Разработчик курсов, администратор LMS, специалист по обучению, тренер, сотрудник отдела качества, куратор (удаленно)

Была сегодня в 15:00

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Владимир, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург

Занятость

Неполная дистанционная

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

наставничество и обучение новых сотрудников
офисные программы MS Excel, MS Outlook, MS Word.
Power Point
Обучение персонала, проведение тренингов
Вебинары с двумя спикерами.
Проведение презентаций
скрипты продаж
Управление отношениями с клиентами
командная работа
Анализ эффективности
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет

- Февраль 2025 – работает сейчас
- 10 месяцев
Разработчик курсов и администратор LMS
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Владимир
https://www.behance.net/gallery/232753275/portfolio-kalgushkina-olga
Обязанности и достижения:
Разрабатываю электронные курсы с нуля или по готовому сценарию\презентации, а также лонгриды, тесты, диалоги, интерактивности. Администратор LMS систем. Есть статус самозанятой.
- Апрель 2024 – февраль 2025
- 11 месяцев
Тренер по продажам
курорт26, Пятигорск
https://www.kurort26.ru
Продажа санаторно_курортного лечение в регионе Кавказские минеральные воды.
Обязанности и достижения:
- Анализ и корректировка существующих обучающих материалов на платформе GetCourse - Разработка интерактивных электронных курсов с использованием iSpring Suite и PowerPoint - Создание учебных презентаций, скриптов, материалов для вебинаров с использованием PowerPoint - Подготовка скриптов продаж и чек-листов для оценки качества работы специалистов - Проведение дистанционных вебинаров и онлайн-тренингов через Skype, МТС линк, Яндекс Телемост Достижения: - Разработка и внедрение новой программы онбординга, снизившей текучесть на 15% - Создание системы оценки качества звонков, повысившей продажи на 15%
- Сентябрь 2009 – декабрь 2023
- 14 лет и 4 месяца
Старший специалист по обучению
TELE2 Россия, Владимир
https://vladimir.t2.ru
Сотовая связь
Обязанности и достижения:
Карьерный путь в Tele2 (2009-2023): 15 лет опыта и профессионального роста Старший специалист по обучению (2018-2023) - Разработка учебных программ с использованием PowerPoint и iSpring: от анализа запроса до оценки эффективности - Создание интерактивных электронных курсов, тренингов и методических материалов для розничной сети - Проведение очных и дистанционных тренингов через современные цифровые платформы - Администрирование процессов обучения на корпоративном портале WebTutor - Оценка качества работы менеджеров через систему видеомониторинга по чек листам - Анализ эффективности обучения и корректировка программ на основе данных Достижения: - Снижение текучести новых сотрудников на 20% благодаря разработке программы онбординга - Стабильное нахождение Владимирского региона в ТОП-3 по сервисным показателям (NPS, видеомониторинг) - Высокая оценка качества тренингов (9,8 из 10) по отзывам участников Макротренер МР Центр (2013-2018) - Отвечала за обучение и развитие тренерского состава шести регионов - Разрабатывала методологию тренингов и стандарты обучения - Совмещала с обучением монобрендовой розницы Владимирского филиала Специалист по обучению (2010-2013) - Разработка и проведение тренингов для розничной сети - Выиграла корпоративный конкурс тренерского мастерства, что привело к повышению Менеджер по работе с претензиями (2009-2010) - Работа с клиентами и обучение персонала монобрендовой розницы

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых.
Факультет: Экономика
Специальность: Присвоена квалификация менеджер по специальности «Менеджмент организации»
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1997
Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых.
Факультет: IT
Специальность: Присвоена квалификация инженер-системотехник по специальности «Вычислительные машины, комплексы системы и сети»

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный тренер персонала и разработчик курсов iSpring. 16 лет в обучении и развитии сотрудников. Владею современными методиками обучения, включая коучинг, геймификацию и digital-инструменты. Разрабатываю курсы и провожу тренинги, повышающие эффективность, мотивацию и навыки команд, использую интерактивности, тесты, диалоговые тренажеры, видео, скринкасты и не только при разработке материалов обучения. Навыки: Hard skills: • Работаю в iSpring, Figma, создаю курсы, администрирую пользователей (Сертификат "Аттестация по iSpring Suite" и "Аттестация по iSpring Learn" 2025г, сертификат «Как создать интересный электронный курс. Standart Академия Ispring 2025г) размещена на сайте Сертифицированные разработчики онлайн-курсов | iSpring Expertshttps://www.ispringacademy.ru/ispring-experts • Работаю в PowerPoint, разработка новых тренингов и вебинаров, электронных курсов, корректировка действующих программ обучения, создание скриптов, памяток, методичек • Администрирование LMS (iSpring Learn, WebTutor, GetCourse) • Работаю в MS Office, с Google документами для ведения отчетности, анализа • Работа в CRM системах (АмоCRM, U-On) • Использую системы ИИ (GPT, Kandinsky, Шедеврум) для поиска информации, анализа данных, генерации текстов, изображений • Провожу дистанционное обучение в Skype, МТС линк, Яндекс Телемост • Провожу оценку работы менеджеров (видеомониторинг, прослушивание звонков) на соответствие стандартам качества, принятым в компании. Soft skills: • Коммуникация • Эмпатия и поддержка • Организационные навыки • Гибкость и адаптивность • Критическое мышление • Работа в команде