Руководитель, заместитель руководителя

Была больше месяца назад

По договорённости

48 лет (родилась 23 марта 1977)

Астрахань, готова к переезду: Москва, Сочи

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 4 месяца

- Июнь 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 6 месяцев
Руководитель хозяйственной службы
ООО РГС Астрахань, отель Park Inn by Radisson, Астрахань
Обязанности и достижения:
• Обеспечиваю наличие достаточного количества сотрудников хозяйственного отдела в смене в соответствии с прогнозами загрузки отеля, изменяю количество сотрудников в смене в зависимости от изменения загрузки. • Контролирую ежедневную работу сотрудников хозяйственного отдела. • Отслеживаю отзывы гостей, выделяю существующие проблемы и нахожу решение. • Своевременно информирую службу приема и размещения гостей о статусе номеров. • Обеспечиваю чистоту во всех зонах отеля, при необходимости сообщаю в технический отдел обо всех поломках. • Провожу инвентаризацию, контролирую закупки, замену и затраты на постельное белье, униформу, средства для уборки, все необходимое для гостевых номеров, а также на оборудование для отдела. • Полностью осведомлена обо всех процедурах, принятых в хозяйственном отделе, при необходимости могу дать нужную рекомендацию. • Обеспечиваю качественное предоставление услуг, соответствующих стандартам отдела и корпоративным стандартам. • Провожу собеседования и отбираю потенциальных кандидатов на работу в хозяйственный отдел. • Провожу качественное и своевременное обучение сотрудников хозяйственного отдела .• Провожу ежемесячные собрания отдела, обеспечиваю явку на собрание всех сотрудников.
- Август 2011 – июнь 2013
- 1 год и 11 месяцев
Супервайзер хоз. службы
ООО ГК "Золотой Затон", Астрахань
Обязанности и достижения:
• Контролировала ежедневную работу сотрудников хозяйственного отдела. • Своевременно информировала службу приема и размещения гостей о статусе номеров. • Обеспечивала чистоту во всех зонах отеля, при необходимости сообщала в технический отдел обо всех поломках. • Полностью осведомлена обо всех процедурах, принятых в хозяйственном отделе, при необходимости могу дать нужную рекомендацию.

Образование

- Высшее образование
- Экстернат
- 2013
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1997
Астраханский Базовый Медицинский колледж
Специальность: Медицинская сестра

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, ответственна. дисциплинированна, объективна, стрессоустойчива. Готова к переезду. Знание программы Opera. Опыт подбора, обучения персонала. Опыт управления людьми. Способность сплотить коллектив.