Обязанности и достижения:
Основные обязанности
Курирование, сопровождение, контроль всего персонала.
Разработка и подготовка мероприятий, которые могут принести дополнительную прибыль клубу.
Разработка и формирование документации по новым и уже имеющимся продуктам.
Ведение партнерских программ, развитие деловых, взаимовыгодных условий к сотрудничеству.
Предоставление отчета по работе с персоналом руководителю
Ведение встреч по разработкам и внедрению новых продуктов
Ведение переговоров с партнерами.
Еженедельное участие в деловых встречах со всем управляющим составом. Подготовка и разработка новых путей продвижения.
Разработка предложений по развитию клуба, включая в себя календарное планирование мероприятий по развитию и возможные траты
Составление планов маркетингового развития и продвижения, составление финансовых расчетов
Финансовые отчеты
Написание анонсов и содержания к мероприятиям
Разработка и внедрение бонусной системы оплаты педагогам
Разработка и запуск новых программ и других продуктов
Формирование базы контактов партнеров
Составление графика отпусков
Составлением графика обучения специалистов, повышение квалификации
Составление графика задач
Проектная деятельность, составление и ведение единовременно нескольких проектов
Работа с персоналом
Подбор персонала на позиции: промоутер, помощник педагога, педагог, методист, менеджер по продажам, администратор, управляющий клубом
Сопровождение новых сотрудников
Ведение стажировки, обучение новых сотрудников
Проведение внутреннего обучения
Подготовка и внедрение инструкций для персонала
Стандартизация ведения методической работы, курирование педагогов по написанию конспектов к урокам, планов мероприятий, сценариев мероприятий и прочего.
Мотивация персонала
Формирование задач и контроль за их выполнением для всего персонала: повара, методиста, педагоги, помощники педагогов, специалиста ведущего сайт, куратора лагеря, специалиста по социальным сетям, веб-дизайнера, приходящие специалисты. Для каждого члена команды индивидуально подбирались зоны карьерного роста, путем выявления потребностей и умений.
Фиксация эффективности сотрудников.
Отслеживание текущих и постоянных задач по срокам и готовности
Работа с административным персоналом
Постановка задач по продажам, администрированию клуба, а также работы с коллективом клуба.
Контроль на всех этапах работы.
Нормирование хозяйственных затрат на оснащение клуба.
Оповещение о новых продуктах, донесением информации до клиентов клуба.
Различные виды отчетности.
Достижение плана и поставленных задач
Курирование по всем проектам.
Работа с выездным лагерем
Разработка тем и мероприятий к выездному лагерю для мам и детей
Разработка плана мероприятий
Согласование со специалистами зон ответственности
Распределение задач
Составление сметы необходимых материалов
Координация куратора лагеря
Составление программы лагеря
Подбор персонала в лагерь
Проведение встреч по лагерю
Ведение партнерских программ
Разработка путей дополнительного продвижения