Обязанности и достижения:
• отбор кандидатур для собеседований,
• проведение собеседований и тестирований,
• подготовка рабочих контрактов,
• проведение краткого обучения по начальным знаниям администрирования и требованиям компании к качеству сервиса (группы 5-10 человек),
• VIPкоктейли, инагурации для фирм Nexans, L’oreal, Citibank, BFMTV.
• составление планинга мероприятия,
• отбор хостес,
• переговоры с клиентом;
• прием и обслуживание посетителей,
• ответы на звонки внутренние и международные (фильтрирование звонков, переключение на абонент),
• резервирование конференц-залов
• управление планингом,
• ведение статистики,
• прием и отправка почты,
• курьеров,
• заказ офисных принадлежностей,
• создание бейджиков,
• сканирование,
• факсы.
• помощь в управлении персоналом у 20 фирм-клиентов (50 человек),
• составление планингов, ведение статистики,
• переговоры с представителями компаний по вопросам административного сервиса,
• замещение отсутствующих администраторов в 20 офисах,
• обучение нового персонала, составление реестра услуг и для каждого клиента,
• регулярный контроль качества сервиса.