Обязанности и достижения:
Поддержка удаленных пользователей работающих на vdi и физических АРМ сети банка.
Техническое сопровождение открытия новых офисов, установка и настройка тонких клиентов и АРМ, печатающей техники, банковской техники. Взаимодействие со смежными подразделениями для организации каналов связи офисов, организация коммутации сетевых устройств, разработка документации офиса.
Поддержка офисов Сибири и Дальнего востока. Чек-листы доступности информационных систем и сетевого оборудования.
Решение проблем офисов в сфере информационных технологий, обслуживание ПО, АРМ, ТК, АТМ, POS, печатающей техники, организация рабочих мест сотрудников, дистанционно, или непосредственно на месте (командировки). Контроль, своевременный заказ расходных материалов на офисы, проведение профилактических и регламентных работ. Ведение документации офисов, отчетность.