; - Сократил количество ошибок при приемке ТМЦ в салонах связи..
- Август 2008 – октябрь 2009
- 1 год и 3 месяца
Координатор по отгрузкам
ООО "Скартел", Москва
Телеком/розничные продажи и обслуживание
Обязанности и достижения:
Обязанности, функции, достижения: - Организация и контроль деятельности складов (3PL-операторы) компании; - Постановка задач, согласование графиков приемки/выдачи с 3PL-операторами; - Контроль и оформление заявок (заказов) на выдачу оборудования подрядчикам и партнерам, а также перемещений в филиалы компании; - Оформление заявок на приемку/выдачу оборудования для 3PL-операторов; - Оформление и проверка правильности заполнения актов МХ-1 и МХ-3 и актов работ, предоставляемых 3PL-операторами, а также оформления иных ТСД; - Контроль за соблюдением графика приемки/ выдачи оборудования, выполнение конкретных объемов работ в соответствии с установленными стандартами качества работ; - В случае необходимости, прием мер по предотвращению простоев, временных остановок на складе ответственного хранения при работе с оборудованием компании; - Ведение учета перемещений, выдачи/ приемки оборудования; - Организация и контроль проверки продукции; - Организация и участие во внутренних инвентаризациях. Достижения: - Сократил расходы на логистическое обслуживание; - Провел комплекс мероприятий по обеспечению сохранности ТМЦ; - Участвовал в разработке новых процедур, должностных инструкций, методов работы, используемых в процессе функционирования департамента; - Разработал и внедрил предложения, способствующих оптимизации складских процессов и повышению качества услуг, предоставляемых 3PL-операторами; - Запустил бизнес-процессы и создавал ТЗ для доработки программ учета с нуля.
- Июнь 2007 – июль 2008
- 1 год и 2 месяца
Начальник смены (заместитель менеджера склада). Проект Danone РЦ готовой продукции (д. Любучаны) и
Kuehne + Nagel, Москва
Перевозки, логистика, склад
Обязанности и достижения:
Обязанности, функции, достижения: - Организация полного цикла работы на складе с температурным режимом и учетом сроков хранения продукции; - Внедрение системы штрих-кодирования, оптимизация системы управления складом, улучшение маршрутов сборки; - Контроль соблюдения пищевой безопасности и техники безопасности на складе, обеспечение сохранности продукции на складе; - Управление штатом до 100 человек; - Участие в проведении внутренних и внешних аудитов деятельности - Решение административных задач, учет остатков, оформление документации, проведение инвентаризаций; - Разработка и запуск системы штучной сборки товара; - Сокращение количества ошибок сборки; - Разработка и внедрение системы мотивации персонала и KPI для оценки деятельности склада; - Запуск склада с нуля на полный круглосуточный цикл работы.
- Февраль 2006 – май 2007
- 1 год и 4 месяца
Менеджер (начальник склада)
ООО "Мэджик спорт" оптовая торговля обувью марок Levi’s и Hi-Tec. Официальный поставщик в РФ, Москва
Спортивные товары и оборудование, повседневная обувь и одежда (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Обязанности, функции: - Организация полного цикла работы на складе; - Контроль соблюдения техники безопасности на складе; - Управление штатом до 40 человек; - Решение административных задач, учет остатков, оформление документации, проведение инвентаризаций; - Внедрение методов оптимизации и средств автоматизации на складе.
- Март 2003 – январь 2006
- 2 года и 11 месяцев
Начальник склада
ООО "Текхсис"/ ООО "Юником Коммерц".(Организация переименовывалась).Оптовая торговля (со своей розничной сетью) спортивной одеждой и обувью марок New Balance и Dunham, Москва
Спортивные товары и оборудование (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Обязанности, функции: - Организация полного цикла работы на складе; - Контроль соблюдения техники безопасности на складе; - Управление штатом до 40 человек; - Решение административных задач, учет остатков, оформление документации, проведение инвентаризаций; - Внедрение методов оптимизации и средств автоматизации на складе.
- Август 1998 – март 2003
- 4 года и 8 месяцев
Старший кладовщик
ООО "Телец" ( сеть спортивных магазинов "Мир спорта"), Москва
Розничная сеть (спортивные товары)
Обязанности и достижения:
01.01.2002 - переведен на должность старшего кладовщика 01.07.2001 - переведен на должность кладовщика 01.05.2000 - переведен на должность старшего продавца 08.08.1998 - принят на должность продавец-консультант

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2015
Московский институт экономики, политики и права
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: • высокий уровень самоорганизации и самостоятельности в управлении и принятии решений, ориентация на результат, креативность, эмоциональная устойчивость, обучаемость; • высокая степень ответственности, порядочность, наличие жизненных принципов; • умение работать с большими объемами информации в плотном графике; • умение быстро адаптироваться к новым задачам и требованиям, работать в режиме многозадачности; • готовность к любым командировкам и нерегламентированному режиму работы. • увлекаюсь фотографированием и спортом (волейбол, плавание). Обладаю опытом руководства коллективом свыше 100 сотрудников, создания здорового микроклимата в коллективе и позитивного решения конфликтных ситуаций, построения деловых отношений со смежными и контролирующими службами. Постоянно веду изучение рынка на предмет клиентского сервиса, анализ лучших и перспективных практик на предмет возможности применения в работе, участвую в логистических и ритейл конференциях и форумах, в том числе качестве спикера (ММЛФ, Online & Offline Retail, Loсomotiv). Уверенный пользователь: • MS Office: Word, PowerPoint, Excel и т. д; • 1С (1С: "7.*", 1С: "8.*": УПП, Розница, ТиС и УТ); • SAP ERP/BW/REP (ключевой пользователь); • Программ планирования, маршрутизации и управления клиентской доставкой VeeRoute, ATS24, Axelot; • Специализированных складских и транспортных программ. Владею опытом использования инструментов моделирования бизнес-процессов: ARIS, Visio, MS Project, разработки инструментов для отчетности в OLAP, разработки и внедрения проектов автоматизированных сервисов на SharePoint; Владею опытом использования инструментов моделирования бизнес-процессов: ARIS, Visio, разработки инструментов для отчетности в OLAP, разработки и внедрения проектов автоматизированных сервисов на SharePoint, управления крупными кросс-функциональными проектами.