Руководитель, администратор, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 08 апреля 1982), cостоит в браке, есть дети

Карпинск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 6 месяцев

- Декабрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 1 месяц
Директор магазина
ООО Элемент-Трейд (м-н Монетка), Карпинск
Торговля
Обязанности и достижения:
- организация и контроль всех бизнес – процессов в магазине: прием товара, сохранность ТМЦ, инвентаризации, документооборот, выполнение ключевых показателей - управление персоналом - выполнение стандартов Компании
- Сентябрь 2015 – декабрь 2016
- 1 год и 4 месяца
Администратор магазина
ООО "Лабиринт-Екатеринбург" м-н Красное&Белое, Волчанск
Торговля
Обязанности и достижения:
- Организация и управление работы в магазине - Активные продажи - Выполнение плановых показателей - Проведение локальных ревизий - Мониторинг рынка конкурентов - Контроль за соблюдением сотрудниками правил внутреннего распорядка - Выкладка продукции согласно правилам компании - Соблюдение соответствия ценников и товара - Отчетность
- Ноябрь 2014 – сентябрь 2015
- 11 месяцев
Региональный представитель
ООО КБ "УРАЛФИНАНС"
Обязанности и достижения:
- Поиск и привлечение торговых организаций к сотрудничеству - Привлечение новых клиентов - Проведение мини-презентаций продуктов Банка - Распространение информации о продуктах Банка на выделенной территории - Контроль работы кредитных экспертов на торговых точках продаж в выделенной территории
- Март 2012 – октябрь 2014
- 2 года и 8 месяцев
Руководитель Агентских продаж
ОАО "ОТП Банк", Краснотурьинск
Обязанности и достижения:
- Поиск и подбор кандидатов на должность кредитный эксперт - Организация, адаптация и контроль вновь принятых сотрудников - Контроль и обеспечение высокого уровня знаний сотрудников - Определение зон роста кредитного эксперта - Распределение планов по кредитным экспертам - Проведение собраний - Разработка и внедрение немонитарной мотивации - Контроль выполнения плановых показателей каждого кредитного эксперта (в подчинении 40 сотрудников), контроль деятельности офиса. - Ведение графика работы кредитных экспертов - Ведение табеля учета рабочего времени - Мониторинг рынка потребительского кредитования, анализ конкуренции - Ежедневная отчетность по продажам - Проведение инвентаризации оборудования на торговых точках - Выездные проверки работы кредитных экспертов на торговых точках на территории в городах Карпинск, Краснотурьинск, Волчанск, Ивдель, Североуральск, Ивдель, Серов, Новая ляля, Верхотурье, Лобва, Лесной, Качканар, Нижняя тура.
- Июль 2011 – март 2012
- 9 месяцев
Главный специалист сектора развития бизнеса
ОАО "ОТП Банк", Краснотурьинск
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение торговых организаций. - Проведение переговоров о сотрудничестве с потенциальными партнерами. - Организация подписания договоров о сотрудничестве. дополнительных соглашений, информационных писем, эксклюзивных договоров и т.д. - Формирование предложений по проведению совместных акций с торговыми организациями. - Поиск, проведение собеседований с кандидатами в штат Банка. - Развитие и ведение присвоенного региона (г. Североуральск, Карпинск, Краснотурьинск, Ивдель). - Введение сотрудников, контроль за соблюдением правил внутреннего трудового распорядка специалистов. (в подчинении 15 человек). - Базовое обучения специалистов на ТТ. - Выполнение плановых показателей.
- Июль 2009 – июль 2011
- 2 года и 1 месяц
Специалист сектора по работе с сетями 1,2-го порядка
ОАО "ОТП Банк", Краснотурьинск
Обязанности и достижения:
- Работа с потенциальными клиентами в торговом зале. - Привлечение и консультирование клиентов. - Оформление потребительских кредитов. - Выполнение плановых показателей

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2002
Карпинский Машиностроительный Техникум
Специальность: Техник технолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК (word, excel, internet); имею права категории «В» и автомобиль. Личные качества – ответственность, обучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность. За время работы прошла на тренинг «Навыки продаж», «Продажа НПФ», «Подбор персонала».