Обязанности и достижения:
Ведение телефонных переговоров с заказчиками (клиентами, потенциальными клиентами)
- Работа с постоянными клиентами компании
- Формирования КП (составление сметы)
- Отчетность (подготовка отчетов), документооборот
- Выставление счетов, заключение договоров, контроль оплаты, работа с закрывающими док-тами
- Взаимодействие с курьерскими службами / организация отгрузок/приемки товара
- Курирование текущих заказов - решение большого числа разнонаправленных задач (как творческих, так и более административных)
- Разработка стратегии продвижения аккаунтов в социальных сетях
- Подготовка контент-плана
- Повышение узнаваемости бренда
- Укрепление лояльности целевой аудитории
- Использование разнообразных маркетинговых инструментов
- Сотрудничество с поставщиками для совместных акций
- Коллаборации с производителями и поставщиками продукции
- Отслеживание деятельности конкурентов
- Работа с отзывами на информационных платформах
- Предоставление отчетов и статистики о проделанной работе
- Наполнение сайта компании
- Закупка расходных материалов для производства, офиса, "кухни" для бесперебойной работы Мастерской
- Постановка задач сотрудникам/контроль за выполнением (сроки, качество)
Построила бизнес с нуля