Обязанности и достижения:
Организация и контроль выполнения работ ремонтными бригадами цеха.
Обеспечение выполнения всех обязательных видов работ в соответствии с перечнем предоставляемых услуг.
Контроль соблюдение технологий ремонта, стандартов качества обслуживания, правил взаимодействия, процедур ведения документооборота и предоставления отчетности.
Принятие оперативные решений по текущим вопросам
Формирование состав бригад, утверждение замены, перемещения, сменные графики работы/отпусков.
Регулировка рабочей нагрузки по бригадам.
Обеспечение оптимальной загруженности персонала работой.
Контроль эффективности использования рабочего времени.
Организация рабочего взаимодействия между бригадами.
Разрешает спорных, конфликтных случаев.
Контроль обеспеченности производства надлежащим оборудованием, инструментами, оснасткой, инвентарем.
Контроль и оптимизация использования материалов, инструмента и оборудования.
Содействие выполнению дополнительных работ в случаях неудовлетворительного обслуживания, низкого качества выполненных работ, лично ведет работу по обслуживанию «трудных» клиентов.
Формирование предложение по повышению квалификации.
Контроль дебиторской задолженности.
Выполнение плановых показателей.
Формирование и предоставление отчетности по установленным показателям деятельности цеха.