Резюме № 27811251
Обновлено 10 сентября 2014
Обновлено 10 сентября 2014
Программист-менеджер
Был больше месяца назад51 год (родился 19 марта 1974), не состоит в браке, есть дети
Москва, готов к переезду: Самара, Нижний Новгород и ещё 27 городов
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 1 месяц
- Август 2011 – сентябрь 2014
- 3 года и 2 месяца
Старший программ-менеджер
Acronis, МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности - Разработка функциональных требований для продукта Acronis Backup 11 / 12 (общий функционал) - Разработка функциональных требований для продукта Acronis Backup for Mac (с нуля) - Разработка функциональных требований для продукта Acronis Backup for Active Directory (с нуля) - Разработка функциональных требований для продукта Acronis Backup for MS SQL Server (с нуля) - Бизнес-аналитика и определение целей развития продукта (взаимодействие с пользователями, службой техподдержки и использование инструментов типа Google Analytic) - Подготовка и написание патентов на изобретение в области ПО Достижения - Продукты, доведенные мной до выпуска в релиз - Acronis Backup for Active Directory и Acronis Backup for MS SQL Server - Подготовлено 8 комплексных патентных заявок на изобретение в области ПО - Зарегистрирована одна патентная заявка US PTO application # 14/320,540 - "Сontinuous replication of a machine in application consistent state" - Используемые инструменты - Confluence, Jira, Google Analytic, SalesForce, MindManager, VMware WS/ESX- Апрель 2008 – август 2011
- 3 года и 5 месяцев
Старший корпоративный тренер
Acronis, МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности - Разработка учебного процесса и учебных материалов для новых сотрудников компании - Разработка учебных материалов для повышения квалификации сотрудников компании - Проведение тренингов и обучения в реальных условиях - Проведение тренингов для партнеров через Интернет и с выездом на места (длительные командировки в зарубежные офисы) - Разработка экзаменационных материалов и публикация их на веб-портале - Запись видео-тренингов - Презентация всех новых продуктов компании топ-менеджменту (aka Acronis BootCamps) - Проведение тренингов на английском (преимущественно) и русском языках Достижения - За время работы через обучение прошло более 150 новых сотрудников - Практически весь текущий персонал экспертного отдела прошел через обучение на моих тренингах - Обучающая Power Point презентация по основному продукту Acronis, включающая анимационные слайды, состоит из 250 слайдов - Десятки новых сотрудников, приходя с низким уровнем технической подготовки (обычно - выпускники лингвистических вузов), пройдя у меня подготовку, впоследствии сдали экзамены Microsoft Certified Professional 70-290 - Примеры тренингов (кроме продуктовых) - Культура ответственности (Culture of Accountability), Базовые компьютерные знания (Computer Literacy), Мягкие навыки (Soft Skills) и т.д.- Сентябрь 2005 – апрель 2008
- 2 года и 8 месяцев
Руководитель смены службы технической поддержки (Enterprise)
Acronis, МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности - Организация потока пользователей при обращении в техподдержку между членами команды - Техническая поддержка пользователей (преимущественно англоязычных) по следующим каналам — телефон, email (тикетная система на базе SalesForce), LiveChat - Осуществление удаленной поддержки пользователей (Webex, TeamViewer) - Осуществление технической поддержки в отношении корпоративных и enterprise пользователей Достижения - Команда неоднократно удостаивалась звания Лучшей команды месяца по результатам работы - Создание дружелюбного микроклимата в команде - Члены моей команды впоследствии доказали свою состоятельность (пример - один из членов моей команды ныне - Директор службы техподдержки в Acronis)
Образование
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 1997
Факультет: Офицер корпусаСпециальность: Офицер корпуса
Обо мне
Дополнительные сведения:
Atlassian Confluence, Atlassian Jira, Google Analytics, Salesforce, Аналитический склад ума, Коммуникабельность, Ответственность, Подготовка презентаций, Проведение презентаций
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 102 похожих резюме
Обновлено 14 октябряПоследнее место работы (1 год)Офис-менеджер отдела сервисаОктябрь 2022 – октябрь 2023
Обновлено 30 мая
Последнее место работы (6 лет и 4 мес.)Product manager, Project manager, Seo, WEB разработчикЯнварь 2019 – май 2025
Product-менеджер, Разработчик100 000 ₽
Обновлено 11 сентября
Обновлено 18 сентябряПоследнее место работы (2 года)Продавец-кассирНоябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 19 июля 2018Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Инженер по системам безопасностиНоябрь 2003 – март 2005
Обновлено 6 октября 2002Последнее место работы (2 года и 2 мес.)хозяинИюнь 2000 – август 2002
Обновлено 4 ноября 2002Последнее место работы (2 года и 9 мес.)руководитель сервисной службы, руководитель службы разработки прикладных информационных системФевраль 2000 – ноябрь 2002
Обновлено 18 декабря 2002Последнее место работы (5 мес.)менеджер проектов отдела управления проектамиИюль 2002 – декабрь 2002
Обновлено 3 февраля 2003Последнее место работы (2 мес.)Разработчик ПО (на контракте)Ноябрь 2002 – январь 2003
Обновлено 5 февраля 2003Последнее место работы (2 года)инженер-программист, зам. нач. инф. отделаФевраль 2001 – февраль 2003
Программист, менеджер проектов24 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob