Руководитель / Заместитель руководителя / Главный специалист по банковским операциям

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 05 сентября 1989), не состоит в браке, детей нет

Ярославль

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 4 месяца

- Апрель 2013 – декабрь 2014
- 1 год и 9 месяцев
Руководитель центра VIP-обслуживания
ЗАО "БИНБАНК кредитные карты" (Москомприватбанк,ЗАО МКБ, Ярославский филиал), Ярославль
Обязанности и достижения:
Осуществление руководства деятельностью бизнеса обслуживания индивидуальных VIP клиентов. Осуществление подбора и расстановки кадров направления. Организация эффективного выполнения стратегических резолюций по профилю деятельности бизнеса обслуживания индивидуальных VIP клиентов. Распределение обязанностей между сотрудниками направления (в настоящее время- 2 человека в подчинении) Поиск и привлечение на комплексное банковское обслуживание VIP клиентов (малый бизнес, средний бизнес, корпоративные клиенты) Сбор и оценка документов, необходимых для предоставления банковских услуг Дальнейшее сопровождение сделок. Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка Обеспечение взаимодействия с другими структурными подразделениями Банка Мониторинг результатов деятельности бизнеса обслуживания индивидуальных VIP клиентов. Участие в работе коллегиальных органов банка.
- Август 2011 – апрель 2013
- 1 год и 9 месяцев
Специалист по обслуживанию индивидуальных VIP клиентов
Москомприватбанк,ЗАО МКБ, Ярославский филиал, Ярославль
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение клиентов на обслуживание в бизнес. Дальнейшее сопровождение сделок. Обеспечение взаимодействия с другими структурными подразделениями Банка Мониторинг результатов деятельности бизнеса обслуживания индивидуальных VIP клиентов. Участие в работе коллегиальных органов банка. Осуществление персонального комплексного обслуживания индивидуальных клиентов (полный спектр банковских продуктов для индивидуальных клиентов) Выполнение нормативов и плановых показателей, установленных Приказом по Банку.
- Сентябрь 2010 – август 2011
- 1 год
Старший специалист про продажам розничных услуг клиентам
Москомприватбанк,ЗАО МКБ, Ярославский филиал, Ярославль
Обязанности и достижения:
Оформление депозитных вкладов Оформление денежных переводов Выдача платежных карт. Ведение учета платежных карт и актов приема-передачи. Обслуживание текущих счетов Изучение руководящих документов, учебных курсов, инструкций, приказов, методических указаний по своему профилю работы; Оформление доверенностей вкладчиков. Ведение «Журнала регистрации доверенностей». Обучение специалистов Оформление завещательных распоряжений вкладчиков. Ведение «Журнала регистрации завещательных распоряжений». Осуществление срочных переводов в рублях и иностранной валюте (отправка и выплата) по системам WESTERN UNION, Unistream, Privat Money, Анелик, Money Gram. Ведение «Журнала учета переводов, осуществляемых без открытия счета» и «Журнала учета валютных операций». Продажа мгновенных карт. Ведение акта приема-передачи платежных карт. Заказ карт в программных комплексах банка. Оформление зарплатных, пенсионных, социальных карт. Зачисление денежных средств на целевые карты. Выполнение нормативов и плановых показателей, установленных Приказом по Банку.
- Февраль 2010 – сентябрь 2010
- 8 месяцев
Специалист про продажам розничных услуг клиентам
Москомприватбанк,ЗАО МКБ, Ярославский филиа, Ярославль
Обязанности и достижения:
Оформление депозитных вкладов Оформление денежных Выдача платежных карт. Ведение учета платежных карт и актов приема-передачи. Обслуживание текущих счетов Изучение руководящих документов, учебных курсов, инструкций, приказов, методических указаний по своему профилю работы; Оформление доверенностей вкладчиков. Ведение «Журнала регистрации доверенностей». Оформление завещательных распоряжений вкладчиков. Ведение «Журнала регистрации завещательных распоряжений». Осуществление срочных переводов в рублях и иностранной валюте (отправка и выплата) по системам WESTERN UNION, Unistream, Privat Money, Анелик, Money Gram. Ведение «Журнала учета переводов, осуществляемых без открытия счета» и «Журнала учета валютных операций». Продажа мгновенных карт. Ведение акта приема-передачи платежных карт. Заказ карт в программных комплексах банка. Оформление зарплатных, пенсионных, социальных карт. Зачисление денежных средств на целевые карты. Выполнение нормативов и плановых показателей, установленных Приказом по Банку
- Сентябрь 2009 – февраль 2010
- 6 месяцев
Старший специалист про продажам розничных услуг клиентам
Москомприватбанк,ЗАО МКБ, Ярославский филиал, Переславль-Залесский
Обязанности и достижения:
Оформление депозитных вкладов Оформление денежных Выдача платежных карт. Ведение учета платежных карт и актов приема-передачи. Обслуживание текущих счетов Изучение руководящих документов, учебных курсов, инструкций, приказов, методических указаний по своему профилю работы; Оформление доверенностей вкладчиков. Ведение «Журнала регистрации доверенностей». Оформление завещательных распоряжений вкладчиков. Ведение «Журнала регистрации завещательных распоряжений». Осуществление срочных переводов в рублях и иностранной валюте (отправка и выплата) по системам WESTERN UNION, Unistream, Privat Money, Анелик, Money Gram. Ведение «Журнала учета переводов, осуществляемых без открытия счета» и «Журнала учета валютных операций». Продажа мгновенных карт. Ведение акта приема-передачи платежных карт. Заказ карт в программных комплексах банка. Оформление зарплатных, пенсионных, социальных карт. Зачисление денежных средств на целевые карты. Выполнение нормативов и плановых показателей, установленных Приказом по Банку Обучение специалистов.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2014
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Факультет: Финансы и Кредит
Специальность: Финансовый менеджмент
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
Переславкий Кинофотохимический колледж
Специальность: Банковское дело
- Среднее специальное образование
- Очно-заочная
- 2009
Переславкий Кинофотохимический колледж
Специальность: Бухгалтерский учет

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, пунктуальность и умение вести переговоры; Активность и нацеленность на результат; Ответственность, исполнительность; Оперативность решения поставленных задач; Стрессоустойчивость; Дисциплинированность; Быстрая обучаемость. - За время работы в ЗАО МКБ «Москомприватбанк» получила 3 диплома за лучшее количество продаж элитных карт и привлечение депозитов. Вынесено 3 благодарности за высокие показатели работы. - За период работы получены навыки активных продаж и формирования клиентской базы «с нуля». - При выполнении поставленных задач руководствуюсь принципами получения максимального экономического эффекта и придерживаюсь стратегии долгосрочного сотрудничества с партнерами. - Хорошие организаторские способности, способность параллельно работать над несколькими задачами, верно расставлять приоритеты - Регулярное выполнение планов и перевыполнение их. Компьютерные навыки: Windows, MS Office, Internet знание программ 1С

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 158 похожих резюме

Обновлено 19 ноября 2005

Руководитель21 000 ₽

Последнее место работы (3 года и 1 мес.)ОперуполномоченныйСентябрь 2002 – октябрь 2005

Обновлено 27 августа 2010

Заместитель руководителя кредитно-кассового офиса15 000 ₽

Последнее место работы (1 год)Помощник командира по финансово-экономической работе-начальник финансовой службы (главный бухгалтер)Июль 2009 – июль 2010

Обновлено 20 февраля 2015