37384220Обновлено 8 мартаБыл(а) больше месяца назад


Работа в Ташкенте / Резюме / Топ-персонал / Руководитель
29 лет (родился 12 мая 1991), высшее образование, не состоит в браке
Ташкент, готов к переезду
Гражданство: Узбекистан
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Руководитель

Полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 8 лет

    • Июнь 2018 – работает сейчас
    • 2 года и 4 месяца

    Супервайзер отдела приёма и размещения

    Vinpearl hotel and resort
    Гостиничный бизнес (Вьетнам)

    Обязанности:

    Контроль работы команды ресепшен. Проведение тренингов, контроль передачи смены, проверка и отправка отчетов. Присутствие на встречах по обсуждению работы команды ресепшен и при внедрении новых процедур. Обеспечение документации для заездов и выездов. Контроль отчета по заездам и выездам.
    • Август 2017 – июнь 2018
    • 11 месяцев

    Менеджер по продажам

    Kansler.uz, Ташкент
    Розничная торговля

    Обязанности:

    - выявление потребностей клиента и их удовлетворение. - продажа офисного оборудования, канцелярских товаров, а также услуг по обслуживанию оргтехники - активный поиск заказчиков, ведение переговоров, заключение договоров - руководство агентов, постановка целей, выполнение командных работ
    • Январь 2017 – август 2017
    • 8 месяцев

    Супервайзера в торговом зале

    REDTAG, Ташкент
    Розничная торговля

    Обязанности:

    Распределение обязанностей работников, ориентирование сотрудников на результаты для достижения максимального уровня продаж. Оценка качества работы каждого сотрудника и решение конфликтных ситуаций. Поддержание порядка на всей рабочей территории, прием и распределение товаров. Мерчендайзинг, разработка планограммы — схемы выкладки товара на полки магазинов. Введение отчетности. Консультирование клиентов и прием оплат. Открытие и закрытые магазина.
    • Сентябрь 2015 – октябрь 2016
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по приему и размещению гостей

    Radisson Blu Tashkent, Ташкент

    Обязанности:

    • Работа с компьютерной системой управления гостиницей • Контроль подготовки номера к заезду • Проведение еженедельных митингов и тренингов для улучшения работоспособности • Ответственный за техническое состояние служебных машин • Организация и контроль работы фитнесс центра • Произведение всех видов расчетов с гостем за предоставляемые услуги • Контроль технологии работы службы бронирования, работа с компьютерной системой управления гостиницей • Ведение переговоров (деловая переписка, телефонные контакты) • Работа с VIP-гостями • Работа с жалобами клиентов, устранение недостатков в работе с клиентами
    • Май 2015 – сентябрь 2015
    • 5 месяцев

    Ночной Менеджер в гостинице “Radisson Blu Tashkent” 05.05.15 – 25.09.15

    Radisson Blu Tashkent, Ташкент

    Обязанности:

    • Организация и контроль работы гостиницы в ночное время суток • Поддержание и контроль уровня сервиса и качества кухни, поддержание и контроль чистоты • Решение конфликтных ситуаций с гостями • Ведение внутренней отчётности
    • Март 2015 – май 2015
    • 3 месяца

    Супервайзер отдела бронирования гостей в гостинице

    Radisson Blu Tashkent, Ташкент

    Обязанности:

    • Выполнение технологии работы службы приема и размещения гостей • Оформление и выдача соответствующих документов и материалов, предоставление необходимых сведений для прибывающих гостей в соответствии с классом обслуживания • Заключение договоров с корпоративными клиентами • Ведение базы данных
    • Апрель 2012 – октябрь 2014
    • 2 года и 7 месяцев

    Ресепшионист

    Wyndham Tashkent, Ташкент

    Обязанности:

    • Прием и размещение гостей • Оформление необходимой документации • Выполнение расчетно-кассовых операций • Пием телефонных звонков • Предоставление информации об отеле • Помощь проживающим в решении бытовых вопросов

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Работник гостиничного бизнеса со стажем более трех лет. Свободно владею персональным компьютером как пользователь: Word, Excel, Outlook, Power Point, Internet, OPERA PMS. - Личные качества: Аккуратность, внимательность, коммуникабельность, целеустремленность, настойчивость, ответственность, стрессоустойчивость, умение образовывать и поддерживать командный дух в коллективе, огромное желание работать и развиваться с профессиональной точки зрения. Не имею вредных привычек. Различные достижения: • Сертификат "Создание веб-сайтов с использованием PHP и MySQL баз данных" • Сертификат “Yes I Can” • Сертификат Call-центра Beeline • Лучший работник месяца в гостинице “Wyndham Tashkent”: December 2013, March 2014. Знание языков: • Узбекский — родной • Русский — свободно владею • Английский — свободно владею

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Русский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме