QA Engineer

Была больше месяца назад

По договорённости

30 лет (родилась 09 августа 1995)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Умение учиться
Клиент-серверная архитектура
Тестирование
Atlassian Jira
Github
Postman
PostgreSQL
Bash
charles proxy
Docker
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

- Ноябрь 2024 – февраль 2025
- 4 месяца
QA Engineer
Ростелеком, Москва
http://www.rostelecom.ru
Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
● Проводила ручное тестирование внутренних сервисов, в том числе клиентских интерфейсов и CRM-систем, включая проверку бизнес-логики, формы обратной связи, адаптивной верстки и стабильности интерфейсов. ● Написала более 200 тест-кейсов и 5 чек-листов, охватывающих ключевые пользовательские сценарии. Выявила 30+ критических и повторяющихся багов, участвовала в их верификации и регрессии. ● Тестировала API через Postman и Swagger (GET, POST, DELETE запросы), работала с DevTools, Charles Proxy, DBeaver. ● Взаимодействовала с разработчиками, аналитиками и продакт-менеджером, участвовала в ежедневных стендапах и ревью требований. ● Применяла навыки UX/UI анализа: проверка соответствия макетам, логики интерфейсов, удобства для пользователя. ● Используемые инструменты: Test IT, Яга, Postman, Swagger, DBeaver, Charles Proxy, Chrome DevTools, Console (Mac OS).
- Май 2018 – ноябрь 2024
- 6 лет и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО ТКФ Корпас, Москва
https://www.korpas.ru
Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Менеджер по работе с клиентами Июнь 2020 — Ноябрь 2024 (4 года 6 месяцев) ● Отвечала за полный цикл клиентского взаимодействия: от холодного контакта и презентации продукта до закрытия сделки и сопровождения поставок. ● Ежемесячно стабильно выполняла и превышала KPI по продажам на 10-30%, обеспечивая высокий уровень удержания клиентов. ● Расширила клиентскую сеть компании, подключив 20+ активных клиентов в разных регионах России. ● Анализировала спрос и конкурентов, формировала предложения по корректировке ценовой политики и запуску промо-активностей. ● Внедрила улучшения в документообороте отдела: автоматизация отчетности, переход на CRM, внедрение шаблонов КП и договоров. Это позволило сократить время обработки заявок на 25%. ● Участвовала в запуске новых товарных направлений, разрабатывала вместе с маркетингом стратегии вывода на рынок. ● Координировала участие в выставках, подготавливала презентационные материалы, занималась пост-мероприятиями и обработкой лидов. Используемые инструменты: CRM (внутренние и облачные), 1С, Excel, Google Таблицы, PowerPoint, Word, Outlook, Trello, Telegram. ООО ТКФ "Корпас", Москва Менеджер по работе с клиентами Май 2018 — Ноябрь 2024 (6 лет 7 месяцев) ● Вела полную клиентскую поддержку: оформляла счета, формировала коммерческие предложения, участвовала в тендерах, взаимодействовала с отделами логистики, снабжения и 1С. ● Обеспечивала точность отгрузок, контроль за наличием на складе и своевременное информирование клиентов. ● Выстраивала коммуникации между отделами и сопровождала выполнение заказов от оформления до доставки. ● Работала в тесной связке с менеджерами по продажам, подготавливая им всю необходимую базу: от документов до аналитики.

Образование

- Магистр
- 2017
Ивановская государственная сельскохозяйственная академия им. Д.К. Беляева, Иваново (Ивановская область)
Факультет: Факультет ветеринарной медицины и биотехнологии в животноводстве
Специальность: Ветеринарно-санитарная экспертиза

Обо мне

Дополнительные сведения:

QA-инженер с сильным бэкграундом в клиентском взаимодействии, аналитике и управлении задачами. Умею не просто находить ошибки, а понимать, как они влияют на пользователя и бизнес-процессы. В своей работе использую не только внимательность, но и системность: умею описывать кейсы, формулировать логичные чек-листы, разбираться в API, видеть UX-ошибки и предлагать улучшения. Быстро осваиваю инструменты, не боюсь погружаться в незнакомые среды, открыта к любым задачам, где важны точность, верификация и четкая коммуникация с командой. Мой опыт в бизнесе помогает видеть картину целиком и лучше понимать, для чего и для кого мы тестируем. Умение учиться, Клиент-серверная архитектура, Тестирование, Atlassian Jira, GitHub, Postman, PostgreSQL, Bash, Charles Proxy, Docker, DBeaver, DevTools, Навыки межличностного общения, Внимательность, Пунктуальность, JSON, XML, Грамотность, Телефонные переговоры, Функциональное тестирование, Тестирование пользовательского интерфейса, Работа с базами данных, Английский язык, Умение работать в коллективе