Обязанности и достижения:
Работа с клиентами и развитие бизнеса
– Привлечение и ведение переговоров с заказчиками (Исследовательские агентства, органы власти, бизнес-структуры) и подрядчиками (ИП, фрилансеры).
– Разработка индивидуальных КП с учетом специфики проектов
– Создание библиотеки типовых документов (проектирование шаблонов договоров и ТЗ)
– Ведение делового документооборота.
Масштабирование команды
– Построение сети интервьюеров в Твери и Москве (около 100 человек), управление ей.
– Разработка системы аттестации интервьюеров.
– Привлечение специалистов по исследованиям и анализу данных к участию в проектах.
– Разработка и внедрение системы KPI, регулярная обратная связь, решение конфликтных ситуаций.
Полевые исследования и управление проектами
– Организация и сопровождение политических исследований (электоральные опросы, оценка эффективности кампаний, анализ медиаполя), социологических замеров от органов власти (оценка реформы общественного транспорта в Твери, мониторинг экономического поведения в различных регионах ЦФО) и маркетинговых исследований (изучение потребительского поведения, тестирование продуктов и услуг)
– Утверждение методологии и инструментария:
- для количественных исследований (личные интервью, телефонные опросы, exit-polls);
- для качественных исследований (фокус-группы, глубинные интервью, экспертные интервью).
– Деятельность в политических штабах в Ярославле, Твери и Москве:
- Организация проведения опросов населения;
- Организация распространения информационных материалов в масштабе региона РФ (команда из 110 человек);
- Организация exit-polls;
- Организация сбора и проверки подписей в пользу кандидата;
- Работа с избирателями;
– Организация крупного exit-poll на выборах (Москва):
- координация 200 интервьюеров;
- обеспечение оперативной передачи данных.
– Координация маркетинговых исследований методом "mystery shop" (проверки платных дорог, банков, магазинов и ресторанов).
– Управление бюджетом:
- расчет затрат;
- согласование бюджета с подрядчиками/заказчиками;
- отчетность.
Технические и аналитические задачи
– Работа с базами данных, подготовка баз данных для анализа, автоматизация разного рода таблиц: сметы, дашборды, БД для анализа (SQL, Excel).
– Подготовка и редактура отчетов по количественным и кабинетным исследованиям: (Excel, Word, PowerPoint).
– Составление социально-экономических паспортов регионов (Word).
– Составление/редактура сводных аналитических отчетов (Excel, PowerPoint)
– Разработка автоматизированных отчетов в Excel, создание стандартных таблиц через Excel-макросы (сводные таблицы, ВПР, макросы)
– Проведение разведывательного анализа (EDA) исследовательских данных (средние, медианы, распределения), выявление значимых зависимостей, визуализация и формулировка статистически значимых закономерностей: анализ упоминаний бренда в медиа и соцсетях, участие в создании тепловых карт с проблемными районами для кандидата/ политической партии, анализ по методичке отношения москвичей к электробусам, малым архитектурным формам, курсам по профессиональному развитию, восприятия наружной рекламы в городах от 500к жителей.
– Визуализация данных (Excel, pandas, JupiterNotebook)
– Транскрибация экспертных интервью и фокус-групп.
Софт и технологии:
– Для анализа данных (SQL, Excel, Python, Pandas)
– Для создания/редактирования отчетов Word, Excel (формулы, условные операторы, ВПР, макросы), PowerPoint (визуализация результатов исследований).
– Для управления проектами: Trello (трекинг задач/отчетность), Excel (планирование), Telegram (оперативная коммуникация).
– Для количественных исследований Excel (формулы, ВПР, сводные таблицы, генерация), SimpleForms, SurveyStudio, Google Forms, Vortex, Quizer.
– Для качественных исследований Zoom/Skype (модерация), Riverside (транскрибация), Word (фиксация результатов).