Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
- Получение задач через ServiceDesk/1С-Коннект
/мессенджер/телефон.
- Создание инцидента в Jira и дальнейшее распределение между специалистами
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг компании.
- Заключение и сопровождение сервисных и разовых договоров.
- Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения сложных инцидентов клиентов.
- Пополнение базы знаний в Confluence.
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Проект УАТП КИБ десктопное и веб-приложение.
- Виды тестирования: функциональное, интеграционное, регрессионное, UI/UX.
- Составление тестовой документации: Test Plan, Test-case, Check-list, Bug report, Test Report.
- Системы хранения документации: Jira, Сonfluence, Notion, Qase.io.
- Api: REST API, JSON, Chrome DevTools, Postman, Swagger, curl.
Итоги работы:
- Выявил дефекты, которые не влияют на функционал, но требуют уточнения у Tech Lead проекта.
- Создал рекомендации по улучшению пользовательского интерфейса и общего восприятия.
- Поддержание отношений с клиентами.
- Понимание потребностей клиентов и выявление возможностей для роста.
- Поиск и анализ конкурентов.
- Коммуникация с другими отделами компании.
- Разработка и реализация планов работы с клиентами
- Ведение переговоров о заключении контрактов и ценообразовании.
- Контроль товарного запаса.
Итоги работы:
- Возобновление работы подразделения после закрытия.
- Возвращение ранее утраченных клиентов.
- Перевыполнение показателей по продажам прошлого года на 50%
Я тестировщик программного обеспечения на проекте УАТП КИБ с практическим опытом ручного тестирования web и desktop приложений. Владею полным циклом тестирования: от анализа требований и написания тест-кейсов до проведения функционального, регрессионного и интеграционного тестирования. Уверенно работаю с инструментами: Postman (API), DevTools, TestRail, Jira. Имею базовые навыки работы с базами данных (PostgreSQL), умею составлять базовые SQL-запросы для проверки данных.
Понимаю принципы клиент-серверной архитектуры и REST API, умею находить нестандартные баги и оформлять их понятными и структурированными отчётами.
В работе ценю аккуратность, внимание к деталям и ответственность. Постоянно учусь новому, стремлюсь повышать уровень своих технических и аналитических навыков.
Связаться со мной: http://t.me/Alex_Baum54
Ручное тестирование, Test case, Postman, Atlassian Jira, Swagger, Python, HTML, SOAP, REST API, JSON, Atlassian Confluence, Sitechco, Qase.io, ChromeDevTools, Miro, Figma, SQL, pgAdmin, Apache JMeter, GitHub
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Водительские права
B — легковые авто
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям