Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов в отделении банка.
Консультирование и оформление таких продуктов как:
Вклады, текущие счета, кредиты, банковские карты, виртуальные карты, аккредитив, доверенности, завещательные распоряжения, различные справки и выписки, автокредит, ипотека, сейфинг, интернет-банк, страхование жизни, здоровья, банковской карты, недвижимости, дохода и другие.
Соблюдение ФЗ-115, ФЗ-173, 318-П, ГК РФ и других нормативных актов, положений и законов.
Продажа в 7 шагов. Кросс-продажи. Соблюдение самых высоких стандартов в обслуживании клиентов.
Работа в программах CRM, ЦФТ, 1С электронная очередь и др.