Обязанности и достижения:
* руководство подразделением; проведение работы по привлечению клиентской базы;
* разработка тактики продаж и проведение мониторинга её использования;
* распределение плановых заданий и их доведение до работников, контроль их выполнения;
* обеспечение выполнения всего спектра услуг, предусмотренного внутренним положением;
* осуществление комплексного внедрения банковского продукта;
* обеспечение высокого уровня культуры и стандартов сервиса, проведение мероприятий по его улучшению;
* контроль выполнения работниками всех банковских услуг и операций, предусмотренных внутренним положением и в порядке, установленном действующими инструкциями;
* контроль организации подготовки и проведение совещаний;
* ведение необходимой отчетности и ее предоставление вышестоящему руководству;