Обязанности и достижения:
Руководство Отделом рассмотрения страховых случаев (принятие решений по договорам КАСКО, ОСАГО, урегулирование убытков по риску «Хищение», сложных убытков с выплатой возмещения на условиях «Полная гибель ТС»).
Руководство Инженерным отделом (согласование скрытых повреждений, проверка заказ-нарядов, полученных со СТОА, входящих претензий от др. страховых компаний, составление калькуляций сотрудниками отдела, проверка калькуляций, полученных от партнеров). Организация работы по правильному формированию РЗУ (по суммам и срокам).
Общая численность отделов составляет 45 чел.
Организация работы с Независимыми экспертными организациями, точками удаленного урегулирования убытков, аварийными комиссарами по оформлению соответствующих документов, связанных с заявленными событиями. Взаимодействие со структурными подразделениями Компании (Управление экономической безопасности, Финансовое управление, Юридическое Управление, Операционный департамент и т. д.)
Подготовка предложений по: совершенствованию процессов урегулирования убытков, повышению производительности труда сотрудников, изменению форм документов. Проведение мероприятий по снижению убыточности по видам страхования (обучение сотрудников, проведение тендеров и т. д.).