Программист / Аналитик / Тестировщик

Была больше месяца назад

24 000 ₽

49 лет (родилась 10 апреля 1976), cостоит в браке, есть дети

Астана / Нур-Султан, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2008 – август 2009
- 10 месяцев
Диспетчер Server Desk
ТОО "IRL", Астана / Нур-Султан
Обязанности и достижения:
• прием всех обращений Пользователей, поступающих Диспетчеру SD по телефону, лично e-mail; • идентификация обратившегося лица и определение его прав на обслуживание; • определение Сервиса, Типа, Классификации и Крайнего срока Заявки; • заполнение данных по Заявке согласно инструкции; • предоставление информации Пользователям по состоянию ранее зарегистрированных Заявок; • направление Менеджеру инцидентов всех «Предложений»; • попытаться разрешить ситуацию самостоятельно в процессе общения с Пользователем; • при необходимости, формирование и контроль выполнения заказа сервисов Внешних поставщиков для обработки Заявок; • сообщение кода новой Заявки, принятой от Пользователя; • назначение ответственных Команд для обработки Заявок; • направление Заявок, по которым назначение ответственной команды вызывает затруднение Менеджеру инцидентов; • совместная с Пользователем проверка качества обработки Заявки; • повторное назначение Заявок, решение по которым не удовлетворило Пользователей, в Команды 2-й линии; • закрытие Заявок с присвоением соответствующих Кодов закрытия.
- Октябрь 2007 – сентябрь 2008
- 1 год
Инженер по тестированию ПО
ТОО "Bimash", Астана / Нур-Султан
Обязанности и достижения:
Проверка разработанного программного обеспечения на соответствие целям и задачам проекта. Оценка уязвимых мест программного обеспечения. Выявление проблем в программном обеспечении.
- Июнь 2005 – сентябрь 2007
- 2 года и 4 месяца
Эксперт программист
РЕСПУБЛИКАНСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ИНФОРМАЦИОННО- АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПО ПРОБЛЕМАМ ЗАНЯТОСТИ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РК», Астана / Нур-Султан
Обязанности и достижения:
• администрирование лвс (настройка локальной сети); • разработка лекционных материалов, слайдов для проведения технической учебы по информационным системам аналитического центра, инструкции для работы с этими системами, подготовка и проведение семинаров по информационным системам аналитического центра; • работа с республиканской базой данных «занятость населения рк» (контроль целостности бд, единства справочников, своевременность обновления данных) создание отчетов в ms access по данным республиканской базы; • тестирование программного обеспечения по заказу мтисзн; • работа с аис сз «социальная защита» (предоставление актуальных, достоверных сведений о физических лицах рк, претендующих на государственную поддержку); • работа с аис сз «социальная защита» подсистема «государственные детские пособия» (работа с базой данных граждан, получающих пособия на детей до 18 лет); • работа с аис сз «социальная защита» подсистема «адресная социальная помощь» (предназначена для учета малообеспеченных лиц, претендующих и получающих асп); • работа с аис сз «социальная защита» подсистема «социальная карта населения» (предназначена для бд граждан, претендующих на государственную поддержку, в том числе малообеспеченных); • работа с системой «актуализация» и «репликация» (предназначена для обеспечения взаимодействия между участниками информационного обмена)
- Сентябрь 2003 – июнь 2005
- 1 год и 10 месяцев
Инженера –программиста
СЕВЕРНЫЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР АО НК «КАЗАХСТАН ТЕМИР ЖОЛЫ», Астана / Нур-Султан
Обязанности и достижения:
В составе группы - АСУСС (автоматизированная система управления пассажирскими поездами) посредством delphi
- Август 2003 – сентябрь 2003
- 2 месяца
Инженера –программиста
СЕВЕРНЫЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР АО НК «КАЗАХСТАН ТЕМИР ЖОЛЫ», ЛИНЕЙНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ, Москва
Обязанности и достижения:
В составе группы - АСУСС (автоматизированная система управления пассажирскими поездами) посредством delphi
- Март 2000 – январь 2003
- 2 года и 11 месяцев
Преподаватель компьютерных дисциплин
ТОО "ДИОНИС", Астана / Нур-Султан
Обязанности и достижения:
По специальностям «оператов эвм и секретарь референт»

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
Акмолинский учебно - курсовой комбинат
Факультет: Бухгалтерия
Специальность: Бухгалтер
- Высшее образование
- Заочная
- 2008
ФИЛИАЛ КАРАГАНДИНСКОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА КАЗПОТРЕБСОЮЗА В ГОРОДЕ АСТАНА
Факультет: Информационные вычислительные системы
Специальность: Бакалавр
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2000
ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ Г. АСТАНА
Факультет: Программное обеспечение вт и автоматизированных систем
Специальность: Техник программист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: ЯЗЫКИ ПРОГРАММИРОВАНИЯ: FOXPRO, Access, DELPHI, СОЗДАНИЕ: БАЗ ДАННЫХ, SQL-ЗАПРОСОВ, ХРАНИМЫХ ПРОЦЕДУР В СРЕДЕ INTERBASE; АДМИНИСТРИРОВАНИЕ: БАЗЫ ДАННЫХ УСТАНОВКА: ОПЕРАЦИОННЫХ СИСТЕМ, ПРИКЛАДНЫХ ПРОГРАММ РАБОТА С ПЕРСОНАЛЬНЫМ КОМПЬЮТЕРОМ И ПЕРИФЕРИЙНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ